熟练业务知识,研究商品流行趋势,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的问题,拟定工作细节的补充计划等,向商场领导提供合理建议和主张,当好参谋和助手;
加强员工服务技巧的培训,将本柜组每月销售进行排名并将销售前五名和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,;
率先垂范,用自己的实际行动去感染、影响柜组成员,激发柜组成员学习业务技能的积极性,摆正自己的位置,做好协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。
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