如何更高效、有质量开展销售工作

如何更高效、有质量开展销售工作

销售因其压力大、工作烦躁、难开单的原因，一直是公认的流动性比较高的岗位之一，电销岗位尤其如此，大多数公司的电销职位都在面临招人难，留人难的问题.

1.电销痛点

有很多管理者对于留不住销售有着深深无力感。为什么会出现铁打的营盘，流水的销售呢？相信在销售行业做过的人都会有这样的感受：

一、 人的专注度受情绪影响很大，长期的拨打电话会让人产生厌倦感；

二、 长时间拨打电话会让人产生疲劳、烦躁感，需要不断休息，工作效率不高；

三、 遇到一些刁难的客户，容易跟客户发生争吵，打消销售的积极性；

四、 长期做重复的筛选工作，没有稳定客户，被迫离职。

智能语音机器人提供的营销方案就能解决这样的问题，为企业赋能，解放劳动力，让机器去完成低价值的工作，让专业人士去做更有价值的事。

2.痛点解决方案

帮助企业解决四大核心痛点

1、标准化执行

传统的人工电销与客户达成初步意向完全取决于销售人员本省的话术、声音还有精神状态，销售的能力和表现也不尽相同；况且每个销售的思维方式不一样，对于客户的分类也是不尽相同的，归总起来，客户资源的总结、分类是非常复杂的；人工销售每天的工作状态会受到情绪、体能各方面主观或客观因素的影响，无法让自身一直处于饱满状态，对于客户的筛选也会产生一些影响。

采用智能语音机器人以后，会根据销售冠军的说话方式、语气等定制沟通话术，并且始终能呈现给客户最佳的状态，语音平台对筛选出来的客户执行的也是统一的分类标准，有利于企业的管理和总结。

2、高效率过滤

如何制定每天的量化指标对于销售来说也是一道难题，毕竟每个人的情况不一样，人工跟进这些工序的进行效率都比较低。通过智能语音机器人的后台，企业可以通过指标的制定，轻松实现客户的分类和过滤，数据化展示更显精准。

3、低成本管理

企业要组建一支电销团队就要面对相当高的人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本，还有流失成本。相比用智能语音机器人去筛选客户，这样的资金配置是得不偿失的。

企业选择使用智能语音机器人之后，只需少许专业的销售人员跟进初步意向客户，无需通过人员的堆砌来完成大量的低价值工作内容，能够就此节省出不菲的成本。

4、数据记录准确

一般的销售人员对于客户意向描述和需求表达很难做出精准的表达，还有客户说所的一些话语，除非是录音状态下，否则很难去记录全部的话语。

智能语音机器人就可以对客户的通过以及客户的意向变动，以及员工跟踪的状况等进行完全而又精准的记录，也就是一种还原。

总结

智能语音机器人解决的并不能代替销售的工作，是帮销售人员解决工作中低价值的琐碎工作，让他们更专注工作中更有价值的一部分，从而提高效率，促进成交。