俱乐部营销方案

一、 天人车友俱乐部简介

目前在版纳州还没有任何一家车市能提供比较完善的服务体系。天人车友俱乐部是版纳州规模最大的汽车服务企业---天人汽修成立。竭诚为版纳汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者服务，全面性、综合性、人性化的新型汽车俱乐部。我们整合数以万计的特约商户资源组成第三方服务体系，覆盖全州2县一市，通过24小时呼叫服务、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、汽车租赁、汽车信息咨询，以及超低折扣的酒店、机票、鲜花预订、餐饮、娱乐、购物、健身、洗衣、体检等各种优惠、优质服务，帮会员省钱、省时、省事。并举办各种自驾游、品牌车友会、单身车友会、惠购等特色活动丰富会员生活。

版纳天人以与国际接轨的全球化眼光，研究并吸收了欧美汽车俱乐部成功的经营理念和先进的管理技术，结合实际国情以“一卡惠行天下”的全新服务理念，依托全州各地的业务分支机构，携手众多特约商户及合作伙伴，形成自身独特的经营模式，为会员提供全面性、综合性、人性化的服务。

二、 俱乐部VIP卡简介

俱乐部VIP卡是天人车友俱乐部针对车主提供汽车和增值服务而专门发行的会员制汽车标示卡。也是天人汽车俱乐部钻石会员卡。

天人车友俱乐部的VIP卡会员费为365元/年（即1天1元钱）。通过天人车友俱乐部在全州各地的特约商户，会员节省出的费用将远大于1天1元钱的会员费。

持有天人车友俱乐部的VIP卡可以在全州特约合作汽车服务商享受VIP客户待遇、救援、修车、拖车、汽车美容、优惠洗车等汽车服务外，还包括全州酒店、机票预订、餐饮、KTV、鲜花、美容、健身的增值服务，另外会员还可以享受天人车友俱乐部独有的VIP服务。只要拥有天人车友俱乐部的VIP卡就可以在数以万记的特约商户享受会员优惠。实现“一卡在手，惠行天下”！

三、 合作条件

1）有企业运作的实力、信誉好、在当地拥有一定人脉关系的企业和个人。 2）对汽车行业有一定的了解和兴趣，拥有与汽车车主广泛联系的渠道和关系。 3）有发展的眼光，认同惠通汽车俱乐部的发展理念和模式，有共同发展的强烈意愿。 4）有独立经营能力，通过授权，能独立注册拥有法人资格的惠通汽车俱乐部地方性公司。

5）惠通汽车俱乐部在每个地级市授权一个分部独家经营，分部需要具备固定的营业场所/写字楼。

＊ 对于某些特殊的情况，双方可以通过协商来达成共识。

四、 项目可行性和收益性分析

1、可行性分析

汽车服务企业加入惠通体系，成为惠通汽车俱乐部当地分部，以惠通的模式与全国体系形成联合、互补，大大增强企业在当地的竞争力，使企业的服务内容和服务半径提升到全国层面。

企业通过惠通汽车俱乐部会员制将客户服务增值、延伸为全国性、综合性、人性化的服务，从而更加稳固自身的客户资源。

借助惠通汽车俱乐部品牌与中国农业银行当地营业网点的结合共同发展会员。可以扩大企业知名度，树立良好企业形象，增加企业客户量。企业不但可获得会员费收入和惠通各项业务收入，还可增加企业对新老客户的凝聚力，拉动企业原有传统业务收入。

随着全国会员总量迅速增加，惠通总部将整合更多、更好的资源吸引更多会员。同时惠通总部将积极引进风险投资，利用资本运作实现对全国各地分部的建设投入，提升各地会员服务品质，扩展分部业务。

2、收益分析

以一个中等地级城市为例，分析该项目的可行性和收益性。经过统计，一般一个中等城市的汽车保有量约为10万辆，增长速度一般为1000辆/月。对于一个汽车俱乐部来说，这就蕴涵着巨大的会员发展空间。

根据城市的不同实际情况，我们按中型地级市为例保守估算，按每个分部平均每月自身发展会员150名、通过农行网点发展会员每月平均发展会员100名（包括下辖各县级市、县、及乡镇营业厅）、通过二级渠道及特约商户代理平均每月共发展会员50名，来分析投资该项目的会员费收益。

