电子商务文案写作与推广 综合练习参考答案

一、判断题

1、√ 2、√ 3、× 4、× 5、√ 二、单选题

1、B 2、D 3、C 4、B 5、C 6、D 7、D 三、多选题

1、ABC 2、ABCD 3、AC 4、ABCD 5、BCD 四、案例分析 仅供参考：

1、加多宝的“对不起”文案博取了广大消费者的同情心促使他们大量转发，当网友正为加多宝的微博营销啧啧称叹的时候，王老吉“没关系”文案巧妙还击，同样引来上万网友的快速转发，并惊叹“王老吉的反应速度真快”！

2、加多宝虽然败诉，但用自嘲的口吻配以幼儿哭泣的图片推出一系列“对不起”文案，反而占据新媒体民意的上风，不仅赢取了广大消费者的同情心促使他们大量转发，还借这组文案为品牌更名做了一场高效的传播。

项目二参考答案：

一、判断题

1. × 2. × 3. × 4. √ 二、单选题

1. B 2. C 3. C 4. C 三、多选题 1. ABCD 2. AB 四、案例分析 仅供参考：

1.抓住了中国人过年家人团圆，喜迎福气的主题。 2.写作能力，思维能力，美工技能。

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项目三参考答案：

一、判断题

1、× 2、√ 3、√ 4、× 5、√ 6、√ 7、√ 8、× 9、√ 10、× 二、单选题

1、D 2、B 3、C 4、A 5、D 6、B 7、C 三、多选题

1、ABCD 2、ABD 3、ABCD 4、ACD 5、AD 6、ABC 7、ABD 8、ABD 9、AC 10、BCD 四、应用题 仅供参考：

1.多数为来自一线城市的男性，年龄在30左右，已婚，有孩，学历水平较高，从事互联网、教师等高收入行业。他们喜欢在周二和周六的早上10点左右和晚上10点左右下单。他们关注产品的促销活动，喜欢追求有生活品味，有良好的口碑的 产品。他们关心家庭，但是因为生活节奏和工作压力却又没有时间在家庭生活上付出很多时间和精力。 2.对于促销活动的建议：

●文案：采取无性别风格的文案，突出产品对于家庭生活品质的提升，突出产品口碑 ●产品：选择口碑好的净水器、饮水机、加湿器等产品 ●时间：活动应该选在周二和周六的早9点和晚9点进行推送

项目四参考答案：

一、判断题

1、√ 2、√ 3、× 4、√ 5、√ 二、单选题

1、B 2、C 3、B 4、C 5、A 三、多选题

1、ABCD 2、BD 3、ABD 4、ABCD 5、BCD 四、案例分析

2

1、参考答案（仅供参考）：

（1）步履不停的客户定位是文艺女青年，文案很好的抓住了目标顾客的心理，着力于表现女性的刚强，同时兼济内心的细腻与温柔，透过文案使受众感觉到衣服里、品牌里，藏着用户的过往与现在。

（2）文案既有对生活的洞察，也保有想象力，写出了有温度、描绘美好生活的文字； （3）步履不停推出新产品，文案也跟着更新，用文案赋予产品生命，引起了用户的共鸣，提升了文案的针对性，利于产品的销售。

（4）步履不停何依靠卓越的文字表现力，传递了有价值的信息，描绘出美好的产品形象和客户的美好未来。 2、参考答案（仅供参考）：

（1）无论要做最好的产品，还是给客户提供最好的服务，最终目的都是为了成交。 （2）没有强有力的销售文案，很难卖出产品；有了杀手级的销售文案，可以卖掉几乎任何你想要销售的东西。

（3）步履不停的文案很好的抓住了女性用户的心理，文案很贴近每一个文艺青年的内心，提升了用户黏性。

（4）步履不停依靠卓越的文字表现力，描绘出美好的产品形象，促进产品的销售，并塑造品牌形象。

项目五参考答案：

一、判断题

1-5 ×√√×× 6-8 ××× 二、单选题

1-5 BDACD 6-8 ACC 三、多选题

1. ABCD 2. ABCD 3. ABCD 4. ABCD5. ABCD 6. ABCD 7. ABCD 8. ABCD 9. AC10. ABC 11. ABD 四、案例分析 仅供参考

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1、品牌想要与用户沟通，就必须要借助能触达用户的渠道，钉钉用表情包、自黑、鬼畜这三种小学生可以理解并容易接受的内容作为沟通方式，与学生党们站在同一语境下，“求饶”，效果更出色。

2、钉钉的三波求饶既是一次成功的“危机公关”，也向其他的用户群体展示品牌对待用户的态度，以此赢得真正目标用户的青睐。在办公软件的功能性需求无法拉开差距时，比拼的正是用户对于品牌的信任程度，而钉钉这次塑造出来一个用户至上的品牌形象，就是用户信任品牌最好的原因。

3、钉钉的品牌调性为：刺激、激情与坦诚。既有大胆、生机勃勃、富有想象力、感情丰富的一面，又有脚踏实地、诚实、有益的一面。

如钉钉与支付宝组CP，叫 “支钉（置顶）组合”，发布首支CP出道单曲#当代年轻人的管钱真相#，通过视频用鬼畜创意告诉广大的用户：市场有涨跌，风险意识不能少。既传递了钉钉刺激、激情的调性，也与年轻消费者喜好的魔性元素相吻合，并通过年轻化的社交媒体进行推广，使支付宝以及钉钉两大品牌获得了广泛的关注！

又如钉钉文案“进度慢 有时并不是流程多 而是审批时间长”既传递了钉钉的产品功能“在线审批 紧急催办”，也吻合消费者的需求“工作中遇到审批时间长的困扰”同时与品牌实用的调性相统一。

项目六参考答案：

一、判断题

1. × 2. × 3. √ 4. √ 二、单选题

1. A 2. A 3. B 4. D 三、多选题 1. ABD 2. ABD 四、案例分析 仅供参考：

1.话题，明星账号互动，链接三大要素。

2.除了话题，明星账号互动，链接三大要素，还带有产品亮点，优惠活动，动图等要素，锦

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上添花，简短的文案就包含了齐全的要素，推广效果优良。

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