电子商务面临的问题与对策

我国电子商务发展当前面临的主要问题与对策

目前经济全球化与网络化已经成为一种潮流，信息技术与的发展正在促使工业经济向信息经济、知识经济转变，随着信息技术的飞速发展，经济全球化，一体化趋势不断加快，信息技术在网上的广泛就用，通过计算机，网络和互联网实现商务活动的国际化，信息化和无纸化，已成为各国商务发展一大趋势，电子商务受到世界各国的普遍关注，成为21世纪世界经济新的增长点。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架，大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力。但就目前发展的状况来看，我国的电子商务发展还面临着一些问题。主要如下：

一、我国电子商务面临的问题。

1、电子商务的安全性问题。其仍是影响电子商务发展的主要因素。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的重要因素之一。因此，有一部分人或公司因担心安全问题而不愿意采用电子商务，成为电子商务发展中的重要障碍。

2、电子商务管理问题。这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现，决定电子商务公司最终能不能盈利。

3、电子商务的搜索问题。目前在互联网上至少几十亿网页需要建立索引，而就目前的搜索引擎来讲，显然还不能对所有的网页建立索引，仍然接近一半不能索引。

4、电子商务的税务问题。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。

5、电子商务的标准问题。我们面对无国界、全球性的贸易活动，需要在电子商务易活动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。

6、电子商务的费用支出问题。由于金融手段的落后，信用制度不健全，我们喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。安全的支付手段是电子商务发展的基本条件。

7、电子商务的合同法律问题。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

二、我国电子商务面临的问题而应采取的对策

电子商务是世界经济全球化和科技发展的必然产物，其发展势头不可阻挡，目前电子商务在技术上已初步具备实施条件，只要主要贸易大国认可，银行愿意承兑电子付款，海关接受电子提单，承认电子签署合同，电子商务就会像70年代集装箱贸易的兴起一样，发展成为21世纪的主要贸易方式。商家和消费者必然会选择简便快捷的电子商务。

电子商务是一项巨大的，复杂的系统工程，不可能一蹴而成，从电子商务发展的长远来看，应从以下方面入手加以推动和引导：

一、做好电子商务的发展规划和宏观指导。要求制定者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的。如行业协会等应充分发挥自己联系和企业的纽带作用，做好企业与部门的信息沟通，协助做好产业发展规划。

二、加强基础设施建设。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网路体系，加强基础网路的建设，改善国内用户环境。

三、加强电子商务宣传和人才培养。充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网路、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。

四、加强的示范和引导，开展电子商务示范工程，通过实施信息化，提高工作效率和透明度，促进与社会的沟通。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。采取积极措施，鼓励和支持更多的传统企业，企业的产品和服务贸易活动电子化。

五、商务部要加强规划和指导，以保障电子商务的健康稳定发展电子商务的主要动力。

总之，21世纪是信息化的时代，信息服务业成为它的主导产业，在全球信息化大势驱动下，世界各国的电子商务不断的发现问题和解决问题，不断地改进和完善，电子商务必将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。