ＩＳＳＮ １０Ｏ８—９４４６ 承德石油高等专科学校学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｃｈｅｎｇｄｅ Ｐｅｔｒｏｌｅｕｍ Ｃｏｌｌｅｇｅ 第１４卷第２期，２０１２年６月 Ｖｏ１．１４，Ｎｏ．２，Ｊｕｎ・２０１２ 了 基于市场人才需求完善市场 营销专业人才培养计划 宋宝瑞 （承德石油高等专科学校管理工程系，河北承德０６７０００） 摘要：近年来，市场营销专业人才需求数量始终排在企业需求的首位，企业对高端技能型市场营销人才的需 求较旺。从岗位需求以及企业对人才知识、素质的要求两个方面分析了企业对营销人才的需求现状，并以此 为依据提出了完善我校市场营销专业人才培养方案的具体内容。 关键词：市场需求；市场营销；培养方案 中图分类号：Ｆ７１３—４ 文献标识码： Ｂ 文章编号：１００８－９４４６（２０１２）０２－００５４－０３ Ｐｅｒｆｅｃｔｉｏｎ ｏｆ Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ Ｐｅｒｓｏｎｎｅｌ Ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ Ｐｒｏｊ ｅｃｔ ｆｏｒ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｍａｊｏｒ Ｂａｓｅｄ ｏｎ Ｍａｒｋｅｔ Ｔａｌｅｎｔ Ｄｅｍａｎｄ ＳＯＮＧ Ｂａｏ．ｒｕｉ （Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，Ｃｈｅｎｇｄｅ Ｐｅｔｒｏｌｅｕｍ Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｃｈｅｎｇｄｅ ０６７０００，Ｈｅｂｅｉ，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｉｎ ｒｅｃｅｎｔ ｙｅａｒｓ，ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍａｊｏｒ ｔａｌｅｎｔｓ ａｒｅ ｏｎ ｔｈｅ ｔｏｐ ｏｆ ｔｈｅ ｄｅｍａｎｄｉｎｇ ｌｉｓｔ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｎｅｅｄ，ａｎｄ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ａｒｅ ｉｎ ｕｒｇｅｎｔ ｎｅｅｄ ｏｆ ａｄｖａｎｃｅｄ ｓｋｉｌｌｆｕｌ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｔａｌｅｎｔｓ．Ｄｅｍａｎｄ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｆｏｒ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｐｅｒｓｏｎｎｅｌ ｉｓ ａｎａｌｙｚｅｄ ｆｒｏｍ ｔｗｏ ａｓｐｅｃｔｓ，ｉ．ｅ．ｐｏｓｔ ｄｅｍａｎｄ ａｎｄ ｄｅｍａｎｄ ｆｏｒ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ａｎｄ ｑｕａｌｉｔｙ ｒｅｓｐｅｃｔｉｖｅｌｙ．Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｉｓ，ｃｏｎｃｒｅｔｅ ｃｏｎｔｅｎｔｓ ｏｆ ｔｈｅ ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ｐｅｒｓｏｎｎｅｌ ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ ｐｒｏｊｅｃｔ ｆｏｒ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍａｊｏｒ ｉｓ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｍａｒｋｅｔ ｄｅｍａｎｄ；ｍａｒｋｅｔｉｎｇ；ｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎ ｐｒｏｊｅｃｔ 随着社会经济的不断发展，企业数量的增加及规模的扩大，市场营销网络的建立与完善，企业对高 端技能型市场营销人才的需求较旺。