计算机基础知识

计算机基础知识（51）

一、选择题

1、一个计算机系统的硬件一般是由__B____这几部分构成的。

A、CPU、键盘、鼠标和显示器

B、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

C、主机、显示器、打印机和电源

D、主机、显示器和键盘

2、计算机向用户传递计算、处理结果的设备是（B）

A输入设备 B输出设备 C存储设备 D中央处理器

3、计算机的内存储器简称内存，它是由（B）构成

A、随机存储器和软盘 B随机存储器和只读存储器

C只读存储器的控制器 D软盘和硬盘

4、PC机在工作中，电源突然中断，则（C）全部不丢失。

A、ROM和RAM中的信息 B、RAM中的信息

C、ROM中的信息 D、RAM中的部分信息

5、下面关于显示器的四条叙述中，有错误的一条是（A）

A、显示器的分辩率与微处理器的型号有关

B、显示器的分辩率为1024＊768，表示一屏幕水平方向每行有1024个点，垂直方向每列有768个点

C、显示卡是驱动、控制计算机显示器以显示文本、图形、图像 信息的硬件装置

D、像素是显示屏上能独立赋予颜色和亮度的最小单位

6、计算机的启动方式有（B）。

A、热启动和复位启动B、热启动和冷启动

C、加电启动和冷启动D、只能是加电启动

7、一般把软件分为两大类（D）。

A、文字处理软件和数据库管理软件

B、操作系统和数据库管理系统

C、程序和数据

D、系统软件和应用软件

8、杀毒软件能够__D____。

A、消除已感染的所有病毒 B、发现并阻止任何病毒的入侵

C、杜绝对计算机的侵害 D、发现病毒入侵的某些迹象并及时清除或提醒操作者

9、Windows的特点包括（D）。

A、 图形界面B、多任务C、即插即用D、以上都对

10、下面关于Windows的叙述中，正确的是（D）。

A、Windows是分时操作系统B、Windows是多用户多任务操作系统

C、Windows是单用户单任务操作系统D、Windows是单用户多任务操作系统

11、用户启动“开始”按钮后，会看到“开始”菜单中包含一组命令，其中“程序”项的作用是（A）

A、显示可运行程序的清单 B、表示要开始编写的程序

C、表示开始执行的程序D、显示网络传送来的最新程序清单

12、在Windows中，若将鼠标指针移到一个窗口的边缘时，便会变为一个双向箭头，表明（A）。

A、可以改变窗口的大小形状

B、可以移动窗口的位置

C、既可以改变窗口大小，又可以移动窗口位置

D、既不可以改变窗口大小，也不可以移动窗口位置

13、Windows应用程序中的某一菜单中的某条命令被选中后，该菜单右边又出现了一个子菜单项，则该命令（D）。

A、后跟“…” B、前有“√”

