酒店按摩师岗位职责

[直接上级]：娱乐部领班 [直接下级]：无

[工作职能]根据宾客需要提供按摩服务以达到保健、医疗及美容效果。 [岗位职责]： 序号 1 职 责 做好班前准备，填写工作日记。 目标与要求 （1） 参加班前例会，领受工作任务； （2） 检查按摩室、通风、温度、湿度状态，调整至标准营业状态；检查个人仪表与卫生，要求符合标准； （3） 从台班处领取新布件，做到床单、枕套一天一换，枕巾、治疗巾一人一换，确保卫生。 （4） 查看交接记录，了解预约情况，解决上班次遗留事宜。 （5） 每日下班前详细认真填写工作日记。 2 保管使用按摩医疗设备与药品。 （1） 每日清洗消毒医疗器械，定期进行保养； （2） 对本室昂贵、重要医疗器械小心保管，防止丢失和受损； （3） 有计划领取医用药品和进行购买，杜绝浪费并保证医疗效果。 3 对客提供医疗保健按摩服务。 （1） 介绍按摩服务项目、效果、方法、价格等； （2） 根据宾客需要，进行预约服务，并提前做好准备； （3） 对行动不便的客人，可预约外出上房服务，做好外出按摩服务； （4） 根据宾客需要，提供不同方式的按摩，及针灸、推拿、理疗、医疗美容等服务。 4 听取宾客意见，建立宾客档案。 （1） 虚心接受宾客意见，听取合理建议，努力改进按摩技艺； （2） 建立宾客档案，注明宾客的需求、特点、症状、方法、日期等，例于治疗的连贯性； （3） 改进措施及时向宾客反馈。 5 积极学习，潜心钻研，（1） 不定期外出学习交流切磋技艺，掌握新的技艺，提高按摩技艺。 并提高原有水平； （2） 业余时间勤学钻研，动脑创新。 6 必要时协助其他服务员完成部分工作。 [任职资格]： 1、知识背景： 2、经验背景： 3、个性特征：

4、工作能力： 5、身体状况： [工作区域]：按摩室[级别标准]：

职高以上学历或具同等学历，受过中医按摩专业培训，熟悉卫生保健知识，按摩推拿知识，掌握人体肌肉组织结构和骨骼组织结构，具有一定的酒店服务知识、心理学知识，持有按摩师资格证。

2年以上按摩实践经验。

随和宽容、意志坚定、反应灵敏、稳重诚实，工作高效，具有高度的责任感和优秀的职业道德品质。

具有良好的普通话与外语对话能力，以会英语或日语为佳，能听懂粤语，有较好的待人接物和随机应变能力及熟练的按摩技能，善于学习，记忆力强。

健康壮实，五官端正，气质平和，身材匀称。性别不限，男性为佳，男性身高170cm～178cm，女性身高162cm～170cm，年龄25～45岁为宜。