拟订日期:2015年5月28日
一、目的
为提高公司整体经营绩效,合理控制成本费用,完善绩效考核制度体系建设,实现绩效考核的公平、效率优先和激励限度原则,特制定本办法。
二、适用范围
本管理办法适用于各部门的各级员工。
三、细则
(一)考核目标的下达
公司考核目标下达执行公司层面、部门层面、个人层面三级考核体系,具体如下: 1.公司总经理于每年末(12月)根据公司下一年度战略发展规划,下达公司层面考核指标(包含主营业务收入、费用支出、管理提升重点等);
2.据公司层面考核指标,结合各职能部门工作职责与年度工作重点,分别下达各部门年度考核指标,由总经理代表公司与各部门经理签订部门负责人绩效考核责任书; 3.月末各级员工按照部门工作列项以及结合自身岗位职责,完成岗位工作目标项的拟订,并经核决权限审核后执行。
(二)制定月度考核目标项的主要前提条件及要求 前提条件:
1.各部门针对所属部门职能和公司下达的年度目标,拟订具有可考核性的工作目标项(以下简称目标项);
2.员工必须明确岗位职责和目标项;
3.员工的目标项必须有可衡量的标准且具有可考核性; 4.考评目标必须有明确的评分标准与核分计算公式。 要求:
1.考核指标的设定以量化指标为主,以完成比例情况作为分值核算及获取;
2.考核指标中不能以数量作为核算的,需要结合其工作立项,严格设置完成工作的时间节点及上级领导批核权限,并以时间节点完成情况及领导批核评分作为分值核算及获取;
3.按以上两点要求核算分值的,须以工作目标项完成的差错情况或超时作为评定标准。 (三)组织分工 1.总经理
(1)作为推行公司绩效考核管理工作的总负责人; (2)对公司各部门负责人予以考核;
(3)审核及批准绩效考核方案的执行,并于过程中提出方向性意见,将公司整体考核制度报董事会核准。 2.人事行政部
(1)负责《月度考核管理办法》的拟订、修订;
(2)负责每月收集各级员工的《目标管理工作卡》,审核并提出修改意见,上呈副总经理、总经理核准执行;
(3)负责组织相关人员对各级员工每月的《目标管理工作卡》执行情况予以评分核算,将评分结果上呈副总经理、总经理核准;
(4)负责接受各级员工对绩效考核结果的异议处理,协调处理各项考核纠纷,达到考核过程监督、考核结果公平的原则; 3.部门负责人
(1)部门负责人负责所属员工《目标管理工作卡》的审核、修改及制度讲解工作; (2)负责根据考核管理规定,建立本部各岗位对应人员的岗位工作立项、考核标准及评分标准;
(3)负责所属员工每月《目标管理工作卡》的考核评分;
(4)负责针对每月考核结果的绩效面试,并针对考核结果作评价分析工作。 (四)月度考核目标项构成及占比 1.部门年度目标
各部门根据公司下达的部门目标责任状相关目标项及分值设置情况,按要求的时间节点,合理、有效地将年度目标分解至各月度部门内所属员工的绩效考核项中,保证年度目标的高效完成。
2.岗位工作目标完成情况(80%)
(1)根据部门工作列项及结合岗位职责设定考核目标项; (2)根据阶段性工作重点要求设定考核目标项;
(2)针对当月各工作目标项设定考核标准,并设置合理的评分计算办法。
注:岗位工作目标由各级员工根据部门目标及自身岗位职责,并综合考虑公司、部门阶段性工作重点要求而设置。 3.个人综合性考核(20%) (1)公司规章制度执行情况;
(2)个人出勤情况; (3)个人培训参与情况; (4)公司各项活动参与情况。
注:个人综合性考核数据由人事行政部提供考核数据。 (五)季度考核目标项取值比例及评分办法
1.月度考核中岗位考核均实行百分制,各考核项考核成绩与占比为此考核的实际得分; 项目 细目 分值 备注 岗位目标项设定按岗位工作目标 岗位工作列项 80 部门月度目标项设置予以分解 公司规章制度执行情况 综合性 考核目标 出勤情况 培训参与情况 各项活动参与情况 合计 5 5 5 5 100 由人事行政部负责核算分值 2.岗位工作立项完成情况考核由各职能部门合理设置评分标准及评分计算公式; 3.综合性考核项由相关职能部门合理设置评分标准及评分计算公式,具体如下: (1)规章制度执行:此项分值5分,作为各级员工日常对公司制度的执行考核,具体如下: 序号 1 2 3 4 5 奖励 —— 表扬 嘉奖 记功 记大功 处罚 违规 警告 申诫 记过 记大过 分值 扣1分/次 加/扣2分/次 加/扣3分/次 加/扣4分/次 加/扣5分/次 各奖与罚项均按次计分值,超出分值一并累计计算 备注 (2)出勤情况:此项分值5分,员工全季出满勤者得满分,出勤率在80%以下者不得分(公假除外),出勤率在81%——99%,按如下扣除相应分值: 出勤率 分值 96—99% 4分 91—95% 3分 86—90% 2分 81-85% 1分 注:不符合计划生育假的员工,请假天数按病假时数核算,列入缺勤时数核算。
(3)个人培训情况:此项分值5分,公司于每年度(半年度)拟订培训计划,培训计划分为公司层面组织与部门层面组织,各级员工应严格按照公司层面与部门层面年度(半年度)计划的安排参加培训,考核分值核算按实际参加培训时数/应参加培训时数予以核算分值。
(4)各项活动的参与:此项分值5分,作为各级员工对公司层面主导组织的各项活动的参与程度的考核,对各级员工参与情况按如下分值取值: 活动参与情况 分值 被选拔并参与 5分 积极参加 3分 积极配合 2分 不予参加并不予配合 0分 (5)各部门与各级员工月度最终得分取决于各项考核评分的合计数。 (六)考核结果执行
月度绩效考核原则上实行考核到个人,对每月工作岗位内容相同的部门员工可采取集体考核形式,由所属部门将《集体考核方案细则》汇人事行政部审核,并上呈副总经理、总经理核准后执行,考核方案须备存至人事行政部。 (七)考核管理
1.各部门于年度目标责任状中签订目标的执行过程中,若出现重大计划调整,须填写《绩效考核责任书调整申请表》,经总经理审批后方可调整年度目标项;
2.各级员工于月岗位目标项的执行过程中,若出现重大计划调整,须填写《目标管理工作卡调整申请表》,经总经理审批后放可调整月目标管理卡。 (八)考核周期
1.各部门于每月末28日前汇缴下一月度《目标管理工作卡》于人事行政部,经呈副总经理、总经理审核后执行;
2.各部门于每月初10日前完成上一月度《目标管理工作卡》的考评工作,将考核结果汇缴于人事行政部,经呈副总经理、总经理审核后作为绩效考核最终分值的获取。
四、附则
1.本办法经呈总经理签核后实施,报备董事会,修改时亦同; 2.本实施办法如有未尽事宜经授权后,由人事行政部补充与修订; 3.本实施办法的解释说明权属人事行政部。
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