C、呈暗淡显示 D、后跟三角形符号

14、在Windows中，使用鼠标的（D）功能,可以实现文件或文件夹的快速移动或复制。

A、指向 B、单击 C、双击 D、拖放

15、在windows中，鼠标的拖放操作是指（B）

A、移动鼠标使鼠标指针出现在屏幕的某个位置

B、按住鼠标按钮，移动鼠标把鼠标指针移到某个位置后释放按钮

C、按下并快速地释放鼠标按钮

D、快速连续地两次按下并释放鼠标按钮

16、在Windows资源管理器中，所选择文件夹内的文件和子文件夹的图标表示方法有（D）。

(A)小图标、大图标、详细资料(B)图标、列表、详细资料

(C)小图标、大图标、列表(D)小图标、大图标、列表、详细资料

17、在同一个U盘上，Windows（D）。

(A)允许同一文件夹中的文件同名，也允许不同文件夹中的文件同名

(B)不允许同一文件夹中的文件以及不同文件夹中的文件同名

(C)允许同一文件夹中的文件同名，不允许不同文件夹中的文件同名

(D)不允许同一文件夹中的文件同名，允许不同文件夹中的文件同名

18、在Windows中，用鼠标选定多个不连续文件的操作是（B）。

(A)按住Shift键，然后单击每个需要的文件

(B)按住Ctrl键，然后单击每个需要的文件

(C)单击第一个文件，然后按住Shift键单击最后一个文件

(D)单击第一个文件，然后按住Ctrl键单击最后一个文件

19、在Excel中，“编辑”菜单的“删除”命令的含义是（B）。

A、删除指定单元格区域及其格式

B、删除指定单元格区域及其内容

C、清除指定单元格区域的数据 D、以上皆不是

20、在Excel中，将所选多列调整为等列宽，最快的方法是（C）。

(A)直接在列标处用鼠标拖动至等列宽

(B)无法实现

(C)选择“格式”菜单中的“列”项，在弹处的对话框中输入列宽值

(D)选择“格式”菜单中的“列”项，在子菜单中选择“最合适列宽”项

21、 将Word创建的文稿读入到Powerpoint中，应该在（D）视图中进行

A、幻灯片视图 B、幻灯片浏览视图

C、幻灯片放映视图 D、大纲视图

22、在PowerPoint中，在每张幻灯片中，最多可以生成（C）个不同层次的小标题。

A、1 B、3 C、5 D、7

23、250. 在Internet Explore 中，如果按Web方式下载文件，那么只需要（D）。

A、找到所要下载的文件并双击

B、找到所要下载的文件链接并双击

C、找到所要下载的文件并单击

D、找到所要下载的文件链接并单击

二、判断题

1.在Windows中，利用安全模式可以解决启动时的一些问题。T

2.从进入Windows到退出Windows前，随时可以使用剪贴板。F

3.删除程序组图标时，会连同其所包含的程序项图标及程序文件一同删除。F

4. 在Windows下，所有在运行的应用程序都会在任务栏中出现该应用 程序的相应图标。F

5.在Windows中，将可执行文件从【资源管理器】或【我的电脑 】窗口中用鼠标右键拖到桌面上可以创建快捷方式。F

6.在处理很长的文档时，需要直接移动到文档中的某个具体页码时，可以使用“查找和替换”对话框中的“定位”标签来实现。T

7.在Windows 下，用鼠标左键将一个文件从一个文件夹拖动到另 一文件夹中，肯定是将这个文件从源文件夹移动到目标文件夹。F

8.双击以扩展名.PPT结尾的文件，可以启动PowerPoint应用程序。F

市场管理、商标广告、合同管理（19）

一、单选题

1、省局、市局、区县局可查询全省商标库，那么哪个局可维护商标信息呢?(C)

A、区县局 B、市局 C、省局 D、以上都可以

2、抵押物登记时，抵押清单除工商人员直接录入外，由企业从工商红盾网下载抵押物导入程序，该程序录入的纪录，经另存后能导入我们系统吗?(B)

A、不可以 B、可以

3、陈化粮企业资格认定是由以下哪个局完成(D)

A、工商所 B、区县局 C、市局 D、省局

4、设立市场经营服务企业，其行业代码为\"市场管理\",需要先进行企业开业登记吗？(B)

A、不是 B、是

5、在该系统中，户外广告的登记证号是在以下哪个流程由系统自动产生的(C)

A、受理 B、审查 C、核准 D、打照

6、拍卖企业信息登记模块有个\"直接受理\"按钮，该按钮主要是为了受理以下哪种企业

(B)

A、辖区企业 B、省外企业

C、省内其他辖区企业 D、本市其他辖区企业

7、拍卖企业要到异地进行拍卖，需要有《拍卖活动监督管理核转函》，请问，该函是在以下哪个局打印(A)

A、登记机关 B、异地受理机关

8、守重企业申请流程较为复杂，正常流程为：受理->审查->预公示->核准->公示，在受理时被驳回时可进行复核，请问如果在审查或核准时被驳回，那如何处理？(B)

A、复核 B、重新受理

9、目前“商管系统”食品部分软件主要借用哪种网络平台（B）

A、工商内网 B、互联网 C、两者都不对

二、多选题

1、现在拍卖登记模块可受理以下哪些拍卖企业(ABC)

A、辖区登记的企业B、省内异地登记的企业C、省外登记的企业

2、以下哪些模块可在本局可以受理全省范围内企业申请的业务(ABC)

A、抵押物登记 B、拍卖报备 C、陈化粮登记查询

3、以下哪些类型的企业/机构可申请广告经营许可证(ABCD)

A、广播电台、电视台 B、报刊出版单位

C、事业单位 D、企业

4、“商管系统”食品部分软件，单个数据录入时下列哪些项目为必填项（AD）

A、商品条码 B、商品合格证 C、规格 D、商品名称

5、“商管系统”食品部分软件，主要包括哪几部分的主要项目：（ABCD）

A、商品资料 B、进货资料 C、销售资料 D、企业资料

三、判断题

1、设立登记为经纪人的企业或个体，其经营范围不一定要包含\"经纪\"字样(X)

2、陈化粮月报录入时，可由该辖区工商局的上级机关完成(X)

3、点击打印固定形式印刷品广告时，系统会自动生成登记证号如：闽印广登字(2006)第号，受理人员只要在\"第号\"中间补上具体的登记证号就可以了。(√)

