工作业绩与工作表现

工作业绩与工作表现

工作业绩 我是一名物业二公司的员工从事的是服务类的工作。当业主需要我们无论刮风下雨、春夏秋冬我们都应用最快的速度赶到现场为业主排忧解难。有时业主着就会有抱怨这时我们都应理解并及时的向业主解释尽力帮助业主解决问题。

在物业公司二公司的这20多年中我先后得到过先进个人等称号在处级比赛中荣获第二名的好成绩。在工作中我能做到每次都及时赶到业主家解决问题；每次都能配备好自己的鞋套不给业主造成麻烦；每次都尽自己最大努力解决业主问题遇到解决不了的问题我也会和业主说明然后请教其他员工尽快帮助业主解决。我早已不记得到底帮助过多少名业主我只知道当我踏出自家门口被我帮助过的业主都会对我报以微笑我也会以微笑回敬。这种荣誉感让我更加积极的投入到工作中去。

虽然我取得了些成绩但是我知道我不能骄傲、自满因为这是我的工作我有责任尽自己的努力去做好。在今后我仍要坚持为业主服务为公司争光的理念投入到工作中争取取得更好的成绩。

工作表现 不知不觉20__年已过了一半了我在物业二公司工作也已经有26个年头了在这里我将这20多年的工作表现做下总结。

（1）每次接到业主反映问题是我都能在规定时间内到达到达业主家之后换上事先准备好的鞋套然后和业主沟通给业主 “降温”让业主放心。

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（2）根据业主反映的情况查看问题分析、调查的原因；如水龙头漏水我会马上换上新水龙头然后试下水看看是否漏水如是管线漏水问题我会先通过排除法一点点的把漏水的范围缩小最后找到漏点加以焊接解决问题。

（3）我在每次处理完业主的问题后都做相关的总结为日后的处理相类似问题做总结。

（4）问题处理回访。这样可以让我的工作得到业主的肯定同时也能缩进我与业主的关系方便日后物业工作开展。

作为物业公司的一名老员工我知道我的言行不仅仅是代表我自己更代表公司的形象所以工作期间我时时刻刻都在严格要求自己时时刻刻把公司的利益放在首位努力做名合格的物业公司员工。

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