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装饰公司企业管理_经理对工程施工和工作管理报表的工作流程

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装饰公司企业管理_经理对工程施工和工作管理报表的工作流程

装饰公司企业管理手册经理对工程施工的工作流程

汇众居家装饰要做大做强,各分公司要经营良好、创造利润,工程管理工作必须严格细致、狠抓落实。为此,希望各位经理对每一例工程都认真管理,创造绩优。 一、工程发包

签单后,经理要立即将工程发包出去。为确保工程顺利开工,应将开工日期安排在签单后第三日或第四日,以防因组织落实工作不好,给客户造成不好的印象。经理在确定发包工长时,应仔细对照以往工程管理表,根据以往工程记录,筛选出施工时间、施工人员都宽裕的工长,并且该工长须保持良好的工程记录,无工程管理不良记录。发包给工长时,应事先通知工程巡检,待人员到齐后,再详细发包。发包时,应准确填写各项数据、报表。

发包时,应再次告诫工长,遵守公司各项管理制度,确保材料、工期、工人数量、工程质量、现场卫生、现场安全措施都认真落实。应让工长将预期施工工人姓名报上来,便于公司管理,严禁临时抓人。事前充分准备,能有效杜绝后期工程问题。

二、开工动员

汇众居家装饰每一例工程开工时,应事先通知业主到现场,公司组织经理、巡检、设计师、工长、水电工人,在现场开一次施工动员会。集体将公司各项规章制度、现场展示材料、保护材料张贴,保护到位。经理要把开工动员会做出气势、振奋人心、鼓舞士气,让客户看到汇众居家装饰严格管理的效果,让客户真正放心。 三、工程跟进

施工队伍进入现场后,经理要督促设计师、巡检及时对工地进行跟进检查。根据工程管理表,设计师要对工地跟进二次以上,木工进入现场施工时,设计师要及时提供施工图,并到现场进行讲解,油工进入现场前,设计师要进行第二次跟进,对色彩及成型后效果进行指导。巡检要定期和不定期对工地进行走访,每一次进料、验收时,巡检都要检查,确认签字。巡检要定期向经理进行工地汇报,并对工地上的卫生、质量、安全负责。经理应定期检查巡检工作报表,对每一个工地现场做到了如指掌。

经理应及时监督工长按期施工,并提前向客户提交中期款、尾款通知单。 四、竣工验收

工程按期完工后,经理要及时通知业主进行工程验收。未及时通知属公司方面过失,业主未及时按期验收,属业主方面过失。验收时,应将前期分项验收单、材料单拿出,资料准备齐全,出具竣工验收书,请业主签字,并支付尾期款。款付结束,经理应给业主出具工程保修单,并彻底将工具、杂物、剩料清理出现场。最后,给业主做定期回访、及时维修的承诺。竣工验收也是一次展示公司管理、服务品质的大好良机,希望经理们认真准备。 装饰公司企业管理手册经理的工作管理报表工作流程

各位经理要善于利用工作报表开展工作,提高工作效率。工作报表的作用是规范、系统,节省时间,一目了然。汇众居家装饰公司系统的工作报表应包含下列内容,各位经理可以结合各店状况自由设计: 1、 客户咨询登记表 上门咨询的客户,咨询之前,先填《客户咨询登记表》。

2、 电话记录表 公司来往电话一定要做记录,客户打电话咨询的,要及时填写《电话咨询登记表》,设计师、业务员拨打客户电话的,要填定拨打电话记录表。

3、 量尺记录表 设计师、业务员每人都有一份《量尺记录表》,便于双方沟通。经理有一份量尺总表,登记设计师、业务员每月量尺数及跟进检查每套尺的结果。

4、 量尺详细资讯记录表 设计师、业务员量尺时,不能全凭脑袋记忆,要把现场与客户沟通的全部内容反映到表格上。脑袋记忆容易出现混乱,明晰的数据表格是最真实可靠的,也能给客户留下良好的印象。 5、 签单管理表 经理每月要对当月所签订的工程进行详细记录,便于统一管理。

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6、 工程管理表 工地管理是复杂的,随着签单的每月积累,各个工地中出现的问题是多样的,要集中精力解决问题,报表必不可缺。

7、 员工工作报表 经理要学会让公司所有员工都使用工作报表,以 工作进行总结和汇报。这样,不仅让公司管理规范化,也有利于经理节省时间,提高效率,有条不紊。

8、 员工管理表 经理可以把对员工的管理,集中在一张表进行。 9、 会议管理表 各位经理要善于利用各种会议开展工作,振奋士气。 详细工作报表,请参见附表。

会议管理表 一、会议计划 开会时间 会 议 议 程 二、会议记录

开会时间 发言人 发言主题 主持人 记录人 讨论结果 参会人数 何时执行 缺席人员 会议地点 参会人员 更多装饰行业营销管理、设计谈单资料请访问:http://www.jz-2010.com/

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