笔记本销售技巧有哪些

笔记本销售技巧有哪些

笔记本销售技巧一、先了解自己的产品，这叫知已。

熟悉所卖笔记本电脑的详细情况，如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等，熟悉清楚这些产品的参数是让客户信赖你的基础。

笔记本销售技巧二、就是要知彼了，也就是要了解自己的目标客户。

我们首先要先搞明白，消费者买笔记本电脑到底是买什么，这样我们才能更好的去整理设计自己的销售策略。其实所有的消费者消费的真实目的并不是将一件商品拿到手里，而是商品背后的利益和感觉。因此，要学会看透消费者购买笔记本电脑真正意图是什么，比如说送给客户，要的是品味，自己用，要的是实惠等等。

笔记本销售技巧三、就是要把前两点综合运用在一起，对目标客户进行顾问式的引导消费。

前两点如何关连到一块呢?了解了产品的参数之后，要对这些参数进行有机消化，将这些产品的参数与消费者购卖笔记本电脑真正的意图联系在一起，做到烂熟于胸，销售技巧，不同的人给出不同的产品特点，用不同的促销资源来吸引不同的需求的客户。

笔记本电脑销售技巧注意

1、耐心和微笑。

要有耐心，一直保持微笑，即使客人看了很多也没有买，也不要表现出厌烦。遇到来了很多次都只看不买的客人，最好说一句“hi，老朋友又来啦。”之类的话，不要烦了就不理。

2、不要顾此失彼。

每当有顾客叫你，不管你正在干什么，即使正在接待别的顾客，也要先回答一声，不要让人有被冷落的感觉!至于人多的时候，如何不顾此失彼，那就是你的事了。

3、给顾客足够的自由空间。

如果顾客说随便看看，那你就要给顾客足够的自由空间，不要一直问客人是否需要别的服务!你说得够多了，再多说人家会烦的，更不要强劝别人买。

4、和蔼，亲切和诚恳。

对长辈得叫叔叔之类的称呼，该叫就要叫。对同辈叫兄弟，晚辈千万别叫小孩!见某个客人看了半天也没问你什么，那就主动一点个人家聊聊天，懂硬件的跟他聊硬件，懂软件的聊软件，什么也不懂的聊聊你电脑的性能。注意;即使客人说话狂一点，或许说的还不对，你也绝对不要报以更狂妄的态度，更不要做出一副什么都知道的姿态。

记住，你是笔记本电脑销售的顾问，而不是奸商。