专题研讨 医激 －痛厚扫类虚拟学习社区互 院．．一 畚Ｎ，霖 垛躏露 垛廿ｃｌ 、 ＾．Ｉ】 校园教育辅助类虚拟学习社区交互研究术 路林林李兴保宋燕 （曲阜师范大学信息技术与传播学院，山东日照２７６８２６） ［摘要］辅助类虚拟学习社区是常用于辅助校园课堂教学而存在的一类虚拟学习社区．与常见的远程教育领域 虚拟学习社区有较大的差异 通过以曲阜师范大学“学习科学与技术”虚拟学习社区为研究对象．对社区中各种 类型帖子的数量、跟帖程度、不同发帖者发帖情况、精华帖数量和交互时间段等进行定量统计：对帖子的内容性 质、社区人际网络关系、交互的热点、交互中的知识建构等情况进行定性分析 结果显示，社区成员的交互意识不 强、冲突意见很少、交互密度低且交互活动限于组内、交互热点集中在方法与理论探讨上。针对这些问题，社区管 理者和教师应该改变传统的单一评价方式．综合运用“宏观评价”和“微观评价”两种方式：教师要积极参与社区的 交互活动．让学习者产生贴近现实的情境体验，避免过早地分组，增强学习者团体意识；关注学习者心理需求．注 重培养社区归属感 ［关键词］虚拟学习社区：交互：定量统计：定性分析 ［中图分类号］Ｇ４３４ ［文献标识码］Ａ 【文章编号】ｌ６７２一ｏ００８（２０１３）０１—０１０６—０７ 、虚拟学习社区与交互 校外人员：二是ｆ＝ｊ的明确．通常以一门或数门课程为中心开 展学习讨论， （二）交互 （一）虚拟学习社区 在我国．虚拟学习社区还没有一个统一的定义．总体看 来对虚拟学习社区的定义可分为三类：第一类重视“人”．认 美吲远程教育专家瓦格纳（Ｅｌｌｅｎ Ｄ．Ｗａｇｎｅｒ）认为，交互 是－种相互作用的事件．至少需要两个对象和两个行为．这 为虚拟学习社区是具有共同学习需要的人所组成的共同体： 第二类重视支撑平台．认为虚拟学习社区是一个为学习者提 些对象和行为彼此相互影响时才发生互动Ｉ４１．．通过这个定义． 笔者认为．一是交互的对象可以是人与人．也可以是人与资 源：一是对象之间一定要相互产生影响才能发生互动：ｉ是 供资源、交互环境等的网络交互平台：第三类则认为虚拟学 习社区是学习共同体和网络交互平台的结合体… 尽管虚拟 学习丰十区没有统一的定义．但其特征在某些方面是共有的． 例如：目的性．即虚拟学习社区是为了某个或某些学习目的 同时交互的对象可以有多个．．将此迁移到虚拟学习社区中． 可以这样认为．交互主要发生在教师、学习者和资源这二三者 之间。美同远程教育专家穆尔ｆＭｉｃｈａｅｌ Ｇ．Ｍｏｏｒｅ）认为，远程教 育巾存在着 二种类型的交互：学习者与学习者的交互：学习 者 教师的交互：学习者与资源的交互＿５ Ｉ而建立的：交互性，成员之间需要相互交流，相互协作；规则 性．社区具有明确的奖惩规则．规定哪 行为会受到奖励，哪 些行为会受到惩罚：自主性．成员具有自主决策的权利，自主 选择交流的题目和对象［２１ 笔者认为．虚拟学习礼区是由网络平台（基础的软件环 境）、学习资源、卒十区规则和有相同学习志趣的人组成的共同 ：、研究对象与思路、方法 （一）研究对象 体 网络平台、学习资源为虚拟学习社区的成员提供了所需的 环境条件．社区规则保障了社区的正常秩序．在此环境中社区 成员可以自主选择感兴趣的内容和对象进行学习、交流。 根据社区功能和社区性质．虚拟学习社区可以分为校园 由于校同教育辅助类虚拟学习社区一般作为学校课程 的辅助和补充而存在．其社区成员基本上都是来自本学校的 学牛．在成员的注册和审核上有较严格的限制，因此，这里选 取曲申 师范大学虚拟学习社区作为本次研究的对象 曲阜师 范大学虚拟学习社区建立的主要目的是学习《学习科学与技 术》课程．指导思想是以学习者为中心．社区成员之间的交互 方式既可以是同步也可以是异步．但以异步交互为主 社区 从总体特征看属于一个典型的校园教育辅助类虚拟学习社 区 此次研究以笔者参加过的一学期课程为研究内容．学期 教育辅助、远程教育和社会教育三种类型。校园教育辅助类 虚拟学习社区通常是用来辅助课堂教学的，而非用于现代远 程学历教育或非学历教育［３１ 其典型有华南师范大学、首都师 范大学和曲阜师范大学等高等院校所建设的虚拟学习社区。 其主要特点表现为：一是注册学习者基本上是在校生，也有 中注册并文际参加学习的学习者共有８８人．其中男生３３ 基金项目：本文系国家社科基金教育学一般课题“虚拟学习社区运行机制和洋价”（ＢＣＡｌ１（Ｘ）２２）阶段性研究成果 逐 唷瓣 专题砥试 校园教育辅助类盥拟学习社 交互研究 嚏≮ 燕 、．＿．．＿．垛蹈隳 垛 ● ●●●●● ●《｝ ， ＿（●一 ●（二）改善评价方式，多重评价方式综合运用 通交流让学习者归属与爱的需求得到满足．