舆情应对心得体会9244

舆情应付心得领会

【篇一：学习舆情应付心得领会】

学习舆情应付心得领会

目前，互联网技术迅猛发展，网络随之孕育而生。互联网技术 的发展，造就了“官”与“民”互动交流的新模式，“网络问政”忽然兴 起。置身于网络的新时代中，作 ****** 工作人员，可否正确应付 网络，不单关乎自己的形象，同时也关乎 ****** 的形象。 一、认识互联网是正确应付舆情的基础

一要增强学习。认识并掌握互联网的一些基础知识，运用互联网技 术的一些基本技巧。二要认识网络。要看得懂网络，了解 网络语言的基本含义。能对网络的性质作出基本的判断，正确 划分出一般网络、网络集体性事件、网络谣言。了解网络 的发展规律，网络产生的载体，网络产生的现实背景。三 要认识并掌握与网络媒体打交道的基本的技巧。发布拥有偏向性的 看法时要进行充足的思虑，不行熟的不讲，不合理的不讲。 二、提高网络技术是正确应付舆情的条件

网络固然产生并流传于网络上，其本源还在现实生活。所以， 正确应付网络，增强平时工作的办理是重要一环。第一，要加 强自己素质建设。要对时代背景有基本的判断，正确的理解并掌握 上司的精神，不说、不做与时代精神、发展趋向和上司精神相违反 的话、相违反的事；对所主管或分管的工作了然于胸，不说外行话； 时辰提示自己注意

自己的身份，不说与自己身份不符的话；时辰切记党为人民服务的 主旨，不说与党的基本、基本崇奉相违反的话；不停的倾听并 汲取民众建议，尊敬民心，不说“雷人”的话。其次，要创新新 闻建设。包含建设好并充足发挥好新闻讲话人制度的作用，堵 死流言产生的现实门路；成立健全网络新闻讲话人制度，按期的、 有针对性的对民众共同关怀的问题释疑答难；增强与网友的交流， 采纳“做客”、与网友网上聊天等形式，主动的说明问题；增强 网络平台的建设，主动设置话题，主动的指引网友。五要增强网络 信息的回应工作。第三，要做好信息公动工作。主动公然人民民众 关怀的热门问题、波及到人民民众亲身利益的一些决议的结果，并

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做好充足的解说工作。第四，要成立健全网络舆情监察。针对 一般性的网络，要了解，能判断，有回应。要特别注意网络群

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体性事件的监控，对网络集体性事件要做到有方案、有应付、有措 施。

二、提高应付能力是正确应付舆情的方法

应付网络要注意方式方法，正确的应付举措才能产生预期的效 果，这是应付网络的落脚点。对网络，特别是网络集体性 事件，必定要第一时间了解，第一时间应付，不可以拖拖沓拉。坚持 开放的原则。网络在上达民心、公然诉求、监察、参政议政中 的作用愈来愈显然和重要。网络已成为作为社会民众一部分的网民 集体最为直观、便利、互动、顺畅的参政议政平台，要让网友充足 的发声，这

既是的职能之所在，也是应尽的义务；坚持包含并蓄的原 则，关于合理性的建讲和建议，要有针对性的进行汲取，一时做不 到的，汲取不了的，要进行充足地、合理地解说，解说要尽量做到 详尽，不只要讲清楚为何没有采用，并且要讲清楚在什么条件下、 经过多长时间会采用，同时，还要讲清楚已经或马上采纳的详细措 施；坚持依法办理的原则。

【篇二：舆情培训心得领会】

学习舆情应付心得领会目前，互联网技术迅猛发展，网络随之 孕育而生。互联网技术的发展，造就了“官”

与“民”互动交流的新模式，“网络问政”忽然盛行。置身于网络 的新时代中，作 ******

工作人员，可否正确应付网络，不单关乎自己的形象，同时也 关乎****** 的形象。

一、认识互联网是正确应付舆情的基础一要增强学习。认识并掌握 互联网的一些基础知识，运用互联网技术的一些基本技巧。

二要认识网络。要看得懂网络，了解网络语言的基本含义。 能对网络的性质作

出基本的判断，正确划分出一般网络、网络集体性事件、网络 谣言。了解网络的发

展规律，网络产生的载体，网络产生的现实背景。三要了 解并掌握与网络媒体打交

道的基本的技巧。发布拥有偏向性的看法时要进行充足的思虑，不

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成熟的不讲，不合理的不 讲。

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二、提高网络技术是正确应付舆情的条件网络固然产生并流传 于网络上，其本源还在现实生活。所以，正确应付网络， 增强平时工作的办理是重要一环。第一，要增强自己素质建设。要 对时代背景有基本的判断，

