2016年6月第19卷第11期中国管理信息化悦hinaManagementInformationizationJun.袁2016Vol援19袁No援11针对大学生进行微博营销的问题分析与对策研究李雨杭袁马众渊北京信息科技大学袁北京100192冤摘［］随着网络经济的快速发展袁出现了很多新的营销模式袁企业和商家要积极适应市场的变化袁使用的新的方式开展市要场营销活动袁微博营销是一种新兴的网络营销方式袁大学生是社会群体的重要组成部分袁也是主要的消费者遥文章总结了微博营销的定义袁阐述了针对大学生开展微博营销的优势袁研究在对大学生进行微博营销推广过程中存在的问题袁提出解决问题的建议和意见遥［关键词］大学生曰微博曰营销曰对策doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2016.11.091］TP309［］A］1673-0194渊2016冤11-0153-02［中图分类号文献标识码［文章编号员猿微博营销的含义微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台遥微博营销以微博作为营销的平台袁将粉丝作为潜在的营销对象袁商家和企业通过发布和更新自己的微型博客袁向粉丝发布企业尧产品和服务的信息袁实现宣传产品尧推广品牌尧包装形象尧策划活动等营销目的遥针对大学生进行微博营销的优势圆使用受大学生欢迎的平台遥微博营销借助了当前先进的多媒体技术袁依托目前大学生比较喜欢的微博平台袁从文字尧图片.com.cn. All Rights Reserved.和视频等多种形式进行产品和服务的宣传袁以多种元素冲击大学生的感官袁能够使大学生更加形象地接受这些信息遥信息的传播速度快遥微博是一种网络工具袁也具有网络工具传播速度快的特点袁企业的营销信息能够以较高的速度在互联网和智能手机客户端之间传播袁信息在这种交叉尧互动的网络中以很短的时间进行扩散遥节省企业的营销成本遥微博营销是一种通过网络进行的营销活动袁可以回避传统营销方式的袁避免广告和现场活动的种种袁节省了审批和准备的时间成本和营销成本遥微博营销有利于传播范围的扩大遥在进行微博营销的过程中袁微博粉丝的转发和分享都是在帮助企业和商家进行二次宣传袁这种方式的扩散效应是呈现几何速度扩大的袁能够将产品和服务的信息扩散到更大的范围遥［收稿日期］2016-01-26大学生进行微博营销过程中存在的问题渊1冤错误的微博营销观念遥有些商家和企业有一种错误观念袁将微博营销等同于个人使用微博袁缺少整体营销的观念袁错误的认为每天用企业尧产品和服务的信息更新微博就是微博营销袁有些企业还强行要求自己的员工进行转发遥但是这种盲目的发帖与转发并没有多大的意义袁大量的微博信息刷屏会引起大学生粉丝的反感袁所发的信息又不是大学生所需求的袁导致很多大学生取消关注袁甚至导致大学生对企业和产品留下了不好的印象遥渊2冤没有长久的微博营销计划遥有些企业的微博是随着野微博热冶而盲目上马的袁缺少长期的规划袁整个微博营销计划也缺少计划性袁坚持一段时间便不再更新袁微博无人搭理袁有些抽奖和加粉的活动没有立刻实现收益和回报袁这些企业就会对微博营销的效果产生质疑袁而事实上袁微博营销是一项长期的营销活动袁也是企业整体营销活动的一部分袁不能单独的割裂开遥渊3冤微博营销开展的活动不恰当遥在进行微博营销的时候袁要开展适合大学生参与的活动袁不能照搬照抄盲目进行袁有些企业微博使用微博抽奖的形式吸引消费者袁如果粉丝转发并可活动抽奖的机会袁这种活动确实能获得短时间大量的转发率袁但是在转发的过程中袁粉丝并不是因为对产品和服务感兴趣袁而仅仅是对抽奖本身感兴趣袁在抽奖活动中袁粉丝根本不了解推广的产品和服务袁甚至不知道推广的是何种品牌袁这种微博营销的活动方式袁不仅没有达到对企业尧产品和服务进行现宣传的目的袁还直接提高了企业的营销成本遥渊4冤不重视微博的内容遥微博袁顾名思义就是微型博客袁它缘结语运用韵圆韵模式发展服装业袁最大的优势就是提供线下体验店袁进行试穿或订制袁极大地解决传统服装电商线上线下信息不对称的问题袁更好地提高顾客满意度遥主要参考文献咱员暂我们都在服装圈援中国服装行业发展巨变韵圆韵商业模式成突破瓶颈关键咱耘月辕韵蕴暂援澡贼贼责院//皂援憎蚤灶泽澡葬灶早援糟燥皂/灶藻憎泽圆苑怨怨缘员援澡贼皂造援圆园员源原园愿原圆苑援咱圆暂广州市加减信息技术有限公司圆园员远服装行业韵圆韵解决方案咱耘月辕栽晕赃匀憎猿源晕赃远愿皂躁憎陨赃糟月悦藻燥灶早猿再韵苑赃蚤藻增曾躁贼皂远早愿载责园噪葬灶园澡憎粤燥晕酝憎匝赃澡砸扎粤愿源园蕴增酝赠员耘灾猿远栽怨葬择赠遭缘缘遭员扎匝赠陨葬援韵蕴暂援澡贼贼责院//憎藻灶噪怎援遭葬蚤凿怎援糟燥皂/造蚤灶噪钥怎则造越遭月在员运皂砸凿允怨云糟蚤耘噪皂云宰酝凿憎原咱猿暂王可心援服装行业如何运作韵圆韵底层变革咱耘月辕韵蕴暂援澡贼贼责院//贼藻糟澡援择择援咱源暂吴玉璇援互联网时代服装品牌韵圆韵商业模式的研究与实践咱阅暂援杭州院浙江理工大学袁圆园员源援糟燥皂/葬/圆园员源园员圆园辕园园员园缘圆援澡贼皂援圆园员源原园员原圆园.CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION/1532016年6月第19卷第11期中国管理信息化悦hinaManagementInformationizationJun.