4、在名称受理和企业设立中，企业的所属行业是“L租赁和商务服务业”，并且行业代码是“7470市场管理”的，或者经营范围里含有“市场管理”的企业，表示该企业是属于市场经营服务企业，可以在“商品交易市场登记”中登记下属市场信息（√）

5、“商管系统”食品部分软件，数据采集主要是单入数据录入。（X）

案管系统（10）

一、不定项选择题

1．使用案管系统的目标：（ABCDE）

A．了解全省各地执法办案情况 B．掌握经济违法违章行为动态

C．加强对执法办案的管理和指导 D．提升、规范执法办案水平

E．减轻办案人员和统计人员的工作强度

2．案管系统适用范围：(ABCD)

A．省局办案单位 B．市局办案单位

C．县局办案单位 D．工商所办案单位

3．如果你是办案人员，在登录案管系统时出现”该工号所属工作组无办案权限”。该如处理：(A)

A．由系统管理员为你所属的工作组赋权限

B．自已赋权限

C．由部门领导赋权限

D．程序有问题，上报相关处室

4．案管系统中案件类型不是无照经营的，在录入当事人情况时有哪几种方法：(AB)

A．手动录入当事人

B．双击”名称（姓名）”字段，从本局或数据中心查询获取当事人学习

C．由系统自动产生

D．以上方法都可以

5．案管系统中领导已审批立案的案件，按规定一般在几天之内必须录入案管系统：(A)

A．3天 B．5天 C．30天 D．没限制

6．下边有关办案时限的说法，哪些是对的：(ABCDE)

A．已经结案的案件办案时限计算公式为（30天＋延期天数）－（结案时间－立案时间＋1）

B．未结案的案件办案时限计算公式为30天＋延期天数－（当前时间－立案时间）

C．已办结，但办案时间超过规定时限，在查询列表中，显示为橙色；

D．未办结，但办案时间超过规定时限，在查询列表中，显示为红色；

E．办案时间在法定时限内，显示为黑色。

7．案管系统中，在所有生成Word文档过程时，可不可以关掉Word：(B)

A．可以 B．不可以

8．如果案管系统安装在C:\\Program Files\\FJGS2005下，那么文书模板生成的默认路径在：(C)

A．桌面 B．我的文档

C．C:\\Program Files\\FJGS2005\\locdoc

D．D:\\Program Files\\FJGS2005\\locdoc

9．案件处理流程有两种类型：一类是正常结束：即结案。另一类是案件异常结束，它有哪几种：(ABC)

A．销案 B．移送 C．中止

10．在案件系统中，如果当事人录错了、案值万元录成元，如何处理：(C)

A．通过部门领导修改B．自已修改C．作废重新录入

系统维护、综合查询（20）

一、单选题

1．名称、登记、年检、集团登记管理中各按钮的权限设置，比如登记管理的“直接核准”按钮功能和年检受理的“提交审查、提交核准、直接通过”的功能，可以在哪设置：（ B ）

A．系统参数管理维护参数

B．“系统维护系统功能权限设置” 模块

2．工商综合业务监督系统主界面右上角，有五个快捷按钮，其中一个是“企业查询”，固定在顶端，做到随时随地查询企业信息，无需切换页面。那么，系统管理员如何设置常用的查询条件，需要查询时不需要每次都去手工组合条件呢？（ B ）

A．在系统维护中设置参数

B．在“系统维护综合查询条件预设”模块中可以预先将经常使用的查询条件保存成查询方案

3．每个操作员的模块权限在哪里设置：（ B ）

A．“系统维护系统功能权限设置” 模块

B．“系统维护系统安全系统安全控制” 模块

4．工商综合业务量大，且要求处理及时，那么如何设置，可以在每次进入工商综合业务监督系统时，系统自动将一些流程中待审查、待核准的信息数量，提醒相关工作人员？（B）

A．在系统维护中设置参数

B．在主界面左上角的“事务提醒”模块里设置需提醒的事项，并且选中“设置：第一次进入程序即提醒”

5．在企业开业时，为了减少业务人员录入工作量及减少录入错误，有一个对经营范围规范术语进行预设。请问这个设置是在哪里：(B)

A．“系统维护人员登记意见维护” 模块

B．“系统维护企业登记代码维护经营范围规范术语” 模块

6．企业登记流程分为必经流程和备选流程，如果开业流程只要受理、核准和打照三个流程，请问在哪里设置：(B)

A．“系统维护业务流程设置年检业务流程设置” 模块

B．“系统维护业务流程设置企业登记流程设置” 模块

7．企业到登记机关直接申请开业受理、变更受理和注销受理,但申请材料需要核实时,

需要时间。业务人员在打印受理通知书发现这个时间不符合规定，要对时间进行设置，请问在哪设置。(A)

