博客营销--一种新的网络营销

营销策略　●艾凤义　北京理工大学管理与经济学院　王明哲　中国劳动关系学院　［摘　要】　“博客”的迅猛发展带来了无限商机。本文对企业利用博客进行网络营销的两种方式进行了分析。　［关键词】博客　网络营销　“博客”一词是近两三年来网络最热门的词汇之一。究竟什么　用的老总对话。这种形式的企业博客．访问者感觉到的不是单纯　是”博客”呢７简而言之．博客就是一种新型的个人互联网出版　工具即一种个性化的个人主页．它为每一个人提供了一个信息的　发布、知识交流的传播平台．博客使用者可以很方便地用文字．　链接，影音，图片建立起自己个性化的网络世界。据统计．近几　年中国的博客发展速度惊人．博客用户由２００３年的２０万猛增至　２００４年的１ＯＯ万．增幅高达４００％ｏ。到２００５年１２月１　９日．博客　用户达到１６００万。　一、博客快速发展的原因　什么原因使博客在一瞬间受到那么多人的追捧呢７这与博客　自身的特点是密不可分的。　１．开放性是博客一大特征。用户只要在相关网站进行注册后，　就能随心所欲地书写自己想写的内容。　２．分享是博客赖以存在的基础．共享是博客精神的核心。博　客们分享自己在各方面的点点滴滴．当每个博客以自己的网页组　成博客们的共同主题时，无数的分享便构成了一个共享。而这种　共享不仅仅是一种信息的共享．更是一种思想的共享。　３．互动性更是博客精神的精髓。用户在自己的博客拥有属于　自己的读者．并能与读者实现充分的互动，博客里每一次的留言　都会使写博者获得充分的满足感。　二、企业如何利用博客进行网络营销　博客带来的用户群体”自扩散”效应，以及博客服务商在产　品，服务，市场创新使得博客数量将继续保持增长，博客群体进　一步扩大使得博客已经以不可阻挡的势头显示出其在商业应用上　的巨大影Ⅱ向力．同时博客这种形式也已经成为平面媒体，门户网　站之外的新一类影响力惊人的媒体。面对这种新型媒体．企业自　然不会忽略其营销价值。从目前来看企业利用博客进行营销主要　有两种方式。　１．第一种方式。利用第三方博客平台或企业自身的网站建立　企业的博客。将其作为企业对外宣传的平台和窗１２．企业博客的　内容多是关于该企业的相关信息，如企业的新闻及外界的报道　新品的展示　对外的活动，专题营销活动以及其他访问者与企业　之间的互动包括产品使用的感受　建议，评论．合作伙伴间的快　速互动等。通过自建企业博客这种方式，可以使企业与消费者之　间实现充分的互动。　通用汽车的ＦａｓｔＬａｎｅ博客形式虽然简洁．但是内容有独到之　处。该博客是由汽车业传奇人物　通用汽车副总裁Ｂｏｂ　Ｌｕｔｚ主笔　以日记的形式将通用的相关活动或新闻娓娓道来．话题集中在汽　车设计，新产品，企业战略等方面。在这里．用户可以直接与通　和生硬的产品推介或是新闻发布．而是一种心灵和思想上的沟通。　国内的个人博客刚刚开始蓬勃发展．企业博客的发展还处于　起步阶段．因此．可为企业提供博客平台的网站还不多。国内的　第三方博客平台如中国博客网，博客网，赛我网等都为企业开辟　了专门的博客频道。企业可以自行在这些博客平台上开设自己的　博客．也可以委托公关公司在这些平台上开设博客。比如，赛我　网推出的企业博客——品牌小窝比较有特色．企业可以通过使用　该网站制作专业化的小窝模版．来建立自身的企业品牌小窝．通　过装饰和布置品牌小窝空间．拉近与消费者的距离．同时在企业　发布相关的营销信息时．也增强了企业与消费者交流的趣味性和　互动性。三星公司就在赛我网上开设了企业博客。三星的品牌小　窝是以专项的产品作为小窝的营销主题．三星依靠自身所布置的　小窝场景中的主人公来向用户发布最新的消息。用户在企业小窝　中既可以看到企业发布的最新信息．也可以在小窝中给企业留　言．并报名参加各种互动活动。该种形式的企业博客比较活泼，　新颖，适合目标客户群为新新人类的企业。　２．第二种方式。利用有影Ⅱ向的个人博客来进行网络营销　比　如国外有家小的葡萄酒厂叫Ｓｔｏｒｍｈｏｅｋ．该厂家的葡萄酒在英国的　很多大小商场均有销售。企业发展初期．由于Ｓｔｏｒｍｈｏｅｋ是家小企　业，资金不足，没有在英国投放任何广告，而是尝试利用博客进　行网络营销。它的策略是：只要博客满足以下两个条件就可以收　到一瓶免费的葡萄酒，其一是住在英国　爱尔兰或法国．此前至　少三个月内一直写博：其二是已届法定饮酒年龄。于是在２００５年　它给博客们送出去了大约１ＯＯ瓶葡萄酒。此次试验结果取得了非　常好的成效。在２００５年６月的时候．用ｇｏｏｇｌｅ搜索这家公司只有　５００条有关记录，而９月８号达到２００００条。而在这几个月中，估　计有３０万人通过Ｂｌｏｇ开始知道这家公司。在不到一年的时间里．　Ｓｔｏｒｍｈｏｅｋ的葡萄酒销量翻倍了，达到了”成千上万箱”的规模。　利用个人博客进行网络营销注重１２碑．借助的就是专业博客　的口碑效应。专业博客往往是所在圈子中的意见领袖．他们的一　举一动往往被其他人模仿和追逐。　总之，利用博客进行网络营销将颠覆了企业所习惯的由内而　外的单向沟通模式。企业可以不应用它　但绝对不能忽视它　参考文献：　【１】顾均慧：博客：看上去很美［Ｊ］．市场研究，２００６（１）　［２】黄剑：中国博客发展现状及其营销价值的实现［Ｊ］．传媒观　察，２００６（１１）　［５】姜明媚：企业博客方兴未艾［Ｊ］．互联网周刊，２００６（３５）　《商场现代化》２００７年２月（下旬刊）总第４９５期