食堂投标书 医院食堂承包投标书制作

标书制作是一个很严谨的工作，制作标书过程中不能出现任何差错，标书制作完以后必须认真检查，有时候制作标书过程中一个小失误就会让你错失一个工程，这种例子不在少数，所以标书制作一定要非常仔细的阅读招标文件，做好充分的准备，把每一项要做的工作提前罗列出来，按照制作标书的最高标准走，避免因为制作标书而错失这次招标。

标书规范：(如果客户有要求严格按照要求编写)1字体与字号要求

投标书标题部分字体字号要求

标题1：采用二号字，黑体，加粗，居中;间距：段前0 行，段后自动;特殊格式：悬挂缩进;度量值：0.25 厘米;行距：1.5 倍

行距;大纲级别：1 级;换行和分页：选择段前分页和段中不分页。标题1 采用“第x 章 xxxxx”的格式，生成标题1 后在“项目符

号和编号”中设置，选择多级符号，在自定义中进行设置，编号样式选择“1,2,3”，在编号格式中出现的数字1 前后分别加入“第

”和“章”。然后选择左侧级别2，在前一级别编号中选择级别1，在编号格式中出现的数字1 后加“.”,编号样式选择“1,2,3”，

生成二级目录编号。依此类推可生成三级、四级等目录，确定保存次编号格式，则在生成各级标题时编号自动生成。

标题2：采用小二号，黑体，加粗，居左;间距：段前自动，段后自动;特殊格式：悬挂缩进;度量值：0.5 厘米;行距：单倍行距

;大纲级别：2 级;换行和分页：选择与下段同页和段中不分页。

标题3：采用三号，黑体，加粗，居左;间距：段前自动，段后自动;特殊格式：悬挂缩进;度量值：0.5 厘米;行距：单倍行距;

大纲级别：3 级;换行和分页：选择与下段同页和段中不分页。

标题4：采用小三号，黑体，加粗，左对齐;间距：段前自动，段后自动;特殊格式：悬挂缩进;度量值：0.5 厘米;行距：单倍行

距;大纲级别：4 级;换行和分页：选择与下段同页和段中不分页。l 正文部分字体字号要求正文用小四号宋体，特别部分可用加粗

、下划线或不同颜色等方式予以标注，行间距为 1.5 倍行距。每段首行缩进两字符。对于需要说明的部分，可用“●”作为标识、

“■”作为次一级标识。

3.7.2 页面形式要求

封面页不加页眉/页角。

目录页眉/页角：页眉部分左侧放置中国移动logo，文字描述采用5 号宋体，文字内容与本部分内容一致;页角部分左侧为公司

名称，文字采用5 号宋体;右侧插入页码，字体加粗，格式为“-x-”，页码数字格式选择“i ii iii”。文字内容上加l 正文页眉/

页角：页眉部分左侧放置中国移动logo，文字描述采用5 号宋体，文字内容与本部分内容一致;页角部分左侧为公司名称，文字采用

5 号宋体;右侧插入页码，字体加粗，格式为“-x-”，页码数字格式选择“1，2，3”。注意调整页码(正文从“1”开始，目录不计

在页码之内)

3.7.3 封面与目录格式要求

封面格式要求

封面页上部为“XXX 建议书”的名称，要求“XXX 建议书”的名称包括客户称呼、项目内容信息，字体用一号黑体加粗,居中，行间

距用1.5 倍行距，段前间距为自动、段后间距为自动。中间靠下为“中国移动集团公

司”(或“XXX 移动公司”)，用三号加粗黑体,

中间对齐，行间距用1.5 倍行距。下方标明时间，用小三号加粗黑体,中间对齐，行间距用1.5 倍行距。l 目录格式要求目录页面上

方为“目录”两字，用二号加粗黑体，中间插入2 个空格，行间距用1.5 倍行间距，段前间距为自动、段后间距为自动。插入目录

格式选择“正式”，插入级别选择“4”，对于特殊情况可调整引入的级数。

3.7.4 印制装订

建议方案基本版采用普通 A4 复印纸黑白打印，封面采用彩色封面纸。装订方式采用硬夹条、胶圈或钉条方式，其中胶圈和钉

条装订方式需要在所有方案文件左侧打孔。

附件(模板，要根据具体情况具体调整)

投标书总目录

第一分册(商务)

