绩效考核管理制度
一、目的:
为建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据,特制订本制度。
二、范围:
适用于公司正式聘用员工和试用期员工。 三、原则:
真实地反映被考核人员实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
四、绩效管理组织体系:
1、绩效考核领导小组:(评核小组)
由总经理、各部门经理、行政人事部组成公司绩效考核领导小组。 2、绩效考核推进小组:(实施部门)
主要为行政人事部,是考核工作具体组织和执行部门。 五、绩效考核内容:
员工绩效考核内容:包括考核周期及考核方法。
1、员工按月度进行考核,由部门负责人按月度进行考核;经理级以上人员按季度
进行考核。 2、考核方法:
(1)绩效考核采取“工作目标考核”和“360度考核”结合的方式,并以工作目
标考核为主。
(2)月度绩效考核是按被考核人员根据公司月度工作目标,对本人制定月度工作
计划,根据其当月工作完成情况通过加(减)分进行计分考核。
(3)季度绩效考核可分为两部分,一部分是被考核人员根据其管理职能之下的员
工每月绩效考核通过情况做出相应加(减)分进行计分考核,该权重比例占40%;另外一部分是根据本人制定季度工作计划,根据其季度工作完成情况通过加(减)分进行计分考核,该权重比例占60%。
部门经理考评分=(部门员工考评分之和/部门员工数)*权重(40%)+部门经理上
评分*权重(60%); 六、绩效结果的应用
绩效结果还是作为职务升降、工资等级调整、培训发展等重要依据。
1、绩效系数: 考核分数 95~100分 90~94分 85~分 80~84分 75~79分 70~74分
2、绩效结果运用: 考核结果 1.75~1.25 1.0 0.75 0.5 绩效薪酬系数 1.75 1.5 1.25 1 0.75 0.5 个人月度绩效工资 绩效工资基准*月度绩效考核分数对应的系数 薪酬/级别调整 连续一个年度考核为优秀员工,加薪一级,纳入公司人才培养计划。 连续一个年度考核为优秀员工,加薪一级 薪资不变 降薪一级,纳入强化培训对象,若下一月度考核不能达到1.0或以优秀 良好 合格 需改进 上,做解聘处理。 立即解聘 不合 3、评分标准 评分值 95分以上 90-94分 优秀 等级 综合评语摘要 实际绩效明显超过目标值,对公司的整体绩效产生了推动效应。 实际绩效大部分超过了目标值,对部门的整体绩效产生了推动效应。 良-85分 好 合84-80分 格 实际绩效超过了基值或平均水平,达到目标值,在计划目标或岗位职责分工要求所涉及的各个方面都符合成绩。 实际绩效达到基值,一些小的方面存在不足或失误,但能与平均水平基本持平。 与参照系的关系 明显超过目标值 大部分超过目标值 达到或超过目标值 达到基值,不到目标值
需79-75分 改进 不合格 实际绩效部分未达到基值,一些大的或重要方面存在不足或失误,不能与平均水平基本持平。 实际绩效有多项或主要部分未达到岗位职责的要求,在很多方面存在严重不足或失误,对部门或公司绩效造成较大的影响。 达不到基值,但基本能完成工作 达不到基值或与岗位要求,与前期水平有明显差距 74-70分以下 七、考核程序: 1、次月5号以前(如遇节假日顺延),相关人员将需要填写并经部门经理签字确
认的绩效考核表提交至行政人事部。 2、行政人事部需在10号之前依据考核办法,汇总考核对象总分,并上报总经理,
由总经理审批后交由财务部兑现绩效工资。
3、每季度末考核领导小组成员将对公司中层以上管理人员进行考核。 4、月度绩效工资与月度薪酬一起将于次月15号发放。
5、参与季度绩效考核员工,季度绩效考核工资将在考核后的次月进行发放。 注:提出离职申请,并得到批复的员工且未到离职日期的,将取消上次绩效考核
成绩。 八、绩效辅导
员工上级应定期与员工进行沟通,为其完成工作提供合理的建议与必要的资源支持,
最终辅导员工胜任岗位,保障本部门目标的达成。员工上级同时应对员工的工作过程进行检查、监督,以便于实施客观公正的绩效评价。 九、绩效结果反馈与面谈
1、被考核者有权了解自己的考核结果。
2、考核结果后,必要时,员工上级应与员工就最终考核结果进行一次绩效反馈
面谈,反馈面谈主要包括一下内容:
1)与员工对工资的完成情况进行沟通并达成共识。
2)针对员工的能力评价,分析员工的优点与不足,并要求予以改善。 3) 沟通并制订次月工作计划、调整考核内容等。 十、绩效申诉
员工如对考核内容或评分有异议或认为不公平,可以在考核工作结束后的一个月
内,口头或书面形式向行政人事部申诉,由行政人事部对员工申诉情况进行核查并提报总经理,核查结果须向员工给予书面回复。(曹毅建议删除此条款)
十一、附则
1、本制度由公司行政人事部负责制订、修改并解释。 2、本制度未尽事宜,可经公司领导层人员协定后补充,相关补充条例同具效力。 3、本制度由总经理批准后发布执行。
《企业员工绩效反馈面谈记录表》
面谈时期: 年 姓名: 月
日
部门: 职位: 任职起算时间 考核时间: 年 月 日 在工作中哪些方面较成功? 在工作中有哪些需要改善的地方? 是否需要接受一定的培训? 你认为自己的工作在本部门和全公司中处于何种状况? 你认为本部门工作最好、最差的是谁? 你认为全公司谁最好和谁最差? 你对本次绩效评价有什么意见? 希望从公司得到怎样的帮助? 下一步工作和绩效改进的方向是什么? 备注: 受评人: *注:
面谈人:
审核人:
① ②
此表的目的是了解员工对绩效评价的反馈信息,并最终提高员工的业绩。 绩效评价反馈面谈应在评价结束一周内由上级主管安排,并报人力资源部备案。
定期考核汇总表
姓 名 性别 到职日期 年龄 所属部门 职 位 现在薪金 上次考绩 分 等 复 评 拟予奖 增减金 考 绩 后薪资 总经理 备 注
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