A．“系统维护系统安全 系统参数管理维护参数501参数” 模块

B．“系统维护业务流程设置企业登记流程设置” 模块

8．企业执照上有个“请于x月x日至x月x日提交年检材料”，如果今年的年检时间改成3.1日到6.30日，请问在哪里设置：（A）

A．“系统维护系统安全 系统参数管理常量维护981/982参数” 模块

B．“系统维护业务流程设置企业登记流程设置” 模块

9．判断正误：企业登记受理中，可以通过设置系统参数决定在进入受理后是否显示意见的默认内容。其中默认的内容可以在“系统维护人员登记意见维护”模块中设置（√）

10．判断正误：系统维护系统安全中有个区县级数据交换，市局也需要使用（x）

11．用户能够方便快捷地查询相关的业务资料信息,综合查询分哪三大模块：（ABC）

A．全市信息查询

B．本局信息查询

C．全省信息查询

12．企业登记查询具有多种打印方式，用以满足不同的打印需求。可以打印或另存成：（ABCDE）

A．打印卡片

B．打印列表

C．另存为..

D．另存为EXCEL

E. 另存为公告

13．如果要查询不是本局登记的企业，可以到哪里查询：（AB）

A．全市信息查询

B．全省信息查询

14．判断正误：如果没有输入查询条件，则查询出来的结果肯定较多，速度较慢，所以建议输入查询条件后再查询为佳（√）

15．判断正误：企业历史信息查询，顾名思义，它是基于该企业现在的信息来查询该企业以前的信息。（√）

16．判断正误：工商综合业务监督系统主界面右上角，有五个快捷按钮，其中一个是

“企业查询”，固定在顶端，做到随时随地查询企业信息，无需切换页面。（√）

17．判断正误：自然人信息查询模块不可以实现用证件号码进行查询企业的详细信息。（x）

18．判断正误：企业照面信息查询可以查看到企业登记的银行帐号。（x）

19．判断正误：内资企业变更查询可以对每个变更事项进行查询。（√）

20．判断正误：企业登记查询中企业类型条件可以多选。（√）

登记部门（54）

一、名称管理

一、单选题

1、已经被转历史库的超期名称要进行业务处理，该怎么操作（ D ）

A、到名称业务操作模块做重新受理

B、到预核名称修改里做延期

C、将超期名称转历史

D、到名称历史管理里恢复企业，再到名称业务操作模块做名称修改受理

2、下面关于名称修改正确的是（ A B D ）

A、修改名称可以在预核名称修改模块下进行

B、修改名称可以在企业名称特殊修改模块下进行

C、预核名称修改模块能修改名称字号

D、企业名称特殊修改模块能修改名称字号

3、下面关于区县局操作冠名名称说法正确的是（ A B C ）

A、企业名称符合相关条件可以冠省名

B、企业名称符合相关条件可以冠市名

C、冠名名称不能在本局核准

4、冠名名称的操作步骤的是（ A ）

A、名称查重、冠名受理、核准 B、名称查重、受理、核准

C、名称查重、核准、打照 D、名称查重、受理直接通过

5、冠省名名称的修改正确的是（ A ）

A、在省局退件后在本局修改 B、在本局直接修改

C、在省市局直接修改 D、在市局退件后在本局修改

6、下面说法正确的是（ A B C ）

A、退件名称可以直接删除 B、退件名称可以修改后重新申报

C、退件名称重新申报后要进行核准

D、退件名称重新申报后就可以使用

7、企业名称特殊修改模块有下面哪些功能（ A B D）

A、修改 B、添加 C、驳回 D、删除

8、下面哪些名称可重新申报（ B D ）

A、已核准名称 B、驳回名称 C、正使用名称 D、退件名称

9、名称查重时，从下列哪些指标项属于中查重的范围（ ABCEF）

A、字号 B、企业名称 C、字号拼音

D、企业住所 E、驰著名商标 F、保护和禁用字号

10、下列关于企业名称变更受理的操作流程正确的是（ A C ）

A、申请个新名称，然后在变更受理模块做名称受理

B、通过企业名称特殊修改模块进行变更

C、申请个新名称，然后在是否变更名称里选择‘是’，再输入变更前名称。

D、以上操作都可以。

二、登记管理

11、企业设立登记，什么操作步骤后，企业就算正式成立？（BCD）

A、设立受理时操作“受理” B、设立受理时操作“直接核准”