感谢函

致客户信

投标概要

一、投标承诺书

二、 开标一览表

三、投标总报价表

四、 投标分项报价表

五、 商务偏离表

六、 技术和服务偏离表

七、 资格证明文件

八、 中标服务费承诺书

九、 招标文件点对点应答

十、 附录

第二分册(技术)

一、项目需求分析

二、中国移动网络支撑能力分析

三、中国移动整体(定制)解决方案

3.1 网络通信解决方案

3.2 网络应用解决方案

3.3 网络整体服务解决方案

四、项目实施保障

4.1 资源保障

4.2 项目管理保障

4.3 服务质量保障

五、项目培训方案

六、 项目售后支持服务

七、 附录

投标时需注意这四大问题

1、在投标文件送达时，投标人要严格按照招标文件规定的地点，规定的时间内送达，投递标书的最好方法其实是委托代理人送

达，这样方便获得招标机构的回执。

2、在招标文件中就包换了递交的时间与地点，投标人不能将投标文件送至其他地方，如果投标人递交了错误的地点，而延误了

投标时间，那么则会被视为无效。

3、如果是以邮寄送达，那么投标人要预留邮寄的时间，确保投标文件能够在截止日期之前送达，如果在截止日期之后送达的投

标文件，那便是过了招标的期限，会被退回，不得进入开标环节。

4、招标文件子在签收保存后，招标人不得开启，为了确保投标人的合法权益，招标人要履行完备的签收、登记和备案手续。签

收人要记录投标文件的递交日期以及地点和密封情况，签收人在签名之后要将投标文件放置安全保密的地方，不得让任何人开启投标

文件。

投标文件的四大要求

包括编制要求、签署要求、密封要求、装订要求。

投标文件的编制要求。通常，投标文件由投标函、投标函附录、商务标文件、技术标文件、资格审查文件等组成，不同的招标文

件对投标文件的组成要求大同小异。投标人要按照招标文件要求的内容、顺序和标准格式编制投标文件，切忌“想当然”，避免漏项

、错项、“画蛇添足”等现象。招标文件要求必须提供的内容应当章节清晰，一目了然，以便于评审委员会审阅，在无形中提高“印

象分”;有的招标文件在投标人必须提报的资料外，还允许提报投标人认为应当提报的其他内容，该部分不是评审委员会评审的重点

，如招标文件没有特殊要求，一般应附在最后，在篇幅上也不宜“喧宾夺主”，以免造成“滥竽充数”之嫌。同时竞投多个标段的，

还要注意每个标段分别提报标书，还是汇总后提报一套标书等。

投标文件的签署要求。首先，所有“签字盖章处”尤其是《投标函》和《投标函附录》，都应按要求盖章签字;其次，应注意招

标文件是否允许用“投标专用章”等其他公章代替“投标单位公章”，是否允许用盖章代替签字，是否要求“页签”等等。

投标文件的装订要求。有的招标文件要求商务标、技术标同册装订，有的要求分别装订;有的招标文件禁止投标文件用可拆装工

具装订;等等。

投标文件的密封要求。通常招标文件要求的投标文件份数为正本一份、副本若干份，但在正本和副本的密封上要求不尽相同，有的招

标文件要求正本和副本分别密封后再密封为一包，有的则要求正本、副本一起密封，还有的要求投标函单独密封等。有的招标文件要

求外包密封处加盖“密封”章，有的招标加盖“投标单位公章”，等等。

投标书制作经验心得汇总

投标书制作经验心得体会一：

1.商务部分的格式要按照标书的要求组织，字体、字号、前后顺序，相关的资质文件是否齐备?厂家的授权是否需要红章，授权

上面的公司名字、地址等信息是否准确无误(我们这次就有把“市”写成“是”的情况，开始不注意，快投标了才发现，搞得很狼狈

，只能ps);

2.借用别的公司的资质时，要问一问，该公司的法人代表在不在?签字方便不方便?盖章时候方便?签字的时候要记住每一个需要

签字的地方，尤其是把标书做好后找人家签字，碰上对方老总经常不在，而且签字很难模仿，签字比较困难的时候，一定要记住!法

人授权书需要单独一页，标书里也有法人授权书都需要签字(我这次因为抱的标书多，就忘了那页单独的法人授权书，自己模仿好几

页都不行，盖章又在另一个地方来回折腾了好几回)。

3.标书封面绝对不能出错，否则可能费标(这次我在封面上把“投标文件”写成“招标文件”,因为当时是从招标文件拷贝过来

，结果疏忽了，打印出来后好多人都没发现，在最后无意中发现，险险酿成大祸)。

4.技术部分比较容易，只要内容多写点，没有明显的错别字等低级错误就可以，但要能满足标书要求的功能。

最后，最好是把需要注意到地方、需要检查的内容逐条打印出来，时刻放在手上对，因为一忙起来大家都头晕，好多错误一时很

难发现，写出来绝对能省很多事!

