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管理幅度名词解释

来源:飒榕旅游知识分享网
定义:所谓管理幅度,又称管理宽度、管理跨度,是指在一个组织结构中,一名领导者直接领导的下属人员的数目。在这里需要我们注意的是\"直接\"这个词的含义,那些间接地被领导者不应该被算作管理幅度的范畴。 指导思想:

1、管理幅度是有限的。

2、有效管理幅度不存在一种普遍适用的固定的具体人数,其大小取决于若干基本变量,也就是影响因素。

3、组织设计的任务就是找出限制管理幅度的影响因素,根据影响因素的大小,具体确定特定企业各级各类管理组织与人员的管理幅度。设计因素:

对企业来说,确定管理幅度需考虑以下影响因素:

1.计划制定的完善程度。事先有良好、完整的计划,工作人员都明确各自的目标和任务,清楚自己应从事的业务活动,则主管人员就不必花费过多的精力和时间从事指导和纠正偏差,那么主管人员的管辖幅度就可以大一些,管理幅度大,管理层次就相对少一些;反之,计划不明确不具体,就会限制一个管理人员的管辖范围,管理幅度就相对较小。

2.工作任务的复杂程度。若主管人员经常面临的任务较复杂,解决起来较困难,并对企业活动具有较大影响,则他直接管辖的人数不宜过多;反之,可增大管理幅度。

3.企业员工的经验和知识水平。当管理人员的自身素质较强,管理经验丰富,在不降低效率的前提下,可适当增加其工作量,加大管理幅度;同样,下属人员训练有素,工作自觉性高,也可采用较大的管理幅度,让他们在更大程度上实行自主管理,发挥创造性。 4.完成工作任务需要的协调程度。如工作任务要求各部门或一个部门内部需要协调的程度高,则应减少管理幅度,以较为高耸的结构为宜。

5.企业信息沟通渠道的状况。当企业沟通渠道畅通,通讯手段先进,信息传递及时,可加大管理幅度。 造成结果:

一般来说,管理幅度越大,人与人之间的关系就越复杂。法国数学家格雷卡耐斯研究提出:管理幅度与关系数成指数函数关系,即下属数量按等差级数增加,则关系数按几何级数增加。这就提示我们,一个管理者如果管理的下属太多,就会引起复杂的人际关系。因此,一方面要把幅度控制在适度的范围,另一方面要加强部门和人员之间的沟通。

管理幅度与层次适度还要求尽量减少幅度和层次。这样可以避免政出多门,二可以简化办事程序,从而提高行政效能。前面提到,管理幅度和层次有较大的弹性,但对于公共行政组织来说,还是应尽量保持相对稳定.并用法规形式固定下来,这样才能防止机构和人员不断膨胀、部门之间扯皮现象发生和职责不清。

任何组织都需要解决主管人员直接指挥与监督的下属数量问题,但在同样获得成功的组织中,每位主管直接管辖的下属数量却往往是不同的。根据孔茨和奥唐奈的介绍:美国五星上将艾森豪威尔在第二次世界大战中任盟军欧洲部队最高司令官时,有三名直属下级,而这三名下属没有一人有多于四名下属的;1975年,通用汽车公司的总经理有两名执行副总经理和一个由13名副总经理组成的小组向他直接报告工作;同年一家管理较好的运输公司的最高主管直接领导七名主要下属……这些事实表明。努力去确定一种适用于任何组织的管理幅度是没有意义的,也是不可能有结果的。\"有效的管理幅度受到诸多因素的影响,主要有:管理者与被管理者的工作内容、工作能力、工作环境与工作条件。

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