C、设立审查时操作“直接核准” D、开业核准 E、执照打印

12、下面说法正确的是（ C ）

A、执照打印必须在收费之前进行

B、执照打印必须在收费之后进行

C、通过参数设置，可设定执照打印必须在收费前或后进行

13、企业开业登记时向工商局承诺履行的事项，可在哪些模块中操作为“已履行”（ABC）

A、变更受理业务

B、企业年检

C、企业备案登记

14、迁入迁出业务，可用于：（ A B C D ）

A、本局迁入迁出

B、本市和跨地市的迁入迁出

C、上下级局的迁入迁出

D、迁出外省

15、下面说法正确的是（ D ）

A、企业登记受理时，只要有登记受理权限就能进行“直接核准”操作

B、企业登记受理时都能进行“直接核准”操作

C、直接核准功能只有管理员才有权限

D、直接核准功能需要本部门领导授权

16、关于个体停业正确说法是（ A B ）

A、个体停业后要先做复业才能进行其他业务操作

B、如果提前复业，做复业受理时，停业截止日期也需做相应更改

C、个体停业后可以直接做歇业

D、个体停业后可以直接做吊销

17、下面关于个体管理模块说法正确的是（ A B C ）

A、个体定费时，减免日期起始为应为月初，截止日期为月底

B、个体收费时不能跨年度收费

C、个体复业会影响到收费，如果提前复业，做复业受理时，需停业截止日期也做相应更改。

D、个体收费能跨年度收费

18、企业特殊通道修改的功能有（ A B C D ）

A、可以删除错误记录 B、可以修改注册号

C、可以修改企业类型 D、可以修改企业名称

19、企业改制如何操作（ B）

A、企业改制登记模块受理

B、企业变更登记模块受理

C、企业先注销，再进行设立登记

D、以上操作都可以

20、下面属于证照管理模块操作的是（ A B ）

A、增加营业执照副本数 B、补发营业执照

C、变更企业名称 D、董事备案

21、判断正误：企业法人改制成公司、营业单位改制成分公司，在变更里操作，变更事项是“企业类型变更”（ x ）

22、判断正误：在同一登记机关内，内资企业转外资企业登记，可以在变更登记流程里完成（ x ）

三、 CA管理

21、数字证书被引入到工商业务系统中主要用途是什么（ A ）

A、业务操作前，验证企业身份 B、企业资料核实

22、CA证书管理程序可做的业务有：（ A B C D ）

A、新证书申请登记并上报 B、证书变更申请登记并上报

C、收取服务费登记并上报 D、通过数字证书验证企业身份

23、CA证书查询模块能查询到的企业是（ A B ）

A、已收费已上报的企业 B、已申请已上报的企业

C、未收费未上报的企业 D、未申请未上报的企业

24、下面说法正确的是（ A B ）

A、已制证企业才能收取服务费

B、已制证企业才能申请证书修改

C、未制证企业能收取服务费

D、未制证企业申请证书修改

25、已制证企业可以分哪几种情况查询（ A B C D ）

A、名称匹配 B、名称不匹配

C、已注（吊）销 D、登记机关不明

26、领用CA发票出现错误有可能的原因是（ A B C ）

A、发票号已经被领用过 B、发票状态错误

C、领用份数没有录入 D、操作人员没有录入

27、CA证书申请（ A B C ）

A、申请证书的企业必须是已经设立登记的企业

B、申请证书后必须等待CA公司制作并寄送证书

C、申请新证书后必须在上报发证中做收证处理

D、注销的企业也可以申请数字证书

28、如果CA证书名称和数据库中的名称不符要怎么处理（ A B C ）

A、直接到CA公司做证书变更 B、提交证书修改申请

C、通过CA网站进行修改 D、无法处理

29、判断正误：已制证企业只能在未制证中找到，可能原因是CA制证数据没有录入、企业名称已经变更或者CA公司导入的制证数据不完整（ √）

30、判断正误：新设立已经核准的企业可以进行CA证书申请（ √ ）

四、经济户口

1、省局经济户口数据需经过哪些单位认领，才能做到属地监管？（C D）

A 省局 B 市局 C区县局 D 工商所

2、经济户口监管片区是由哪级单位分配？（D）

A 省局 B 市局 C区县局 D 工商所

3、要进行无照经营管理需要进入那些模块？（ C D）

A 巡查计划 B 巡查录入 C无照经营登记 D 无照经营处理

4、在巡查计划中，某企业所有过期未巡查计划在一次巡查后会不会都被清除?（B）

A会被清除 B不会被清除