1） 分部会员费收益，简要测算如下：

农行通过会员信用卡每年自动向会员代收会员费365元/年/人（即1天1元钱）。会员费分成比例：分部分得300元/年/人，总部分得65元/年/人。 分部会员发展收益分析 时 间 第一年 会员发展途径 惠通分部自身发展会员 通过渠道发展会员 通过农行网点发展会员 通过二级渠道及特约商户代理发展会员 当年小计 300名/月 200名/月 100名/月 9万 9万 6万 3万 3600名 3600名 2400名 1200名 108万 108万 72万 36万 惠通分部自身发展会员 通过渠道发展会员 通过农行网点发展会员 通过二级渠道及特约商会员/月 月收入 会员数/年 年收入 150名/月 100名/月 50名/月 4.5万 3 1.5万 1800名 1200名 600名 54万 36万 18万 第二年 户代理发展会员 当年小计 450名/月 300名/月 150名/月 600名/月 400名/月 200名/月 750名/月 500名/月 250名/月 18万 13.5万 9万 4.5万 27万 4.5万 12万 6万 22.5万 22.5万 15万 7.5万 45万 121.5万 7200名 5400名 3600名 1800名 1.08万名 7200名 4800名 2400名 1.44万名 9000名 6000名 3000名 1.8万名 1.8万名 216万 162万 108万 54万 324万 216万 144万 72万 432万 270万 180万 90万 540万 1620万 惠通分部自身发展会员 通过渠道发展会员 通过农行网点发展会员 通过二级渠道及特约商户代理发展会员 当年小计 惠通分部自身发展会员 通过渠道发展会员 通过农行网点发展会员 通过二级渠道及特约商户代理发展会员 当年小计 惠通分部自身发展会员 通过渠道发展会员 通过农行网点发展会员 通过二级渠道及特约商户代理发展会员 当年小计 第三年 第四年 第五年 总 计 注：每过一年每月同样递增300名会员，是在老会员不流失的情况下。

经过五年发展后，该分部累计将达到约1.8万名会员，仅第五年收入可达到540多万元会员费收入。同样的道理，与此同时五年后该地区的车辆保有量可能会超过20万辆，俱乐部发展的会员数量仅仅只占车辆保有量的9％左右，仍有非常大的增长空间。另外，俱乐部通过良好运营，还有比会员费更丰厚、更广泛的利润来源：

2）组织活动：俱乐部组织的自驾游、交友等娱乐活动，同样可以得到相应的营利。 3）惠购：各地俱乐部随着当地会员的数量的增加，可以参加总部组织的全国、全省性的汽车等各种团购活动，同样会带来不菲的利润。

4）广告收入：随着会员不断加入，必将增强对特约商户的吸引，因而众多商户会积极要求加入惠通汽车俱乐部的特约商户体系，这自然会给俱乐部带来一定比例的广告收入。各地俱乐部还可以享受当地的俱乐部分网站带来的各种广告效益。

5）资本运作：惠通将通过资本运作，组织在海外上市， 根据分部在惠通全国体系中的贡献,分部可以获得相应期权激励。使分部不仅赚取传统业务利润，还可以开发、使用会员潜在的资本价值。

由此可见该项目是一个少投入、启动快、低风险、高收益、有着广阔前景和可持续发展的好项目。我们在每个地级市选择一家有实力的汽车服务企业，授权其独家承办我们在当地的分部。机会难得，欢迎全国有识之士踊跃咨询并能够把握这个稍瞬即逝的机遇，实现自身跨越式发展。

五、 天人车友俱乐部会员服务

服务项目 服务内容 免费洗车15次(价值300元） 免费全车电脑检测2次（价值400元） 会员超值大礼包 四轮定位1次（美国战车，价值180元） 全车打蜡一次/一年（价值168元） 机油卡一张（面值130元） 会员因为公务喝酒，身体不适等原因无法驾驶车辆时，俱乐部提供代驾服务： 代驾服务 一年免费代驾4次，6小时以内，限市内。 超出代驾次数或者6小时以上的服务费用为30元/小时。 市内紧急送油6升，车辆泵电发动，充气换胎补胎； 应急救援 24小时救援：以公司为中心往返80公里之内免受救援费，80公里外救援费金卡7折 保险理赔 年检代办 会员车辆发生事故，俱乐部全程办理定损理赔 免费提供会员车辆代办年检 保险到期提醒 免费提醒 车辆保养提醒 车辆年检提醒 会员驾照年检提醒 车辆保养维护 保险代理 工时费9折，材料费9.5折， 美容装饰精品购买7.5折. 在本公司购买保险享受保费优惠 持卡可到“中国石油”每升油价便宜0.2元。 持卡可到“星美影院”购票8折优惠。 持卡可到“足生堂”享受7折优惠，老店8折。 增值服务 持卡可到“景洪都市车友”洗车享受8折 持卡可到“驰耐普汽车美容养护店”享受美容洗车8折 持卡可到“天人名车服务会所曼弄枫旗舰店”享受7.5折会员折扣 不定期组织会员自驾游活动 会 费 780元 终身制会员 一卡惠通天下 省时省心 解除用车意外烦恼 更人性化服务 价值1200元以上的超值服务 会员节省财富