为了调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,让酒店和员工之间有良好的发展平台,特制定以下优秀员工评选制度: 一、评选方法: 评选原则:
1、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理员工为辅。 2、优秀员工人选能够获得多数员工的认可。
3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证,并上交人事部存档。
4、评选尽量保持各管理层间充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。 评选条件:
1、品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧,在本岗位上发挥重要作用,出色完成本职工作,受本部门人员一致认同及赞扬。
2、在仪容仪表、服务质量、工作技能上特别优秀突出。
3、有团队合作精神,与同事工作主动沟通配合并引导。 完全服从并能按要求完成工作安排,模范执行酒店各项管理制度、规程。
4、全月没有受过书面警告及以上处罚。
5、拾金不昧,拾到宾客钱财、物品及时交还失主或上交者。 6、在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议,为酒店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。 7、 因能及时发现苗头或采取相关措施,防止或避免了可能发生的事故或损害酒店的事件的。 五、评选办法和要求:
1、酒店各部门于每月30日前,由部门经理召集员工公平公正评出候选人上报办公室,要求针对优秀员工评选标准分别注明特别突出事迹,或优秀表现。
2、由酒店质检部根据评选标准对各候选人进行初审;在每月30日上报总经理。
3、人事部负责联系摄影和冲印照片,并将每月优秀员工照片张贴在员工宣传栏。 二、奖励方法:
1、当月被评为部门优秀员工可获得优秀员工奖200元,并在部门例会会上通报表扬;
2、连续三月被评为部门优秀员工除可获得优秀员工奖金外(名额不限),根据工作表现,纳为内部员工晋升优先人选。
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