正确的理解并掌握上司的精神，不说、不做与时代精神、发展趋向 和上司精神相违反的话、

相违反的事；对所主管或分管的工作了然于胸，不说外行话；时辰 提示自己注意自己的身份，不说与自己身份不符的话；时辰切记党 为人民服务的主旨，不说与党的基

本、基本崇奉相违反的话；不停的倾听并汲取民众建议，尊敬 民心，不说“雷人”的话。

其次，要创新新闻建设。包含建设好并充足发挥好新闻发 言人制度的作用，堵死流

言产生的现实门路；成立健全网络新闻讲话人制度，按期的、有针 对性的对民众共同关怀的

问题释疑答难；增强与网友的交流，采纳“做客”、与网友网上聊天 等形式，主动的说明问题；

增强网络平台的建设，主动设置话题，主动的指引网友。五要 增强网络信息的回应工作。

第三，要做好信息公动工作。主动公然人民民众关怀的热门问题、 波及到人民民众亲身利益

的一些决议的结果，并做好充足的解说工作。第四，要成立健全网 络舆情监察。针对一

般性的网络，要了解，能判断，有回应。要特别注意网络集体 性事件的监控，对网络群

体性事件要做到有方案、有应付、有举措。

二、提高应付能力是正确应付舆情的方法应付网络要注意方式 方法，正确的应付举措才能产生预期的成效，这是应付网络舆 论的落脚点。对网络，特别是网络集体性事件，必定要第一时 间了解，第一时间应付，

不可以拖拖沓拉。坚持开放的原则。网络在上达民心、公然诉求、舆 论监察、参政议政中的作

用愈来愈显然和重要。网络已成为作为社会民众一部分的网民集体

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最为直观、便利、互动、

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顺畅的参政议政平台，要让网友充足的发声，这既是的职能之 所在，也是应尽的义务；坚持包含并蓄的原则，关于合理性的 建

讲和建议，要有针对性的进行汲取，一时做不到的，汲取不了的， 要进行充足地、合理地解

释，解说要尽量做到详尽，不只要讲清楚为何没有采用，并且要 讲清楚在什么条件下、经

过多长时间会采用，同时，还要讲清楚已经或马上采纳的详细举措； 坚持依法办理的原则。

篇二：舆情学习心得领会舆情信息学习心得领会经过听陈玉教授的 “舆情管理与风险应付”，对舆情管理微风险应付有了进一步的认识。 目前，现代信息技术的发展日异月新，互联网已经成为社会的 “流传器”和“放大器”，

网络渐渐成为各样社会思潮、各样利益诉求的集散地和传达社情民 意的重要通道。网络舆情

是势不行挡的时代潮流，我们一定重视它，管理它，掌控它，不然 就会失掉主动权。联合自

身工作实质，我想从以下几个方面说说自己对做好舆情信息工作的 见解。

一、增强工作主动性，适应舆情信息的新特征。

目前，社会体现出多元化特点，只有提高创新意识，才能适应 局势的新变化，正确

掌握导向，进而掌握正确指引社会的主动权，为地税各项 工作的推动创造优秀的舆

论环境。努力做到宣传工作着力点与新闻媒体聚焦点相一致，宣传 主张与通畅社情民心

相一致，弘扬社会正气与增强监察相联合。环绕纳税服务、税 款征收、税收优惠的

落实等方面波及广大纳税人亲身利益的问题，主动做好宣传解说工 作，博得支持。

二、正确掌握重点，提高舆情信息的针对性。环绕地税中心工作， 追踪热门，找准难点，正确掌握每个期间的工作重点，经过舆情信 息，展现工作成就。全面掌握广大纳税人对地税部门提出工作建议

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和建议，有针对性地把广

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大纳税人的呼声作为第一信号，唱响主旋律、打好主动仗。同时着 力发掘有深度、有剖析、有研判的信息，为工作的增强与改良、创 新与发展 供给服务。