使其对虚拟学习 社区的归属感和依赖感逐步增强 虚拟学习丰十区的评价从整体上可分为两种 一种是宏观 的．即社区的奖罚规则制度．如在学习者的成绩评价．Ｌ，可以 有系统自动计分、教师综合评价、小组成员评价和学习者的 自我评价等 每一种的评价方式都有其片面性和局限性．只 『参考文献１ ｆ１ 先桃．虚拟学习社】ｊｉ＝＝中的学习行为特征研究［Ｄ１．长沙：湖南师范大 学．２０１ １：３． 能体现 学习者的某一面．只有将多种评价方式综合运用才 能尽＿Ⅱ『能做到对学习者公正、全面的评价，、宏观的评价要重 【２］王陆．虚拟学习社区的利：会网络结构研究【Ｄ】．兰卅ｌ：西北师范大学， ２００９：ｌ４． 点注重质量．在高质量的基础上再提高数量．鼓励学习者多 发高质量帖子 另一种的评价是微观的．没有同定的条例．其 尺度就掌握在教师的手中，、这种微观的评价方式主要体现在 教师对学习者的跟帖内容中．教师的评价对学习者的互动积 ［３１１６ｌ马红亮．虚拟学习社区中的互动结构【Ｄ１．广¨ｌ：华南师范大学， ２（／０６：１Ｏ８． ［４１１７Ｊ尚建新．虚拟学习社Ⅸ中学习者交互冈素研究［Ｄ］．吉林：东北师范 大学．２００９：ｌ２—２４ 极性起到十分重要的激励作用 具体说来．教师跟帖的时候 要注意对学习者多进行正面、肯定的鼓励．评价的维度倾向 于纵向而非横向．让学习者逐步获得满足感 教师还可以引 导一批学习水平较高的丰十区成员．如．丰十区的意见领袖，以同 【５］Ｍｏｏｒｅ，Ｍ．Ｇｒａｈａｍ．Ｔｈｒｅｅ ｔｙｐｅｓ ｏｆ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ【Ｊ］．Ｔｈｅ Ａｍｅｒｉｃａｎ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｄｉｓｔａｎｃｅ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ，１９８９，３（２）：１—６． 【８】甘永成．虚拟学习社区中知识建构和集体智慧研究【Ｄｌ＿上海：华东师 范大学．２００４：１９１． 样的方法在跟帖时对学习者做 中肯的评价 （三）注重社区整体间的交互．把握好分组的时间和成员 数量 ｆ９］Ｘ４军，整体网分析讲义——ＵＣＩＮＥＴ软件应用第二届社会网与关系 管理研讨会资料【Ｒ］．哈尔滨：哈尔滨１ 程大学社会学系，２００７：１９—２３． ［１０］Ｇｕｎａｗａｒｄｅｎａ，Ｃ．Ｎ．Ｉ—ｏｗｅ，Ｃ Ａ．＆Ａｎｄｅｒｓｏｎ．Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ａ ｇｌｏｂａｌ ｏｎｌｉｎｅ Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ ｉｎ Ｏｎｌｉｎｅ Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｓ ｄｅｂａｔｅ ａｎｄ ｔｈｅ ｄｅ— ｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｔ ａｎ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ ａｎａｌｙｓｉｓ ｍｏｄｅｌ ）ｒ ｅｘａｍｉｎｉｎｇ ｓｏｃｉａｌ ｃｏｎ— ｆ｝１于学习者的数量众多．任务繁杂． 此分组在学习中 有时是不可避免的 但分组时也要进行综合的考虑．尽量不 要过早的分组．过早的分组容易使社区的成员以小组为交互的 ｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｉｎ ｃｏｍｐｕｔｅｒ ＣＯｎｆｅｒｅｎｃｉｎｇ ＩＪＪ．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｅｄｕ— ｃａｔｉｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ Ｒｅｓｅａｒｃｈ，１９９７，１７（４）：３９７—４３１． Ｉ１１］李彤彤，马秀峰．教师虚拟学习衬 区中的知识建构实证分析［Ｊｌｌ电 化教育研究，２０１１，ｆ９１：２６—３２、 全部对象．缺乏对社区的整体认知和交流．．最好先整体交流一 段时间．比如先共同完成一个阶段的任务．缩短学习者之间的 交互距离．形成一个学习共同体 在小组人员的设定上．Ｒｏｇｅｒｓ 通过分析小组规模和成员参与程度的关系后指ｍ．３－６人的小 群体中利：会堕化现象得以削弱．群体的合作效率较高 ｆ （四）关注学习者的心理需求。增强学习者的归属感 人的需要有多种．