客户投诉处理单
2012年8月24日客户卡那里计划号0733,0827数量交货期初步分析及责任归属 №：投诉日8月24日0733单15100款贴纸颜色贴错，XXL/200件0827单15100款贴纸颜色贴错，L/50,XL/40，XXL/50以上两单是海运部分的数量，有部分是把生产单里的两个颜色交换贴了。详细原因分析及责任归属纠正和预防措施核 准结 果 副总：回复客户： 年 月 日 销售部：徐晓花效果确认 1）已达到要求，所见事项叙述： 2）未达到要求，已重开纠正/预防通知单 №： 副总： 质检部主管：说明：本单和客户投诉书面内容一起流转相关单位及人员。FM-14-03
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