从２００２年至今，国家人事部每年公布的全国人才市场供求排名及 统计信息显示，连续五年来，企业招聘数量排第一位的专业一直是市场营销。据相关部门发布的有关数 据表明，市场营销、计算机、管理类、建筑装饰类等人才的需求将成为持续的热点。在新一轮的市场营销 专业人才培养计划修订完善的过程中，依据企业对营销人才的需求情况修订完善培养计划非常必要。 １ 企业对营销人才的需求 １．１岗位需求情况 从企业招聘分析看，在我校举行的２０１１年毕业生双选会上，青岛啤酒、承德露露集团等几十家单位 到我校招聘市场营销人员，从这些单位招聘岗位来看，主要有市场调研人员、营销业务员、销售代表、促 销员、市场推广人员、营销策划人员、销售经理等岗位需求。其中营销业务员岗位需求量最大，达到了 ５０％。另一方面，据我国劳动部门有关统计资料显示，我国精通市场营销管理的高等专业技术人员缺口 在两百万以上，这个数据还不含外资和合资企业所需人才。这说明企业除大量需求一线业务人员、销售 基金项目：承德市教育科学研究“十一五”规划课题（高职市场营销专业人才培训模式教学改革的研究）：０８０２０１６ 收稿日期：２０１２－０３—３１ 作者简介：宋宝瑞（１９７６一），男，河北平泉人，承德石油高等专科学校管理工程系讲师，主要从事市场营销专业教 学与管理工作。 宋宝瑞：基于市场人才需求完善市场营销专业人才培养计划 ・５５・ 代表外，对营销管理类专业人才，如品牌经理、客户经理、渠道经理、区域经理等中高级人才需求也十分 迫切。 从调研走访用人单位，毕业生跟踪调查分析看，我校毕业生的就职岗位大部分分布在市场调研、产 品一线销售、客户服务、市场策划、营销管理等岗位工作。学生在最初的一到两年内主要的就业岗位为 销售业务员、企业一线的营销人员。两年以后大部分人均提升到企业营销的管理岗位，如区域经理、销 售经理等。 １．２用人单位对学生知识。素质的要求 通过对用人单位进行调研分析，企业对营销人员应该具备的专业技能和素质的要求主要体现在：１） 用人单位最重视毕业生的基本知识与能力。主要包括销售业务、沟通协调、活动策划、客户管理、方案制 作、市场调研、心理承受能力、网络销售、营销管理等；其中，销售业务、沟通协调能力等在用人单位的要 求中占据主要位置，特别要提到的是有８０％的用人单位提到了要有坚强的心理承受能力，这对一个营 销专业毕业生来说至关重要；２）用人单位最为重视的素质包括：良好的协调和沟通能力，吃苦耐劳、有奉 献精神以及团结友爱，有团队合作精神。其次是自学能力、领悟与反应能力与创新能力。别外，５０％以 上的用人单位都很看重道德品质高尚和工作能力。 ２ 基于市场人才需求完善我校市场营销专业人才培养方案的具体 体现 ２．１ 适应企业人才需求。确定培养目标 根据以上企业人才需求分析情况，我校市场营销专业人才的培养目标为：培养拥护党的基本路线， 适应工商企业产品销售、管理和服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的，从事企业营销服 务、产品销售、营销管理类岗位高端技能型专门人才。就业去向：学生毕业后主要去工商企业产品销售、 管理和服务第一线，从事企业市场调研、产品销售、客户服务与管理、渠道维护与管理、广告与公关策划、 销售管理等技能工作岗位。就业岗位群：主要工作岗位是现在市场上企业需求最大的销售业务员、销售 主管岗位。销售区域经理、销售部经理作为培养学生发展的工作岗位是符合毕业生成长发展现状的。 ２．２依托企业的建议，重设课程体系，优化教学内容 课程体系能否整体优化，在相当大的程度上取决于对教学内容的精选、重组、整合与凝炼。教学内 容要及时反映市场发展的新特点、新理论、新技术，要紧紧围绕如何强化学生的营销专业技能、提高营销 职业素质展开，反映培养目标及人才规格的要求，根据企业对人才培养的知识、素质要求来增减不同的 教学内容，以提高学生的适应能力¨ ］。如：根据“庞大汽贸有限公司”提出的“加强学生推销谈判能力 的教学”的改革要求，对原来的专业培养计划进行了相应调整，增加了“商务谈判”课程；根据“承德露露 股份有限公司”提出的“加强学生在销售管理方面企业渠道管理的教学”改革要求，对原来的专业培养 计划进行了相应调整，增加了“渠道管理”课程；随着互联网技术的不断进步，企业电子商务的发展，根 据校企合作多家企业营销人才培养的需求，增加开设了“网络营销”课程。