5、巡查结果修改中，可以修改一下那几项？（B C D）

A 企业登记信息 B 巡查信息 C巡查项目 D查扣物品

6、现在工商系统可以对那些经济户进行巡查？（A B D）

A 内资企业 B 外资企业 C市场 D 个体户

7、所端错误认领了A企业了，需要怎么处理？ （A）

A 进行企业A退还 B 再次认领企业A

C 对A进行片区分配 D 进行A企业地址勘测

8、巡查计划主要根据什么条件生成？（ABCD）

A巡查频度 B新设立企业回访

C经营是否过期 D企业信用等级

五、企业监督管理

1、网上年检受理清单中红色表示几天未受理？ （C）

A 1～3天 B 4～5天 C 5天以上

2、对于网上年检系统提交的企业年检申请，哪些步骤可通知企业已经审核通过？（C D F）

A 网上年检受理时提交审查 B 网上年检受理时提交核准

C 网上年检受理时直接通过 D 年检审查时直接通过

E 年检审查时提交核准 F 年检核准

3、企业锁定管理可以锁定哪些业务：（ A B C D ）

A、企业登记：变更、注销、迁入迁出

B、备案登记、承诺备案登记、证照管理

C、年检

D、集团设立

4、对于网上年检受理的企业，增加“提交材料”步骤是为了：（A）

A、审查企业网上提交的材料和大厅提交的材料是否一致

B、录入年检报告书

5、网上年检业务中，可以在哪个环节对企业年检进行 “驳回”处理（ABCD）

A受理 B审查 C核准 D提交材料受理

6、下列哪些情况下，需要点击年检业务操作中的“提交材料”步骤？ （D）

A大厅年检，受理后 B大厅年检，核准后

C 网上年检受理 D网上年检受理直接通过或核准后

7、网上年检受理中“特殊处理”按钮有什么作用？ （C）

A修改年检基本内容 B修改年检流程

C 将外网企业提交了年检数据，但内网已经受理的企业，从列表中清除 D直接通过年检

8、企业A是市局企业，市局授权给区县局，区县局做完网上年检直接核准后，要进行企业A提交材料受理时，需要点击哪级业务数据库进行操作？ （B）

A本局数据库 B市局 C 省局

9、下列哪类企业不收2005年度年检费？（A）

A 2005年1月1日至12月31日有变更的企业

B年检期间同时办年检受理、变更的企业

10、通过业务系统做年检，区县局除处理本局企业年检，还可以做以下哪些企业的年检（B D）

A市局企业中辖区为本局的企业

B 市局企业中辖区为本局，并经过属地授权的企业

C 省局企业中辖区为本局的企业

D省局企业中辖区为本局，并经过属地授权的企业

11 在本系统中，选中属地年检批量授权，授权企业包括（C）

A 本局中所有企业 B在查询结果中的所有企业

C选中的所有企业

12 在查询已年检企业，包括以下哪些选项 （ACD）

A 内网核准后的企业 B网上年检预先核准后的企业

C网上年检提交材料受理后的企业 D收完年检费的企业

13 企业吊销后在哪里可以查到 （B C）

A 企业正式数据 B企业注销受理

C企业吊销查询 D企业变更流程

14判断正误：网上年检企业通过后可以不做提交材料受理 信用管理（6）

一、单选题

1、企业T 类监管的确定方式有 （A B ）

x）（

A、企业登记时，选择属于T 类监管

B、在T 类确定模块选择 C信用扣分 D不良信息登记

2、企业信用扣分后，对下面哪些事项会有影响：（ A B ）

A、企业信用级别自动升降 B、影响企业巡查频度

C、影响企业变更受理 D影响企业年检受理

3、信用扣分分成以下几类：（ABC）

A、案件扣分 B、单列违法行为扣分

C、特别轻微违法行为扣分

4．案管系统已立案企业在什么情况下可以进行信用扣分 A 案件立案

B 案管系统中，该企业被处罚且已经过案件核审

C案管系统中，该企业被处罚且已经过复议

5、关于信用认定，以下说法正确的是：（AB）

BC）（

A、每年1月1日全部企业信用分数重新复位为100分（即A类），然后开始自动计（扣）分

B、每年12月对辖区企业信用级别进行确认，确认后的信用级别作为下一年巡查频度的依据

C、每年12月1日全部企业信用分数重新复位为100分（即A类），然后开始自动计（扣）分

D、每年1月对辖区企业信用级别进行确认，确认后的信用级别作为下一年巡查频度的依据

6、对于各企业信用等级的认定，必须逐户认定的信用等级是：（AE）

A、AA级 B、A级 C、B级 D、C级 E、D级