投标书制作经验心得体会二：

1.标书浏览，在第一时间拿到标书后，必须仔细，完整的看整个招标内容2-3次。

2.评估可行性，在认真浏览完整份招标文件后，需要去评估这个标公司能不能制作，它的产品定位公司是否符合，我们的资质、

产品提供等能否满足招标方的要求，如果不符合，就应该考虑到资质的借用，与其他符合条件的公司进行合作。

3.重点内容的标注，在确认招标书可行性后，要着重对标书出现的投标截止日期、投标具体时间、标书数量，以及是否涉及到保

证金等内容，及时做好标注记号。

4.抓住标书的核心部分合理安排制作时间，在标书研究过程中，抓住最核心的部分：招标单位对产品的要求。一些单位对样品有

特殊要求，在了解需求并知道公司的样品满足不了需求时，及时告知相关人员提供相符合的样品，合理安排好制作时间。一般情况下

样品完成时间尽量最迟把控在标书制作完成前一天。在时间性分配上核算好，以免造成时间上的耽误。这样就有充分时间去检查产品

的质量，是否完全符合招标书的要求等。

5.资料提前准备收集，招标书涉及需要提供银行资信证明、企业资信原件等要求，在浏览完招标书后就应及时的找相关部门进行

协助，如若是合作投标，应当准备一份资料需求的清单给合作公司业务员，让其帮忙提前收集，以确保整个投标流程流畅性。

6.建立目录提纲，在标书制作过程中，先建立一个大概的目录提纲，在提纲框架上进行完整填充，在内容全部完成后，再重新去

制作目录，保证标书的完整性。

7.标书响应，据招标书投标书制作部分内容，完全进行点对点的响应。如商务部分、技术部分、售后服务等具体要求，一般在招

标书内会附上招标单位需要的一些文字部分的规定附件格式，在制作过程中就要去完全符合它。如果这些内容没涉及到提供附件的一

些格式，那就以公司的标准格式去套用。

8.细读评分方法，抓住评分重点，标书浏览的过程中，需要了解单位的投标评分方法，在知道每个招标单位评分侧重点后，对标

书中占的比例分值最大的内容围绕制作更加详细、规范。

9.保证投标书口径统一，熟记标书内容，在投标时做到回答内容和标书内容一样，如果是合作形式，在拿到标书时，及时与合作

公司业务员进行沟通，确定最终投标书内的口径。

投标书制作经验心得体会三：

从招投标流程来看，大家都在圈子里共同遵循着“潜规则”和谐相处，既然如此，与其先下手为强，也不要“抢劫”啊，会出事

的。这个道理看似家喻户晓，但有的公司参加投标十多年，却仍旧缺乏一套完整的管理体系，不从源头抓起，没有监督销售人员的项

目跟进情况，本着“有标就投、来者不拒”的原则，投标结束后也没有总结原因。久而久之，不但放纵了销售行为，业务人员浑水摸

鱼，销售费用日趋升高;而且也导致了标书编写人员叫苦不迭、积牢成怨，甚至体弱多病。 每个公司组织架构都不一样，在这里，负

责标书的部门统称为“商务部”。这类公司的商务部责任缺失，在公司内部没有话语权，起码连一个“不”字都不敢说，生怕拒绝投

标会承担不起相应责任，所以，造成了商务部永远在无休止的盲目奔命，绕至这样，还想不断招兵买马。这跟部门经理的个人风格和

管理水平有很大关系，如果是我的话：

开标前，建立项目跟进信息数据库，反映项目规模、项目内容等。通过周、月、季度工作报告定期回访，了解项目是否真实、是

否继续跟进，如果发现问题，及时与销售人员沟通并协助解决。定期统计的项目数量很多，但真正能够跟下来的有1/10就已经非常

高了，所以不要盲目、过度追求数量。

项目挂网前或挂网后三日内，销售人员必须及时申报，如延误时间比较长，甚至报名截止前一天才告知，通常说明这个项目有问

题(尤其商务关系)，负责标书的部门有权予以拒绝，由销售人员自行处理。第二，该项目之前是否跟进，如果属于临时申报，陪标的

