全国2007年1月高等教育自学考试软件能力成熟度模型(CMM)试题答案

软件能力成熟度模型(CMM) 试卷

(课程代码7021)

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．以下关于不成熟的和成熟的软件机构的描述中，不正确的是 【 C 】 A．在不成熟的软件机构中，软件过程一般是由具体工作人员及其管理人员

临时拼凑而成的 B．一个成熟的软件机构具有在整个机构范围内管理软件开发和维护的过程 C．不成熟的软件机构，无法生产出在实际中能发挥作用的软件产品 D．在成熟的软件机构中，管理人员监督软件产品的质量以及生产这些产品的过程

2．以下软件过程能力中，属于可重复级的软件过程能力特征的是 【 D 】 A．标准化的 B．定量的 C．可预测的 D．有纪律的 3．在以下成熟度级别中，可视范围包括对过程进行可能的更改后会造成的影响的是【 A 】

A．优化级 B．可重复级 C．已管理级 D．已定义级

4．以下属于已管理级的关键过程域的是 【 C 】 A．技术更新管理 B．软件配置管理 C．定量过程管理 D．过程更改管理 5以下属于机构软件过程资源的是 【 B 】

A．机构中某个项目的软件开发计划 B．认可使用的软件生命周期说明 C．项目的软件生命周期 D．指定给软件的系统需求 6．下面涉及到领导的关键过程域是 【 B 】

A．软件质量保证 B．技术更新管理

C．定量过程管理 D．软件配置管理

7．以下关于软件过程评估和软件能力评价的描述中，错误的是 【 D 】 A．它们都使用软件过程成熟度问卷开始现场调查

B．它们都要获得一个基于关键过程域目标的满足分析的剖面图 C．它们都使用CMM指导进行现场调查

D．它们对相同的机构进行估价的结果是相近的，没有明显的区别

8．以下属于关键过程域“软件项目跟踪和监督”的执行能力的是 【 C 】 A．依据书面的软件开发计划，跟踪软件活动和交流情况 B．指定项目软件负责人，负责该项目的软件活动和结果 C．软件负责人接受过有关软件项目技术和人员管理方面的培训 D．跟踪软件工作产品的规模，必要时采取相应的调整措施 9．以下属于关键过程域“软件配置管理”的目标的是 【 A 】 A．软件配置管理是有计划的

B．有一个负责协调和实施项目软件配置管理的小组 C．项目遵循书面的机构管理策略来实施软件配置管理 D．按软件基线库的要求建立配置管理数据库

10．以下属于关键过程域“机构过程定义”的执行活动的是 【 B 】 A．为开发和维护机构标准软件过程和相关过程资源提供充足的资源和资金 B．依据书面规程，开发和维护一个机构标准软件过程 C．测量机构过程定义活动的状态

D．软件质量保证组评审开发和维护机构标准软件过程和过程资源的活动和

工作产品，并报告结果 11．以下属于关键过程域“综合软件管理”的目标的是 【 A 】

A．依据项目定义的软件过程对项目进行计划和管理 B．依据书面规程，管理软件工作产品规模 C．将机构的软件过程数据库用于软件计划和估计 D．测量综合软件管理活动的有效性

12．以下属于关键过程域“软件质量管理”的执行活动的是 【 C 】 A．项目的软件质量管理活动应支持机构有关提高软件产品质量的约定 B．有支持预测、测量、跟踪和分析软件质量的工具 C．根据项目的软件质量计划，开展项目的软件质量管理活动 D．上级管理部门评审软件质量管理活动

13．以下属于关键过程域“技术更新管理”的执行能力的是 【 C 】 A．有计划地进行技术更新

B．评价新技术，确定它们对质量和生产率的影响 C．有负责机构技术更新管理活动的小组

D．负责机构技术更新管理活动的小组和各软件项目一起确定技术更新领域 14．属于测试级别的实例有 【 A 】

A．统计测试 B．语句覆盖 C．功能测试 D．集成测试

15．机构的软件过程数据库中的数据的实例有 【 C 】 A．估计值 B．实际测量数据 C．任务说明 D．软件成本 二、填空题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 16．CMM是用来帮助软件机构改进其 过程 的一个工具。

17．处于已定义级的的软件开发机构的过程能力可概括为标准化的和 一致的 。

18．执行能力这个共同特性中的关键实践通常包括资源、机构结构和 培训 。

19．软件产品是指提交给客户或最终用户的 计算机程序 、规程和相关的

文档与数据的全集或该集合中的单项。 20．软件配置管理的目的是保证软件项目生成的产品在 软件生存周期 中的完整性。

21．培训大纲关键过程域的目标是提高个人的知识和 技能 ，使其有效地履行职责。

22．同行评审的目的是为了尽早而有效地排除 软件工作产品 中的缺陷。 23．软件质量管理包括确定软件产品的质量目标，制定实现这些目标的计划，并监控和调整 软件计划 、软件工作产品、活动和质量目标，以满足客户和最终用户对高质量产品的需求和愿望。

24．优化级的关键过程域包括缺陷预防、 过程更改管理 和技术更新管理。 25．软件项目计划是属于 可重复 级的关键过程域。 三、名词解释题（本大题共8小题，每小题3分，共24分) 26．软件过程能力