7、某企业去年级别认定为B级，今年年内信用分数被扣至C级，则巡查频度调整为按哪种类别监管：（D）

A、AA级 B、A级 C、B级 D、C级 E、D级

8、工商所能够进行以下哪些级别的预认定和核准（BCDE）

A、AA级 B、A级 C、B级 D、C级 E、D级

9、．判断正误：如果某企业被立案查处，且已经过案件核审，在信用扣分中可以查阅

该案件处罚决定书。 （√）

10．在信用扣分中不能进行异地工商局办理的本局所登记企业的案件的处罚扣分 （x）

OA系统

一、单选题

1、登录OA系统，当您设置了密码提示问题却忘记了自己的密码时，以下说法正确的是？（A）

A、在登录界面－＞密码输入框一栏中，点“？”号图标，输入用户帐号，回答密码提示问题，正确则将密码初始化为8888。

B、 登录界面－＞密码输入框一栏中，点“？”号图标，输入用户帐号，回答密码提示问题，正确则找回自己的密码。

C、 根据密码提示问题，可以找系统管理员可以找回密码。

2、用户登录OA系统后，通知公告中的有“New”图标的通知表示？（B）

A、 今天才发布的最新通知

B、 用户还没有看过的通知

C、比较重要的通知

3、以下公文管理中说法不正确的是：（C）

A、发文跟踪可以对自己起草的公文进行跟踪管理，可以查看该公文在处理的过程中，哪些内容被修改了以及修改人的姓名及修改时间，也可以随时将该公文收回。

B、待办公文一栏中列出了当前所有您需要待办的公文。可以按收到的文件类别分类显示待办公文。在“到达时间”一栏中，点击图标，则按到达时间升序排列，点击图标，则按到达时间降序排列。

C、发文跟踪的“办理情况”一栏中，如果显示的是“收回”，则表示接收者还未查看该公文内容，您可以收回该公文，再选择发送给其他人办理；如果显示的是“已看”，则表示接收者已经看了该公文，这时您将不能收回该公文。

4、工作安排－＞领导活动，是按____进行登记及浏览。（B）

A、月 B、周 C、天

5、公文管理－＞发文跟踪模块中，对自己起草的公文进行处理不正确的是：（A）

A、 随时可以收回

B、 接收人未看可以收回

C、点击标题可以查看处理情况

6、办理一篇公文时，在签发单页面点击“保存”按钮，当再次办理该篇公文时在下面

的哪个选项中可继续办理该公文？（A）

A.待办公文 B.已起草公文 C.发文跟踪

7、下列哪些人员可以跟踪到某篇公文的处理情况？（A）

A.拟稿人和经办人 B、经办人和局领导

C.所有人员 D、局领导和经办人

8、公文是如何分发及查看的？（B）

A、公文直接发送到各相关单位的OA系统中，相关人员在本地OA系统中查看、处理。

B、公文分发后都暂存在交换服务器中，由接收单位、部门的相关人员接收，然后在本地OA系统中查看、处理。

C、公文暂存在交换服务器，相关单位、部门人员登录交换服务器查看、处理公文。

D、公文分发后都暂存在交换服务器中，然后由接收单位的管理员接收，最后由管理员在本地OA系统中分发给相关部门查看、处理。

9、无法查看是否有上下行文到达，应该做些什么事？（D）

A、要求管理员配置“来文列表”功能

B、查看网络情况是否正常

C、询问管理员是否已将您配置为接收上下行文的人员

D、以上全做

10、收文后，到哪里查看？（C）

A、登录交换服务器，查看所收公文

B、登录本地OA系统，到 公文管理－发文办理 中查看

C、登录本地OA系统，到 公文管理－收文办理 中查看

D、以上都不对

11、以下说法正确的是：______（C）

A、在OA系统中，只要有通知公告的“删改”权限，就可以删除或修改通知公告的信息。

B、系统管理员可以管理系统用户帐号、密码，当有户忘记密码，管理员在用户管理中可以找到用户密码。

C、系统要增加用户时，需要人教科在人事信息中增加该人员后，管理员才能配置该用户的帐号，用户的初始密码为8888。

12、在OA系统中，公文管理－＞发文跟踪模块中，对自己起草的公文处理正确的是？(B)

A、随时可以收回

B、接收人未看可以收回

C、发送出去的公文就不能收回

D、只有管理员有权限对公文进行跟踪。

13、在OA系统中，档案管理－＞已收公文模块中，查询到的某些公文，无法点击标题查看详细的内容，其原因是？(D)

A、该公文还未归档

B、该公文不存在

C、该公文是外来文件

D、该公文的归档类别是限制级的，只有经办人和局领导可以查看。

14、在OA系统中，对收文办理中的查询模块描述错误的是？(C)

