话题团购

话题：“今天你团购了吗？”

（要对团购加以解释团购就是团体购物，指的是认识的或者不认识的消费者联合起来，

来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。现在团购的主要方式是网络团购。团购网就是团购的网络组织平台，互不认识的消费者借助互联网“网聚人的力量”，聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优惠的价格。同样商品，团购网站给出的可能是低于三折的优惠。商家也可以给出低于零售价的团购折扣，以及单独购买时得不到的优质服务。）

如果你现在不知道什么是团购，那么你就“OUT”了。团购，作为一种新兴的网购方式风靡全球。足不出户、价格便宜、种类多多，“团购”极大的迎合了web 2.0时代宅男宅女们的生活方式和购物需求。“团购”在中国从三月开始的三两家到现在发展到“千团大战”也不过半年时间，这个现象像“蠕虫”的程序—不停的复制、复制再复制然后漫延至全国。

“团购”就是力量

随着团购网的兴起，大家争相加入了“团购热潮”，一时之间，牛排烤鱼烧鸭印度菜阿拉伯菜纷纷上阵，美容美体美发烫发化妆品SPR目不暇接，看电影真人CS去漂流去赛车去溜冰去台球去K歌个个过瘾„„总而言之，“团购”这把火点燃了人们“吃喝玩乐”的激情，不亦乐乎。

这种每天一款“高折扣商品团购”的新消费模式，正在网络上掀起热潮。铺天盖地的团购信息轮番挑逗你的购买欲。作为迅速蹿红的一种风靡于白领及时尚人士之间的新型购物方式，团购给我们带来了便利还是麻烦？极具诱惑力的价差是馅饼还是陷阱？

团购达人：无团购不快乐

笔者的好友小欢是出了名的网购达人，她每天最大的乐趣还在于体验“每天一上班先上网看看新的超低价团购的那种激动和欣喜”的感觉。“鼠标一点就可以买到那么多便宜的东西，岂不是快哉快哉？！”小欢如此说到。许多团购网也推出了一系列吸引人气的活动，比如邀请好友返利活动。

当然，要将返利功能发挥到最大化，也需要一定技巧。24券团购网在7月份开通了上海站，为了吸引人气，首团推出了1元抢购瑞莱新侨15元面包券的超值团购。但规定每个账户限买一份，为了防止有人故意注册多个账户购买多份，网站还规定一个账户绑定一个手机号，一个手机号只能接收一次消费券。小欢想了个办法，先是去注册了多个新的电子邮箱账号，然后用她原来自己账户的专用链接点击进入网站，并先后注册了5个账户，并分别购买了一份面包券，随后分别用她爸爸、妈妈、哥哥和二个好友的手机号接收了电子面包券，加上她自己账户也买了一份。这样一来，董佳颖只花了6元就得到了90元的面包券，同时她的账户还赚到了50元的返利。

像小欢这样的人不在少数，每天开电脑的第一件是就是关注新的团购信息，秒杀一切，这不仅仅契合了人们的随大流的心理，而且更符合了现代人的生活方式——方便、快捷。让你足不出户，也能买到经济实惠的东西。

团购现象“热”的冷思考

随着团购网的“千团大战”愈演愈烈，许多问题也呼之欲出。比如如何保证售后质量、商家虚报价格、商品名不副实等。

团购意味着中国的消费者开始苏醒，以集体的力量去跟商家抗衡，通过互联网，人们省略了传统购物方式中的一些繁琐细节，改变了传统商业模式中消费者缺乏议价能力，掌握信息能力有限的弱势地位，使得交易公开化、透明化。这场通过网络兴起的团购革命迅速地渗透到各个行业，可谓是“无孔不入”。大到房子、汽车、家居，小到牙刷、毛巾、零食等等，只需几秒中就可以收入囊中。很多人参与团购并乐此不彼，但是由于准入门槛低，而且相应的监管缺失必然会引起消费者的不满和投诉。

在团购聚合网站tuan800的投诉论坛上，仅8月份对于团购产品和服务的拒体投诉就超过了150条，投诉内容五花八门，有体验SPA遭遇隐性消费，有拍完婚纱摄影拿不到底片，有购买餐馆“豪华套餐”的默默缩水，有付款后团购网站始终不发货甚至离奇失踪等等。甚至，有人爆料称，一些团购的化妆品超过70%的产品都是假货，有些网站甚至公然以外贸原单、尾单等名义售卖名牌丝巾、墨镜的仿冒品。

早前就曾有学者对热火朝天的网络团购提出质疑，商家价格降低了，势必在后期服务和产品质量上打折扣，“售后”才是风险最大的所在。两个月前，备受关注的“网络团购第一案”在上海黄浦区人民法院作出一审判决，某地板商用贴面地板替换实木地板欺骗消费者，被判赔偿全额货款15131元，而网络团购的组织方也承担了连带赔偿责任。消费者一味地看重低价，购买后集体优势就失效了，售后质量难以保证，这样维权的成本也是较高的。

温馨提醒：团购有风险，参与请小心

团购存在的风险多多，消费者在消费的时候一定要保持理性的头脑，合理消费。首先，要了解自己的消费需求。不少消费者图利贪多，觉得便宜便多买。比如餐饮的消费劵一般都有期限，而且需要提前预约，如果多买过期就会浪费。

其次，在购买的过程中，要遵循“一看二查三问四买”的原则。一看就是不要过分相信团购网站的广告语，不要被网站上的表面“浮云”所迷惑，要注意看清各项条款，是否存在“霸王条款”，价格是不是低的离谱。二查就是要查阅相关评价，看商家的信誉和口碑，查看其联系方式是否全面，不正规的团购网一般只有一个QQ号码或电子邮箱，甚至只有一个“在线提交”。三问就是询问一些已经买过相关产品的顾客，也可以打电话直接咨询商家。最后在综合以上步骤后再决定时候要购买。当然在交易成功后，要保留好确认短信或者确认页面，这样如果发生维权事件会有所依据。

近日，商务部直属事业单位中国国际电子商务中心，发布并试运行国内首个《电子商务信用认证规则》，并公布了29家首批获认证的网站，九成以上都是团购网站。这无疑为比较混乱的团购市场带来了福音，国家已经开始慢慢介入网络这一缺乏监管的消费市场了。

结语：

上千家的团购网站，每日一团的诱惑，让很多人乐此不彼，但也徒增了烦恼。预计在经过了前期的乱象和有关部门相应的监管约束之后，团购的背后也会逐渐梳理清晰。随着用户对团购模式认知逐步成熟，团购网站的销售量需要更多优质产品和服务去拉动。也只有这样才能步入正轨，真正做大做强。否则乱象之后，也只能乱棍打击消费者的耐心和热情。