观点荟萃 农业银行泗阳县支行： 周军民 突破现有营销模式。其次，营销目标联动。采取跨部 门交叉下达业务指标策略，配套相应评价办法，并 通过开发跨部门产品组合，形成若干产品套餐，提 高产品的通用性，弱化产品的部门和条线概念，实 农行理财师队伍建设要点 首先要高瞻远瞩，建立长效的人才储备机制。 通过人才储备机制建立起一线营销队伍，悉心培 养，实践锻炼，真正成为个金业务发展的基石。其次 要完善组织架构，建设充满生机与活力的金融理财 师队伍。及时组建或筹建支行理财中心，加大理财 师的培训和再教育工作；对重点产品和专业知识及 现捆绑销售。第三，提高联动频率。实施联动营销项 目制，或将一个联动项目划分为若干个阶段，促使 联动营销成为营销常态。第四，创新激励方式。树立 联动典范，提高主动联动者收益，引导其余部门向 联动营销方向发展，形成自我强化的良ｌ生循环。 时进行培训讲解，并及时传达最新工作精神。再次 要建立业绩督导机制，调动理财经理营销热情，促 进重点产品的营销。定期上报理财经理营销业绩， 按完成情况进行排名，把业绩的优劣作为评优重要 的参考依据，切实形成踊跃向上的良性竞争氛同， 保持勃勃生机，充满战斗力。 农业银行南京城北支行： 宗志凤 如何提高柜员的业务素质 一是寓教于乐。利用各种机会将业务知识以多 样化的形式让员工学习，将业务知识与日常生活知 识相结合，让枯燥的学习变得生动活泼，使员工从 生活、娱乐、休闲中轻松掌握。二是情景演练。将业 务中的难点、易混淆点以情景演练的方式让员工学 会处理并进行点评，使全体员工都能对该知识点了 然于胸。 是现场教学。在ｆｔ常工作中，柜员遇到难 以处理的业务问题，运营主管应及时将相应知识点 教授给员工，并向其他员工进行经验传授。四是随 身自学。柜面知识点多而杂，靠死记硬背很难活学 活用，好记性不如烂笔头，柜员可以随身携带记事 本，常记常学，才能轻松应对一切问题。 农业银行沛县支行：邵明哲 推进联动营销对策 首先，设立联动机制。建立部门问沟通协调机 制，定期进行信息沟通，形成营销合力；构建超部门 机构，协调各营销部门的利益；构建专业营销部门， 农业银行镇江新区支行： 何光霞 思想政治工作者要有“四心” 一要有一颗真诚的心。真心对待集体、对待工 作、对待员工，要能成为员工的良师益友，在思想上 引领成长，在工作上加强引导，在品德上行为示范， 在生活中关心帮助。二要有一颗坚韧的心。耐心感 人，“胜不骄、败不馁”，时刻保持清醒头脑和正确认 识，最终把思想做通。三要有一颗谦虚的心。虚心学 习，与时俱进，做思想的开拓者、业务的领先人，随 时了解思想、业务、产品等各类事态的最新动向。四 要有一颗自信的心。人定胜天，干工作前怕狼，后怕 虎，肯定干不好，只要我们行得正，站得端，保持公 心，就不怕任何困难，工作也就能顺利开展。 农业银行高邮市支行： 吴建华 业务外包必须把握“四个环节＂ 一是把握准人环节。外包服务单位资质必须满 足准人条件，并了解其是否有健全的服务机制、良 好的财务状况和为银行提供服务的经历。二是把握 用人环节。坚决杜绝关系用工，并由外包单位负责 把真正有能力的人引进来。三是把握管理环节。要 建立健全外包业务管理制度，定期对外派人员的工 作质量进行检查，设置台账，作为考评依据，并与其 收入挂钩。四是把握评价环节。对外包单位要进行 年度评价，正确认定外包单位实绩，有效防范业务 外包风险；银行要与外包单位加强沟通，通报外派 人员工作情况，对不能胜任的人员要及时更换。 全垦主塞垫：垒塑型 现代金融２０１３年第８期总第３６６期