A、可以跟踪已经办文件的办理情况

B、可以查阅文件的来文机关

C、可以对该份文件进行再次办理

D、可以查阅文件的详细内容。

15、在OA系统中，拟稿人对公文进行分发时，选择了局内分发部门，则以下描述正确的是？(A)

A、接收部门的公共帐号可以收到该份文件

B、接收部门的所有人员可以收到该份文件

C、接收部门的领导可以收到该份文件

D、需要管理员授权，才可以收到该份文件。

16、在OA系统中，发文办理－＞发件箱模块中，点击再次分发，可以进行以下的那项操作？(B)

A、重新拟稿公文内容

B、再次进行公文的分发

C、删除该篇公文

D、修改该篇公文。

17、在OA系统中，发文办理－＞发件箱模块中，点击局外分发查询，不能进行以下的那项操作？(C)

A、跟踪公文的接收情况

B、删除分发错误的公文

C、接收公文

D、查看公文的详细内容。

18、在OA系统中，拟稿一份其它材料时，以下描述正确的是？(B)

A、不可以带附件

B、可以带多个附件

C、只能带1个附件

D、不能超过10个附件。

19、在OA系统中，正在审阅的其它材料是否可以修改和删除？(A)

A、不可以

B、可以。

20、在OA系统中，已经分发的其它材料是否可以修改和删除？(A)

A、不可以

B、可以。

21、在OA系统中，档案管理－>已发公文查询到的公文如果是限定类型的，则以下那类人员无权查看？(C)

A、拟稿人

B、经办人

C、一般人员

D、局领导。

22、在OA系统中，收文办理模块，您收到一篇需要办理的文件，除了提交办理意见之外，您是否也可以修改其中的正文内容？(B)

A、可以

B、不可以。

23、发文办理中，起草公文打开签发单后，引入公文的附件，以下说法正确的是？（D）

A、公文附件不能超过五项。

B、公文附件必须是Word文档。

C、必须只有拟稿才能引入公文附件。

D、 用户自己经办人过收文，也可以通过收文列表一项直接引入作为发文引件。

24、发文办理中，起草公文打开签发单后，引入公文的附件，点击“收文列表”，关于从收文库中引直接引入收文作为发文的附件，以下说法正确的是？（C）

A、 操作时，收文列表将列出所有收文

B、 归档类别为[限制］的收文，也可以收入附件

C、归档类别为[限制］的收文，不可以收入附件。

25、档案管理中，查询已收公文记录时，以下说法正确的是：（A）

A、点击已收公文，可以查询到所有的收文。

B、点击已收公文，只能查询到用户自己经办过的收文。

C、点击已收公文，只有归档类别为[公开］的收文才可以查询。

26、档案管理中，查看已收公文内容时，以下说法正确的是：（B）

A、归档类别为[公开］的收文，所有用户都可以查看

B、归档类别为[限制］的收文，所有用户都不可以查看

C、归档类别为[限制］的收文，只有局领导及授权用户才可以查看

27、档案管理中，查询已发公文记录时，以下说法正确的是：（D）

A、点击已发公文进入查询界面，按签发人查询时，必须输入完整的签人姓名才可以查询

B、发文只要领导签发后，用户就可以在档案中查询到。

C、只能查询用户自己起草的公文。

D、只有已归档的发文，才能在档案管理中查询。

28、发文办理中，发件箱不具备有的功能是（C）

A. 局内分发查询 B.局外分发查询 C. 公文收回

29、发文办理中，发件箱中“再次分发”功能说法正确的是？（C）

A、只要有发件箱功能按钮就是授权用户，可以对所有公文进行再次分发。

B、可以对用户自己经办过的公文进行再次分发。

C、只有对用户自己拟稿的公文才可以进行再次分发。

30、发文办理中，公文起草时，以下说法正确的是？（B）

A、可以直接发送给局领导签发

B、若公文正文未起草，不能点击保存进入草稿箱。

C、引入公文附件只能是TIF或TIFF格式。

二、问答题

1、如果领导要你将一份通知材料较快速地进行局内、局外分发，请写出简要步骤？

答：利用“其它材料”模块，起草一篇材料，发给部门负责人或自己审核后，即可对局内、局外分发，发件箱可以进行跟踪查询及再次分发。

2、公文管理，起草公文时，选择了发送对象，如办公室->XXX->核稿，但点击了“保存”按纽，请问该公文是否发出去了，为什么？如果该公文没有发出去，如何将该公文发送出去？

答：没有，因为点击“保存”按钮之后，公文是保存在草稿箱中，而不是发送出去。如果要将该公文发送出去，进入草稿箱点击该篇公文，选择好该公文的接收对象及办理方式，然后点击“发送”按钮即可。