三、创新剖析研判，掌握舆情信息的的主导性。做到“环绕全局、 掌握大势、关注大事”，为科学决议和正确办理各样利益关系供给依 据。

环绕纳税服务、税款征收、税收优惠的落实等方面波及广大纳 税人亲身利益的问题，开

展有针对性的舆情剖析研判。同时，创新舆情剖析方法。运用辩证、 逻辑、定性、定量剖析

的方法，实时发现苗头性、偏向性问题，从集体性、阶段性、思想 性的角度，深入剖析其特

点和规律，增强“转方式”指引的前瞻性和针对性。此外，还要 健全舆情采集和剖析网

络。成立健全互联网重要舆情信息预警联动和重点舆情地域、 重点部门的网络舆情直报

，协调应付、妥当处理网上和社会热门问题。篇三：网络舆情 培训心得“舆情应付与办理”的培训心得 2015 年 4 月中旬，莲都区 教育系统干部“舆情应付”培训的春风把我送进了宁波这个美 丽的滨海城市。学而时习之不亦说乎，听着这一位位德高望尊的教 授们的讲座，令人身心愉

悦，整个人都清爽了起来。以互联网为代表的新媒体，以其匿名性 与迅速流传性极易成为谣言的“助推器”和“放

大器”。通畅的言论通道与开放型环境给人们交流思想供给了极 大的便利，但同时，一些

延伸于网络的“情绪型”，有时产生的负面影响也很大，进而加 剧了民众的盲从与激动，

也使网络矛盾与网络暴力现象日趋突出。可是当我听完朱鸣鸿老师 的讲座以后，我感觉我们

应当用平时心去对待新闻媒体和的负面报导，要与媒体上层和 记者直接交流，不要公然

抗衡，不要使记者尴尬氛围，恰到好处的淡化社会影响。对待那些

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不友善的记者应耐心对待， 防止一些不用要的矛盾。

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经过听朱老师的讲座我还认识了怎样应付的技巧和方法。我们 应当着重互动，开拓

多种渠道并和网民进行交流。有时经过交流可以解决好多问题。 同时要建立全局意识，多

部门联动，做功与唱功要同时进行。假如真的有突发事件发生，要 沉稳、沉着的去办理，对

事件保持缄默，封堵，删除都不可以解决根本问题，要敢于坦诚的面 对事件。经过这一个礼拜的学习提高了我的“新媒介”修养和技术， 适应了新的媒介环境和社会

关系变化应当掌握的新的能力。在此后的工作中我还要学习交流技 巧，学会和民众、媒体打交道，在信息公然、突发事件应付、与媒 体

交流等方面，擅长利用新媒体“发声”，建立教师的优秀形象。篇四： 网络舆情心得领会网络舆情心得领会深刻的理解。

对此后的网络宣传工作起到优秀的推动作用。经过此次的培训学习， 自己对自己有了一个更深的认识，同时也对此后的工作提出了更 舆情信息学习心得领会舆情信息室裴海涛

目前，现代信息技术的发展日异月新，互联网已经成为社会的 “流传器”和“放大

器”，网络渐渐成为各样社会思潮、各样利益诉求的集散地和传达社 情民心的重要通道。网络

舆情是势不行挡的时代潮流，我们一定重视它，管理它，掌控它， 不然就会失掉主动权。网

络舆情作为一种亘古未有的全民式、开放式媒体，有其产生、发展、 壮大的内在规律。怎样

发挥好它的作用，关于保护国家的稳固、稳固党的执政地位、减少 社会矛盾、认识民心诉求

等都有着十分重要的作用。经过学习市三届二次全委（扩大）会议 精神，依据创新升级思路，

联合自己工作实质，我想从以下几个方面说说自己对做好舆情信息 工作的见解。

一、增强工作主动性，适应舆情信息的新特征。流传的有益阵地， 提高党和在新媒介中的声音，有效指引，防止不实言论肆

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意 流传。

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二、正确掌握重点，提高舆情信息的针对性。掌握中宣部和宣 传手下半年舆情信息需求重点，环绕不一样期间的工作重点、工作中 心和工作重心，实时拟订下发舆情信息需求重点，保证信息报得对、 报得准、报得好、报得