袁2016Vol援19袁No援11浅谈电子商务企业盈利模式刘玮袁陶然渊淮阴商业学校袁江苏淮安223004冤摘［］近年来袁我国电子商务企业发展迅速袁带动了传统企业升级和现代服务行业快速发展袁有利于企业开发海外市场和要中小型企业进入大市场袁为网络经济发展奠定基础遥在未来发展中袁移动终端网络的应用将成为电子商务市场的领头羊袁跨境电子商务将加快对外发展方式转变袁技术把电子商务推向精细化遥要努力创建有利于电子商务发展的环境袁加快建设电子商务信用体系的步伐袁引导网络销售快速发展袁实施跨境电子商务应用袁健全电子商务应用示范体系及农村和农产品电子商务应用体系建设袁电子商务支撑服务体系得以完善袁建立电子商务发展人才智力支持体系袁广泛开展国际交流与合作遥［关键词］电子商务曰商务企业曰企业盈利模式doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2016.11.092］A］1673-0194渊2016冤11-01-02［中图分类号］F713.36［文献标识码［文章编号随着现代科技和网络信息不断发展袁伴随网络而产生的电子商务给企业发展注入了新的血液遥电子商务作为一种新生事物袁会有更多的企业去适应它袁并通过电子商务来创造自己的财富袁无论在数量上还是交易规模上比重都会越来越大遥因此袁电子商务的盈利模式成为越来越多人关注的焦点遥既然盈利模式由收入尧成本渊进货和广告费冤构成袁可从收入方面对盈利模式进行初步分类遥根据当今电子商务企业的特袁院尧服务销售型盈利模式和有偿信息发布式盈利模式遥下面简单介绍下这几种盈利模式遥员产品交易型盈利模式产品交易型电子商务盈利模式其本质是袁企业打破传统的产品销售路径袁通过计算机尧网络和信息技术等渠道袁建立一个更高效尧更低成本的网上销售平台袁来提升产品的销售数量尧提高产品的服务质量袁从而获取最大利润遥具体来说袁电子商务在网上发布产品速度快袁产品发布的时间短袁而且网上销售还可［收稿日期］2016-01-26以节约制造和包装的成本袁所以网上销售的产品比传统销售中的产品更便宜袁在此基础上袁企业为客户提供了使用价值袁也实现了企业产品销售利润的最大化袁从而创造了利润遥圆服务销售型盈利模式随着网络信息的发展袁许多舍弃的线下服务或数字产品渊如电影尧电视剧尧软件等冤可以通过网络在线获得遥服务销售型盈利模式就是通过查找和提供这些网络服务者数字产品等来获取利润的遥就其本质来说袁服务销售型电子商务盈利模式实际上就是袁电子商务企业在电子商务平台基础上袁通过免费向消费者提供基本服务袁来满足用户的各种需求从而推出增值服务袁并从中获取利润的电子商务模式袁其根本利润是提供网络服务和销售数字产品遥服务销售型模式也是靠销售产品要原即网络信息服务袁来得到利润遥服务销售模式提供的是网络服务或数字产品袁而网络服务或数字产品的销售只要有网络就能实现袁而不再需要上门配送曰再就是网络服务或数字产品开始成本投入比较多袁后期生产过程中成本几乎为零遥.com.cn. All Rights Reserved.点可将电子商务盈利模式分为三类产品交易型盈利模式只有员源园个字袁最多可以配合怨张图片袁与传统的平面广告和电视广告相比袁短小简单袁内容简练袁但是很多企业和商家并没有重视微博的内容遥仅仅简单的罗列产品或服务的介绍和说明袁配合产品的照片袁这种中规中矩的微博的很难吸引大学生的遥大学生微博营销的对策和建议源渊1冤制定整体的微博营销计划遥企业和商家必须清醒的认识到袁微博营销是企业整体营销活动的一部分袁必须进行整体的规划和设计袁要由熟悉微博营销特点的专业营销人员来实施袁从建立微博尧争取粉丝尧主办活动尧提升品牌等工作袁都要有步骤尧有计划的进行遥渊2冤重视微博的内容遥微博的内容是十分重要的袁不能把企业的微博变成每天更新产品信息的工具袁大量产品信息的推送会造成负面影响袁会让大学生认为是广告在刷屏遥企业要投入专门的人才和资源建设微博袁努力取悦粉丝袁用创意和趣味包装微博袁从内容上贴近消费者遥微博营销的帖子需要创意袁企业需要投入足够的时间和精力袁认真构思宣传创意袁在员源园个字和怨张图片中认真考虑袁反复推敲袁发挥微博帖子短小精悍的特点遥渊3冤做好粉丝的维护工作遥在进行微博营销的过程中要做好现有大学生粉丝的维护工作袁大学生粉丝也是企业产品和服务的潜在消费者袁维护好他们的利益就是在为企业创造价值袁要把微博建设成为商家与消费者沟通的平台袁要分析大学生的特点和习惯袁经常与他们互动袁回复他们的提问袁主动设立话题与他们进行讨论和沟通袁广泛收集大学生的建议袁做好产品和服务的改进工作袁为消费者提供物美价廉的产品和优质的服务遥大学生是未来社会的主要力量袁他们背后的潜在价值是不可估量的袁企业要高度重视针对大学生的微博营销袁探索新的营销技术和方法袁实现更好的营销效果遥1/CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION
