娘娘早安
(暂定)
精选word编辑文档项 目 计 划 书
2015.4.19 周晓艺
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目 录
一、项目计划书 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
二、项目背景 ................................................................................................. 错误!未定义书签。
三、SWOT分析 ........................................................................................... 错误!未定义书签。
四、项目的市场定位 ..................................................................................... 错误!未定义书签。
五、货源......................................................................................................... 错误!未定义书签。
六、定价初稿(具体定价按项目进度里5月份再明确,此份供核算项目经济效益使用)错误!未定义书签。
七、项目资金投入 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
八、公司设立 ................................................................................................. 错误!未定义书签。
九、项目组织架构和人员安排 ..................................................................... 错误!未定义书签。
十、项目进程计划 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
十一、项目经济效益估算 ............................................................................. 错误!未定义书签。
十二、总结......................................................................................................................................错误!未定义书签。
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一、项目背景
1、 燕窝的市场现状:
资料统计表明: 全球每年燕窝的总产量为2000吨以上。东南亚经济发地区,燕窝消费已成为家庭生活的一部分,许多家庭主妇可以在菜市场购买燕窝。比如新加坡至少有80%以上的孕妇在食用燕窝。然而,中国每年燕窝消费的总量目前还不及香港的50%。主要原因是人们对燕窝的认识度不高,根深蒂固的“心结”与顾虑也让人们对消费燕窝裹足不前。 自古以来,燕窝作为名贵滋补品,对绝大多数的人来说仍然既神秘又遥远,传统的观念让人们对燕窝敬而远之。 随着社会经济的发展,消费者对燕窝的健康功能认识愈加深入,消费也更加普及。消费目的已经从单纯的节庆日高档礼品,走向日常特殊群体的养生滋补佳品,市场容量越来越大。
燕窝作为天然保健食品,同时兼具治疗、保健、养生、养颜、美容等功效,正成为越来越多消费者的首选。随着人们对燕窝美容养颜价值认识的提高,一批“先富起来”的女性消费群体已经开始长期服用燕窝。事实证明,由于燕窝所含有的极高营养成分,孕妇食用燕窝不仅能使母亲身体强健、漂亮,而且能使未来的新生婴儿更强壮、更白皙、更漂亮、更不易生病。在东南亚经济发达的地区,孕妇食用燕窝已经成为一种风俗,如新加坡、香港、台湾,至少有80%以上的孕妇在食用燕窝。而在国内不少地区,孕妇食用燕窝的习惯正在逐步取代传统的孕妇饮食习惯。
2、 主要竞争对手:燕格格燕窝(杭州萧剑贸易有限公司)--互联网起家的品牌 3、 市场存在的问题点:
在过去,燕窝产品的天然性受到媒体曝光和消费者质疑,业内盛传几大造假术: 手段一:化学除毛,化学漂白
用海带丝等漂白后做成燕碎,在外观上与真的一样,但是行家一看颜色就明白了。 “天然燕窝外表反而不是很好看的,会有瑕疵点。低端的燕窝上有黑点,并不美观,因此很多人使用双氧水漂白,冒充高级燕窝。双氧水使用少量是没有问题的,很快就挥发了。但是如果过度使用双氧水,特别是有些黑心商家使用工业用的双氧水,往往带着重金属等不明物质,将天然燕窝的营养给破坏了,人吃了反而有害健康。”
手段二:刷胶
涂胶是目前最常见的造假手段,造假分子加淀粉刷燕窝,使得燕窝增加重量20%,虽然对消费者无害,但是欺骗了消费者。”
手段三:冒充,假纯燕窝
燕窝造型跟真燕窝没有二样,但其实根本不是燕窝,甚至原材料是什么都不知道。 手段四:掺水增重,粘碎增重 4、 购买决策因素(市场机会点):
目前影响消费者购买决策的因素主要有以下两点
A. 价格(将燕窝消费者划分为价格驱动者 和品牌驱动者 两大群体)
知名燕窝品牌的价格昂贵,如同仁堂。导致部分有购买需求的消费者选择通过私人渠道(如朋友从东南亚、香港等地代购或网友宣称有纯正货源)或非正规店铺(药店、个体店等)购买燕窝,买到假货的诉苦声在网络上屡见不鲜。
这种行为一是导致消费者权益难以保护,贪小便宜吃大亏,二是影响行业整体信誉,急需知名燕窝品牌带头进行合理引导。 B. 信誉
对于青睐知名品牌燕窝的消费者来说,不同品牌价格上的细小差别已不足以影响他们的购买决策,他们更加关注一个品牌的信誉
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二、SWOT分析 优势(strength)
1、随着经济水平的不断提高,燕窝已逐渐平民化 2、现代人对健康和养生的观念越来越重视。 3、无限的市场需求空间.现实市场和市场潜力大
4、燕窝的天然保健功能很好的满足目标群体的需求;
劣势(weakness)
1、燕窝产品在社会媒体中广告宣传上的力度相对较少,群众的认知有限 2、没有现成的渠道可以利用,渠道需从零开始; 3、公司和品牌知名度从零开始。
机会(opportunity)
1、近几年来,城市化发展迅速,经济的高速发展让消费者有能力消费高档消费品。 2、 燕窝已经由贵族消费品逐步转化为平民消费品,市场容量越来越大。 3、全国市场上尚未形成非常强有力的领导品牌,市场竞争激烈而混乱。
4、80后一代,进入30岁,已有一定的经济能力,成为网购的主力消费军,这一代人大批量生儿育女,对身体健康开始关注。
威胁(threats)
1、竞争对手逐渐增多
相对口碑较好的高端层次有北京同仁堂。打互联网渠道的中端市场的品牌有燕格格。于此同时,很多打着海外直购的互联网上有诸多个人代理,进入低端市场。 2、行业不规范
市场上已有的燕窝产品质量参差不齐,鱼龙混杂,形成了很多负面影响,这些负面影响影响顾客的购买情绪。
三、项目的市场定位
1、 产品定位
针对目前燕窝市场上的各种乱象,“娘娘早安”推出“三无燕窝”,即“无胶、无假、无水”燕窝。确保到消费者手上的燕窝绝对真材实料。选品少而清晰,5种类型,燕碎、燕条、三角盏、龙牙盏、极品龙牙。重点以线上销售选小号燕盏为主,线下实体以燕条炖制即食花样燕窝为主。 2、 目标客户定位
(1)主要目标客户群:
1) 美容养颜消费群体:年龄层次在25~40岁左右的有养生意识的商务人士、
白领(80/90后);
2) 孕妇消费群体:以哺育优质下一代为主要任务的待孕、在孕孕妇和哺乳期
女士。
(2)潜在客户群:商务男式,在商场拼搏的男人,经常应酬喝酒,处于“亚健康”低质量状态。 3、 包装:
包装材料,品质:与产品市场定位相符,高档尊贵; 包装风格:与产品品牌形象一致,健康美丽的娘娘形象。
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4、 价格定位:与产品定位相匹配,价格定位在中档偏低。产品的终端零售价格充分
考虑渠道的空间,产品的原材料成本,营销推广成本。过去虽然燕窝是贵重滋补品,过去老百姓耳熟能详,却很少真正进入百姓的餐桌。借用一句诗“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,主打亲民和健康两大特征,让燕窝成为大部分老百姓消费得起的滋补佳品。打造“8090天然的滋补佳品/营养品”。 四、货源 货源 福建燕窝批发 产地 马来西亚 价格 小燕条2800 5.6元/克 大燕条3200 6.4元/克 疏盏3300 6.6元/克 三角盏3500 7元/克 小龙牙燕盏3600 7.2元/克 中号龙牙燕盏3800 7.6元/克 大号龙牙燕盏4000 8元/克 精选VIP4200 8.4元/克 深圳人印尼老公 印尼 三角燕 3500一斤 7元/克 3A燕盏 4300一斤 8.6元/克 4A燕盏 5000一斤 10元/克 小明 泰国 极品大燕条8元/克 自然盏10元/克 4A,9元/克 沈总的资源 3A:7克左右 4A:8-10克左右 有证件 1公斤以上包物流; 4A:3指宽,一个6克左右;250克起购 备注 3A是小号5克左右 ,4A中号6克左右 5A7克到8克 精选vip6A9克以上 一公斤起步每斤减少200,可混批,全干。 有证件
所有货源对比筛选出2-3个进行实地考察,确保燕窝货源品质。线路合适的话,多去几个基地对比。
五、定价初稿(具体定价按项目进度里5月份再明确,此份供核算项目经济效益使用) 系列 燕条 初盏 初盏 福盏 喜盏 贡盏
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品名 燕碎 燕条 三角盏 珍品天盏 龙头天盏 纯燕 精品龙头 浓缩即食 冰糖即食 冰糖雪梨 冰糖木瓜 蜂蜜即食 规格 10克 10克 10克 10克 10克 12克 15克 燕格格售价 128元 135元 155元 179元 272元 399元 628元 139元/瓶 36元/瓶 38元/瓶 45元/瓶 45元/瓶 成本(大约) 销售价 5元/克 6元/克 7元/克 8元/克 10元/克 99元 120元 140元 258元 498元 .
六、项目资金投入 首期:100万元 后面视项目运作情况由股东会决定
七、公司设立:
公司名:杭州乐动贸易/电子商务有限公司
杭州简客贸易/电子商务有限公司(谐音健康)
燕窝品牌:娘娘早安
注册资金:100万元人民币
核心价值观:8090天然营养品/滋补佳品! 让老百姓吃得起的燕窝 我们的愿景:塑造燕窝行业典范 服务理念:以人为本、品质第一!
八、项目组织架构和人员安排 董事长:沈自立 总经理 渠道部 2-3人 技术部 1程序+1美工 市场部 1个策划 服务部 1人
其中程序,前期可采用外包或只开个微店的模式,暂且可以不配; 另外“财务部”暂不配置,待正式运营上轨道后再另行安排。
九、项目推广方式与大致策略
开设微信商城/有赞商城,让顾客直接了解产品并能实现直接订购;
开设淘宝店铺,为代理商提供一个销售接口 ▲线上推广方式:
1、微信营销:微信服务号和订阅号,加粉
2、大量招募微商,低门槛加入,高提成高奖励,让顾客成为我们的销售 3、SNS营销:社交媒体推广
4、各区域热门的社区论坛,贴吧等推广,如杭州本地的19楼 5、软文推广:创作对顾客有实际价值的内容
6、母婴圈子营销:与“快乐孕期”、“妈妈圈”、“宝宝树”等知名母婴APP,论坛合作,合作方式可以是发布广告,代理返佣,或定期推出特价或免费品尝之类的活动积累人气。 7、团购:与地区的团购网进行合作,发布低价折扣品尝活动。 8、和返利网等导购平台合作 9、邮件营销
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▲线下营销推广:
1、在杭州开设一家“娘娘早安燕窝体验店”,展示燕窝从毛燕到挑毛到泡发到炖煮的整个过程,以探秘燕窝、免费参观、品鉴的名义向顾客强化“高品质、全透明、纯手工、无添加”的产品理念,目的是让我们的客户或潜在客户信任“娘娘早安”,以扩大口碑和放心购买。同时,把体验店作为一个概念包装成推广素材去互联网上发布。 2、事件营销:赞助有重大影响力的活动。
3、和异业单位合作(投放二维码/宣传资料/提供产品/代售返佣等方式):
(1)和杭州大医院省妇保合作,为孕妇课程提供燕窝宣传资料。 (2)和健康养生会所合作 (3)和月子中心合作 (4)和药房合作
(5)和高档的西式早餐点,如蛋糕店、西餐厅等合作 4、和大型的企事业单位合作,提供在职员工孕产补助。
5、媒体合作:寻找杭州本地比较知名的美食时尚类节目,如电台、杂志等媒体栏目来专题采访。
▲ 其他销售活动
1、为商务白领推出“营养滋补燕窝早餐”套餐,每月8次现炖花式燕窝,确保不重复,预约送货上门。
2、针对工作繁重的成熟商务男士,推出“男士商务燕窝套餐”
3、为怀孕女性、时尚辣妈设计推出“美丽辣妈”套餐,如孕前、孕中、产后等不同阶段采用不同的配方精炖不同的燕窝套餐,为工作的女性送货上门。
4、“买一赠一”特色服务,即在本店购买燕窝到一定的消费金额,即可提供免费代炖代送服务。
十、项目进程计划 阶段化运营规划:
第一阶段:预热阶段--互联网推广和销售干燕窝,时间为3个月(2015.5月-7月),以在互联网推广和布微商渠道为主;
第二阶段:起跑阶段--开设体验店1-2家,时间为6个月(2015.8月-2016.1月,包括前期筹备),推出即食燕窝免费参观体验,公开炖制,配送上门服务。
第三阶段:腾飞阶段--和异类企业谈合作,时间为2016年2月起,与月子中心,美容养生会所,咖啡厅,蛋糕房等谈合作。
第一阶段大致工作规划: 1、4月底:
完成原材料筛选/产地考察工作,与至少2家燕窝基地达成战略合作; 确定公司名称,品牌名称,并完成品牌注册,公司注册的相关事项; 出企业形象标识和包装设计方案; 物色人员,招聘面试; 2、5月份:
确定品牌标识,LOGO,宣传标语,包装方案; 进货:燕条,燕碎,各类燕盏若干; 开通微信订阅号和服务号;
拍照,素材,开设微店铺和淘宝店铺,15日前所有产品实现正式销售;
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产品定价方案;
各个岗位的薪酬制度制订;
完成几个主要岗位的人员配置工作:渠道,市场,技术,客服; 渠道人员的提成奖励制度制定; 代理政策制定和推行; 招募代理;
去燕格格、百雀铃等公司学习取经; 3、6月份:
制定营销推广人员的提成奖励制度; 制定营销推广人员的工作考核目标; 完成加粉1000个的目标;
完成招募微商代理100个的目标; 出销售业绩 4、7月份:
实体店筹备;
招聘懂燕窝的人,制作燕窝菜谱; 完成招募微商代理200个的目标; 完成加粉5000个的目标; 实现月销售额1万元; 设计代理培训课程;
开始线下推广方案和实施。
十一、 项目经济效益估算 收益利润分析 :干燕窝
对于线上销售干燕窝,拟定价在低于燕格格 ;团队配置在6个人,半年时间,须进货32公斤且全部卖完的情况下且不走公帐,才能勉强达到盈亏平衡。
如果2个渠道,能在前4个月内完成招募代理500个,每个代理平均月销售800元,则后两个月可以达成大约80万元的销售。
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十二、总结
综上总结,燕窝项目机会和风险并存,其中,核心要解决的是如何能迅速在市场上建立品牌的可信度,解决燕窝市场上顾客对产品质量的疑心。只要确保人员顺利到位,线上线下推广达到量的积累,微商招募达到量的积累。就能在市场上立足,并在一定时间后,品牌知名度形成裂变,给项目带来长足的发展。
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