除了基本生理需要、安全需要这些最 基本的缺失需要以外，还有很多精神上、心理上的需求．．虚拟 ［Ｉ２Ｊ皮连生．教育心理学［Ｍ】．上海：上海教育出版社，２００４：３４７． ［１３】衷克定．在线学习与发展［Ｍ１．北京：高等教育Ｈ：版社，２０１１：３５． 【作者简介】 路林林．曲阜师范大学教育技术学硕士、研究方向为网络教育应 用；李兴保（通讯作者），教授，硕士生导师，曲阜师范大学信息技术 传播学院院长．数字媒体与传播技术实验教学中心主任．研究方向为 网络教育应用；宋燕，教育技术学硕士，研究方向为信息技术教育 学习社区的管理者和教师要关注学习者的这 需求．通过沟 Ａｎ Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ Ｓｔｕｄｙ ｏｎ Ｖｉｒｔｕａｌ Ｌｅａｒｎｉｎｇ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｉｎ Ｃａｍｐｕｓ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ｌｕ Ｌｉｎｌｉｎ．Ｌｉ Ｘｉｎｇｂａｏ＆Ｓｏｎｇ Ｙａｎ （Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ａｎｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ，Ｑｕｆｕ Ｎｏｒｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｒｉｚｈａｏ Ｓｈａｎｄｏｎｇ ５１８１１６０） 【Ａｂｓｔｒａｃｔ】 ｒｈｅ ｐａｐｅｒ ｅｘｅｍｐｌｉｆｉｅｄ ｗｉｔｈ ｖｉｒｔｕａｌ ｌｅａｒｎｉｎｇ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｓｕｂｊｅｃｔ ｏｆ Ｌｅａｒｎｉｎｇ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ ａｎｄ Ｌｅａｍｉｎｇ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ ｉｎ Ｑｕｆｕ Ｎｏｒｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓ ｑｕａｎｔｉｔａｔｉｖｅ ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ ｔｏｒ ｔｈｅ ｐｏｓｔｓ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｔｙｐｅ ｏｆ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｐｏｓｔｓ（ｉｆｒｓｔ ｐｏｓｔ，ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｃｅ ｐａｓｔｅ，ｏｎｌｉｎｅ ｃｏｍｍｅｎｔｓ），ｔｈｅ ｎｍｎｂｅｒ ｏｆ ｃｏｍｍｅｎｔｓ，ｐｏｓｔｉｎｇ ｏｆ ｉｄｅｎｔｉｔｉｅｓ，ｔｈｅ ｅｓｓｅｎｃｅ ｏｆ ｐｏｓｔｓ ａｎｄ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ ｔｉｍｅ ｓｅｇｍｅｎｔ．Ａｌｓｏ，ｔｈｅ ｐａｐｅｒ ｍａｋｅｓ ａ ｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｐｏｓｔｓ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｎａｔｕｒｅ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｎｔｅｎｔｓ ｏｆ ｔｈｅ ｐｏｓｔｓ，ｉｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌ ｒｅｌａ— ｔｉｏｎｓ ｉｎ ｔｈｅ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ，ｈｏｔ ｉｓｓｕｅｓ，ａｎｄ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｃｏｎｓｔｕｃｔｉｒｏｎ ｉｎ ｔｈｅ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ．Ｔｈｅ ｒｅｓｕｌｔｓ ｓｈｏｗ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｃｏｍｎｍｎｉｔｙ ｍｅｍｂｅｒｓ ｌａｅｋ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ ａｗａｒｅｎｅｓｓ．ｈａｖｅ ｗ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｏｐｉｎｉｏｎｓ ａｎｄ ｌｏｗ－ｄｅｎｓｉｔｙ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ．Ｂｅｓｉｄｅｓ．ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ ａｒｅ ｃｏｎｆｉｎｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｇｒｏｕｐ ａｎｄ ｔｈｅ ｈｏｔ ｉｓｓｕｅｓ ｉｎ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ ｃｏｎｃｅｎｔｒａｔｅ ｏｎ ｔｈｅ ｍｅｔｈｏｄ ａｎｄ ｔｈｅ ｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌ ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ．Ｉｎ ｏｒｄｅｒ ｔｏ ｓｏｌｖｅ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ，ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ ａｒｅ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ：１）Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｍａｎａｇｅｒｓ ａｎｄ ｔｅａｃｈｅｒｓ ｓｈｏｕｌｄ ａｄｏｐｔ ｂｏｔｈ ｍａｃｒｏｓｃｏｐｉｃ ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ａｎｄ ｍｉｃｒｏｓｃｏｐｉｃ ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ｒａｔｈｅｒ ｔｈａｎ ｓｉｎｇｌｅ ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ｍｅｔｈｏｄ；２）Ｔｈｅ ｔｅａｃｈｅｒｓ ｓｈｏｕｌｄ ａｃｔｉｖｅｌｙ ｊｏｉｎ ｉｎ ｔｈｅ ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ ｉｎ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ ｗｉｔｈ ａｎ ａｉｍ ｔｏ ｈｅｌｐ ｓｔｕ— ｄｅｎｔｓ ｆｅｅｌ ｔｈｅ ｅｘｉｓｔｅｎｃｅ ｏｆ ｔｅａｃｈｅｒｓ；３）Ｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｔｅａｍｗｏｒｋ ａｗａｒｅｎｅｓｓ ｓｈｏｕｌｄ ｂｅ ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｅｄ；４）Ｌｅａｒｎｅｒｓ’ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ ｄｅｎｍｎｄｓ ｓｈｏｕｌｄ ｂｅ ｐａｉｄ ａｔｔｅｎｔｉｏｎ ｔｏ，ＳＯ ａｓ ｔｏ ｄｅｖｅｌｏｐ ｔｈｅｉｒ ｓｅｎｓｅ ｏｆ ｂｅｌｏｎｇｉｎｇ ｔｏ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ． 【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】Ｖｉｒｔｕａｌ ｌｅａｒｎｉｎｇ ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ；Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ；Ｑｕａｎｔｉｔａｔｉｖｅ ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ；Ｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅ ａｎａｌｙｓｉｓ 收稿日期：２０１２年８月２２日 责任编辑：赵师红