根据在我系多年的校内外企 业基层管理人员和班组长培训的经验，结合学生毕业后的职业发展需要，我们把原来的“企业经营管 理”课程调整为现在的“企业基层管理方法与技能”课程。在课程设置及内容的调整上，紧紧围绕企业 人才培养要求及工作实际进行。专业核心主干课程的设置面向职业岗位，突出专业技能的培养。如“市 场调查与分析”课程面向企业市场调研员岗位，主要培养学生的市场调查与分析专业技能；“推销与商 务谈判”课程面向企业销售业务员岗位，主要培养学生的产品销售专业技能；“客户关系”管理课程面向 企业客服人员岗位，主要培养学生的客户关系维护与管理专业技能等。在新一轮的人才培养计划的修 订过程中，根据需要，我们把一些专业课程如“商品管理技术”、“市场营销…‘广告与公关”等专业课程学 习学期进行了前移，由原来的在第三、四学期开设，提前到第一、二学期开设。尽早地让学生接触专业技 能课程，熟悉专业情况。学生可以把课堂中学习的理论知识在第四学期的校外顶岗实习环节中加以应 ・５６・ 承德石油高等专科学校学报 ２０１２年第１４卷第２期 用，检验学习成果，以便更好地学习专业课程，培养自身技能。 ２．３加强校企合作，加大学生校外顶岗实习的力度 高职高专教育重要的特征就是体现职业性，根据职业岗位能力要求组织教学内容和训练；另一个重 要特征就是突出技能性教学，培养实用型人才。在新一轮的人才培养计划的修订过程中，进一步加大了 学生校外顶岗实习的时间，将原来第四学期的ｌ０周顶岗实习，调整为现在的第四学期一学期时间。通 过校企合作办学，建立校外实训实习基地，既可充分利用社会资源、节省资金投入，又可让学生在学习期 间就到企业进行认识、实习，提高学生的实际操作能力。校内教师与企业的一线运营管理和有丰富营销 实践经验的人员同时指导学生实习，让学生在实际工作中更好地掌握专业技能。在顶岗实习过程中，培 养了学生的专业技能，同时也尽早地让学生接触社会、企业，在工作过程中培养了学生的协调和沟通能力， 吃苦耐劳、团队合作的精神、应变及创新等素质，以达到满足用人单位对毕业生提出的知识及素质要求。 ２．４加强职业技能教育。满足企业需求 职业兴趣培养和职业生涯教育是一个长期实践的过程。我校的职业生涯规划已经得到了国家、地 方和学校各级的重视，各种职业生涯规划大赛也在不断地开展。企业在招聘过程中，非常看重学生在校 参加的各种职业技能大赛情况，新的培养计划中，把学生在校期间参加各种职业技能大赛情况（如：大学 生创业大赛，沙盘模拟大赛、营销职业技能大赛等）纳入到学生毕业要求中来。另外，大力推行“双证书 制度”，使学生在拿到毕业证的同时获得营销专业职业资格证书及相关专业资格证书，刚毕业即能满足 企业的上岗资格要求，学生获取职业资格证书情况与毕业资格挂钩。在课程内容的设置中加入营销职 业资格能力的培训，如“市场营销”课程引入“高级营销员”资格证书培训内容；“现代推销技术”课程引 入“中高级推销员”资格证书培训内容；“会计基础”课程引入“会计职业资格”证书培训内容等。 ３ 结束语 总之，专业人才培养计划的修订与完善，必须适应社会实践变化的要求，按市场经济的人才需求规 律，确定培养目标，针对专业课程设置、教学内容等多方面进行改革与调整。最终寻找一个通行的、有效 的市场营销人才培养模式，培养企业需求的高质量营销人才。 参考文献： ［１］ 吴思莹．浅析高职高专市场营销专业人才培养方案的建设［Ｊ］．商业营销，２０１０（１）：９３—９４． ［２］ 黄龙岩，陆芳．市场营销专业社会需求与分析调研报告［Ｊ］．高等职业教育，２０１１（２）：４１—４５． ［３］ 林文胜．基于工作过程导向的高职市场营销专业课程体系的构建［Ｊ］．新课程研究，２０１１（８）：２８—２９ 科技简讯 我校组织参观中国国际石油石化技术装备展览会及承德市高新区企业技术创新研讨会３月２１ 日，由科技处组织，曹校长、孔校长带队，全校各系、部主任参加的１６人团队，赴北京中国国际展览中心， 参观了中国国际石油石化技术装备展览会。此次展会有来自全球６０个国家和地区的参展企业１５００ 家，世界５００强企业４５家，是全球最大的石油展。３月２８日，科技处组织学校部分科技人员，参加了承 德市高新区企业技术创新研讨会，就高新区创业中心工作开展、校企合作项目申报、知识产权申报等听 取了高新区及市科技局的介绍，并与参会企业进行了广泛的技术交流。 我校教师参与全国职业院校技能大赛汽车分项筹备工作 ４月１４日，我校汽车系教师应邀出席在 长春进行的全国职业院校技能大赛汽车分项的筹备会议。会上，我校教师参与了竞赛内容、竞赛评分标 准和竞赛文件格式的研讨。