概率非常大，商务部必须在深入了解的前提下酌情处理。第三，销售人员将填写完整的申报表递交至商务部后，由该部门组织相关技

术部经理按统一标准评审，凡通过评审，则分配标书的编写任务，并由责任人签字确认标书初稿出具的时间、内容，凡标书存在问题

;如果没有通过评审，商务部有权放弃投标，但必须在评标审核表签署意见，并以书面形式发给销售签字确认。

投标前两天，由商务部将标书统一汇总，根据招标文件的评分标准逐一检查，凡有缺项、漏项、错误的地方，必须及时通报相关

人修正或补充。投标结束，如果中标，从销售额提取一小部分作为标书编写人员的奖金;如果没中标，必须从价格、技术、商务三个

方面逐一分析，并出具相应报告。每月或季度末统计该阶段的“中标率”。

由此形成投标的闭环管理流程，根据“中标率”的数据反馈，直观体现公司整体的销售力，而且还逐步提升了商务部乃至公司整

体的工作效率。

投标书制作经验心得体会四：

(1)风格：整体风格是否一致，字体、字号要求是否跟招标文件要求一致;

(2)框架：整体框架组成是否跟招标文件中要求一致，原则上只能多不能少

(3)页眉：一定要看清楚页眉是否全文都是一致的，是否正确

(4)页脚：看清楚页脚的页码是否正确，页脚页码位置是否合适

(5)替换：因为大部分标书都是用以前类似的标书为模板修改的，此时一定要排查清除旧标书中的相关内容，特别是前面提到的

几个关键点一定要看清楚是否全部修改

(6)打印：需要注意在招标文件中是否有要求要将投标一览表、分项报价表、货物说明

一览表、技术规格偏离表、资质证明文件

等信息单独打印，如果有当做好对应章节时，即刻将该章节另存一份，以免忘记。

投标书制作经验心得体会五：

1. 首先，投标文件的编制是一项十分严谨的工作。在拿到招标文件开始准备做标书之前，应先仔细的将招标文件阅读4-5遍，

将其内容条款“读懂”、“吃透”,每一次阅读的时候用笔把不通畅、不理解、该注意的的内容或事项划下来，在答疑环节提出来。

2. 收集项目相关的资料，如对招标项目不熟悉的情况下，应在这个环节对项目的背景及整体概况有一个深入的了解，这样有助

于下一步对投标文件的主次内容进行合理的安排，节约时间。

3. 结合招标文件及收集到的项目相关资料，带着疑问到生产现场进行踏勘，熟悉装置的平面及竖向布置，核对收集的文件的正

确性。因为我此次的主要工作是技术标书的编制，所以还要根据以往的检修及安装经验，重点注意一些在维保检修工作中，可能会对

检修过程产生的影响的因素，如设备拆装时的起吊空间，现场检修时检修场地的安排等。

4. 准备工作完成以后，依据以上整理的资料，编制标书。因为我主要是负责技术标书的编制，就以技术标书为例，首先要标书

要满足招标文件对技术标内容的要求，然后按照前面所分的主次内容编制大纲目录，再根据目录，完善标书的具体内容，招标文件中

的技术部分条款一定要列入技术标中，没有疑问的则直接响应。

投标书制作经验心得体会六：

1. 标书的查验：根据招标文件审验项目名称、招标人名称、投标人名称、招标单位名称、投标金额、证照数量、盖章(强烈建

议每页纸都盖章)、标书的法人代表及代理人盖章签字、标书必须有页码、目录不能用楷体。

2. 非常重要的：标书中价格大小写的一致性、关于工程地点、工期、合同价格、借款方式、运输方式及费用、质保方式、违约

责任及验收。

3. 标书的装订：标书的封面必须写清楚项目名称，招标人名称、投标人名称、时间招标文件编号、标书装订整齐干净。

4. 标书的封装：弄清楚标书的正副本，正本选择最好的那本，用牛皮纸封装，封装用干净的白纸在上面打印好投标项目、标书

编号、投标人、时间、联系方式等，白纸粘贴在上下牛皮纸接缝处，原则上用公章和法人私章加盖在粘贴缝上。

5. 审验过程中尽量有多人同时审验而且参与审验的人最好没有参与过招标

文件制作。