实用有效。重点关注波及党和国家全局、宣传或意识形态领域 全局的舆情信息，关注事

关当地改革发展稳固全局的舆情信息。环绕十召开前、中、后， 追踪热门，找准难点，

正确掌握每个期间的工作重点，经过舆情信息，展现工作成就。全 面掌握干部民众对党和政

府提出推动经济社会发展重要的思想反应，心理情绪，有针对 性地把人民民众的呼声作

为第一信号，唱响主旋律、打好主动仗。同时着力发掘有深度、有 剖析、有研判的信息，为

工作的增强与改良、创新与发展供给服务。

三、突出地方特点，增强舆情信息的示范性。在发掘特点信息上下 功夫，着重把地方的特点与上司的重要决议部署联合起来，环绕贯 彻落实科学发展观，实现绥棱科学发展、超更加展等方面的工作部 署和要求采写信息、报导

信息，着重总结提高、概括提炼，着重从全局着眼、从当地本部门 的工作载体和工作内涵着

力，把领导的关注度、基层的认同度与工作的推动度相联合，环绕 理论宣传、新闻宣传、社

会宣传、文艺宣传、典型宣传、对外宣传等方面发掘特点和亮点、 提炼新典型、新载体，拓

展舆情信息采编的角度和思路，经过提高采编舆情信息质量，提高 舆情信息工作上层次、上 水平。

四、创新剖析研判，掌握舆情信息的的主导性。做到“环绕全局、 掌握大势、关注大事”，为科学决议和正确办理各样利益关系供给依 据。

环绕调整经济构造、优化家产升级、重要项目建设、推动城镇化等 重点工作和经济发展方式

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转变过程中人们广泛关怀的社会问题，展开有针对性的舆情剖析研 判。同时，创新舆情剖析

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方法。运用辩证、逻辑、定性、定量剖析的方法，实时发现苗头性、 偏向性问题，从集体性、

阶段性、思想性的角度，深入剖析其特点和规律，增强“转方式”舆 论指引的前瞻性和针对

性。此外，还要健全舆情采集和剖析网络。成立健全互联网重要舆 情信息预警联动和重

点舆情地域、重点部门的网络舆情直报，协调应付、妥当处理 网上和社会热门问题。

【篇三：舆情学习心得领会】

舆情信息学习心得领会

经过听陈玉教授的“舆情管理与风险应付”，对舆情管理微风险应付 有了进一步的认识。目前，现代信息技术的发展日异月新，互联网 已经成为社会的“流传器”和“放大器”，网络渐渐成为各样社会 思潮、各样利益诉求的集散地和传达社情民心的重要通道。网络舆 情是势不行挡的时代潮流，我们一定重视它，管理它，掌控它，否 则就会失掉主动权。联合自己工作实质，我想从以下几个方面说说 自己对做好舆情信息工作的见解。

一、增强工作主动性，适应舆情信息的新特征。

目前，社会体现出多元化特点，只有提高创新意识，才能适应 局势的新变化，正确掌握导向，进而掌握正确指引社会的 主动权，为地税各项工作的推动创造优秀的环境。努力做到宣 传工作着力点与新闻媒体聚焦点相一致，宣传主张与通畅社情 民心相一致，弘扬社会正气与增强监察相联合。环绕纳税服务、 税款征收、税收优惠的落实等方面波及广大纳税人亲身利益的 问题，主动做好宣传解说工作，博得支持。 二、正确掌握重点，提高舆情信息的针对性。

环绕地税中心工作，追踪热门，找准难点，正确掌握每个期间的工 作重点，经过舆情信息，展现工作成就。全面掌握广大纳税人对地 税部门提出工作建讲和建议，有针对性地把广大纳税人的呼声作为 第一信号，唱响主旋律、打好主动

仗。同时着力发掘有深度、有剖析、有研判的信息，为工作的增强 与改良、创新与发展供给服务。

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三、创新剖析研判，掌握舆情信息的的主导性。

做到“环绕全局、掌握大势、关注大事”，为科学决议和正确办理各 种利益关系供给依照。环绕纳税服务、税款征收、税收优惠的

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落实等方面波及广大纳税人亲身利益的问题，展开有针对性的舆情 剖析研判。同时，创新舆情剖析方法。运用辩证、逻辑、定性、定 量剖析的方法，实时发现苗头性、偏向性问题，从集体性、阶段性、 思想性的角度，深入剖析其特点和规律，增强“转方式”指引的 前瞻性和针对性。此外，还要健全舆情采集和剖析网络。成立健全 互联网重要舆情信息预警联动和重点舆情地域、重点部门的网 络舆情直报，协调应付、妥当处理网上和社会热门问题。