软件过程能力描述了遵循某软件过程可能达到的预期结果的范围 27．关键实践

关键实践描述了对关键过程域的有效实施和制度化起最重要作用的基础设施和活动。关键实践描述要做“什么”，但是它们没有强行规定应当“怎样”完成目标。

28．软件质量保证组

软件质量保证组是包括有负责人和技术人员的一个小组，负责计划和实施项目的质量保证活动，以确保软件开发活动遵循软件过程规程和标准。 29．项目定义的软件过程

项目定义的软件过程描述定义了供项目使用的软件过程。对项目定义的软件过程进行说明和理解，并对其中的机构标准、规程、工具和方法进行描述。项目定义的软件过程是通过针对项目的具体特点剪裁机构标准软件过程而得来的。

30．软件过程评估

软件过程评估是由一组受过训练的专业人员做出的估价，目的在于确定机构现行软件过程的状态，已得到机构对软件过程改进的支持。 31．定向培训

定向培训是指对某个专题进行概述和介绍，培训对象为监督该专题完成情况的人员以及与此相关的人员。 32．定量过程管理

包括确定项目定义的软件过程的运行效能目标、测量过程运行效能、分析这些测量结果并相应地调整过程，使得过程运行效能处在可接受的范围内。 33．过程更改管理

包括定义过程改进目标，并在上级管理部门的倡导和支持下，持续不断地、系统地识别、评价和实施对机构标准软件过程和项目定义的软件过程的改进。 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 34．简述CMM的不同级别软件过程的可视性。

在级别1，软件过程是一个不定形的实体（一个黑盒），项目过程的可视性是有局限的。

在级别2，客户需求和工作产品收到控制，已建立基本的项目管理实践。在确定的情况下，管理控制允许项目具有可视性。

在级别3，盒子的内部结构，即项目定义的软件过程中的任务，具有可视性。 在级别4，定义的软件过程得到定量使用和控制。在项目开始之前，客户就能对过程能力和风险有定量的认识

在级别5，不断尝试新的和改进的软件开发方法，以受控方式提高生产率和软件质量。可视的范围从现有过程扩展到对过程进行可能的更改后会造成的影响。

35．软件配置管理的执行能力包含哪些关键实践?

1、有（或建立）一个有权管理项目软件基线的委员会（即软件配置控制委员会，SCCB。）

2、有一个负责协调和实施项目SCM的小组。

3、为实施SCM活动提供了充足的资源和资金。

4、SCM小组成员接受过有关实施其SCM活动的目的、规程和方法方面的培训。

5、软件工程组和其他软件相关组成员接受过实施SCM活动的培训。 36．简述综合软件管理的目标和执行能力的关键实践。

目标：1、项目定义的软件过程是机构标准软件过程的剪裁版。

2、依据项目定义的软件过程对项目进行计划和管理。

执行能力：

1、为利用项目定义的软件过程管理软件项目提供了充足的资源和资金 2、负责开发项目定义的软件过程的人员接受过如何剪裁机构标准软件过程以及如何使用相关过程资源所需的培训。

3、基于项目定义的软件过程，软件负责人接受过管理软件项目的技术、行政和人员配备方面所需的培训。

37．软件质量管理的执行活动包括哪些关键实践?

1、依据书面规程，指定和维护项目的软件质量计划。 2、根据项目的软件质量计划，开展项目的软件质量管理活动。

3、在整个软件生命周期中，项目定义、监督和修正软件产品的定量质量目标。

4、根据实际情况的需要，测量、分析项目软件产品的质量，并与产品的定量质量目标进行比较。

5、将软件项目的产品定量质量目标，恰当地分配给为项目交付软件产品的分承制方。

38．技术更新管理的执行活动包括哪些关键实践?

1、机构制定和维护技术更新管理计划。

2、负责机构技术更新管理活动的小组和各软件项目一起确定技术更新领域。 3、及时向软件负责人和技术人员通报新技术的情况。

4、负责机构技术更新管理的小组系统地分析机构标准软件过程，确定需要新技术的领域或能从新技术中获益的领域。

5、依据书面规程，选择和获取用于机构和软件项目的技术。 6、新技术在正式投入应用之前，先进行实验工作。 7、依据书面规程，将适应的新技术纳入机构标准软件过程。 8、依据书面规程，将适应的新技术纳入项目定义的软件过程。 五、论述题(本大题共2小题，每小题8分，共16分)

39．说明如何针对项目的具体特点剪裁机构标准软件过程而得到项目定义的软件过程。

裁剪基于项目特征。项目特征是裁剪工作的出发点，包括项目规模、项目类型、技术难度、产品类型、项目周期等要素；明确可裁剪的对象。可裁剪对象确定了裁剪的范围，参照标准、方法和工具、输出产品及模版等；确定裁剪所考虑的要素。裁剪要素界定了裁剪的方向和尺度。对于某个裁剪对象，其范围、频度等都是裁剪要素；裁剪的决定基于风险考虑。基于风险可检验裁剪的适当性。对过程或活动的调整或放弃，需要通过分析其所带来的风险和影响再做决定。 40．论述SEI制订的软件过程改进方法的5个阶段。

SEI制订的软件改进方法称为IDEAL方法，IDEAL代表着组成软件过程改进周期的5个阶段。分别是：初始化、诊断、建立、行动、推进。

在初始化阶段定义出相应的领导负责制和相应的组织机构，确定各种角色。 在诊断阶段进行两种类型的评估，软件过程评估和软件能力评估。 在建立阶段应根据评估的结果确定组织的方针和目标，确定改进范围和内容的优先级，建立过程行动小组，规划过程改进的行动计划。

在行动阶段应根据计划开始进行过程改进的活动。

在推进阶段分析、总结实施过程当中，所记录的数据、问题、经验、教训，根据分析、总结的结果和正式评估的评估报告，组织应修订在正式实施中 发现的问题，制定出组织的持续改进计划。