《模拟导游》教案第二章导游工作程序课课型题第二节迎接——首次沿途导游理实一体化班级时间课时学科导游教者1、学生已经学习了一系列相关专业基础课程，有一定的专业基础知识；2、大部分学生是苏州本地学生，对苏州的旅游资源有所了解，但是，由于多为学情背景农村学生，因此对苏州古城区道路并不熟悉，对相关旅游文化了解也不深入；3、学生对现场导游词创作、临时讲解有一定的困难，需通过小组合作。知识目标：1、学生能掌握首次沿途讲解的要点和讲解要领2、学生能熟悉苏州火车站——竹辉饭店的沿途景观能力目标：1、学生通过小组合作，能创作导游词教学目标2、学生能小组共同进行火车站-竹辉饭店的沿途讲解情感目标：通过以苏州本地资源为例来学习首次导游沿途讲解，培养学生对苏州文化遗产的热爱，同时增强对导游职业的兴趣。教学重点教学难点2、模拟火车站-竹辉饭店这条线路沿途导游讲解。教学方法课前准备任务分析点和讲解要领，同时学会模拟讲解此路线的沿途导游讲解。任务驱动教学，情境教学法多媒体教具、导游旗、导游喇叭、苏州相关旅游资料、实训室准备通过课前对苏州火车站-竹辉饭店的资料查询自学，掌握首次沿途导游的要首次沿途导游讲解的要点和讲解要领1、合理整合苏州本地旅游知识，创作导游词教学过程导入：3新授：一、任务描述2学生致欢迎辞教学活动教师活动1、教师点评总结2、导入新课展示苏州地图火车站-竹辉饭店一段学生活动各小组学生点评教师提问：首次沿途导游讲解到底要讲什么内容呢？现在让我们以苏州火车站-竹辉饭店为例，一起来探讨学习。请我们同学来展示你们课前对这段路线了解的成果。根据以下问题，每一小组逐个讲解。1、假设我们走人民路到竹辉饭店，请问你在路上能看到哪些景观？你觉得我们哪些可以讲解，哪些不需要讲解？为什么？2、除了我们直接能看到的景观讲解外，还有哪些苏州的特色资源或信息，你想要告诉你的游客？如：苏州的民俗风情、城市经济发展、风物特产等。3、你觉得问题2中的这些内容什么时候讲解比较顺畅？让人印象深刻？4、你觉得在临近饭店前是否需要简单介绍竹辉饭店呢？可以介绍饭店哪些方面呢？小组展示课前任务准备成果第一组：学生代表回答问题1第二组：学生代表回答问题2第三组：学生代表回答问题3第四组：学生代表回答问题4教师明确首次沿途讲解的要点和讲解要领：1、风光导游讲解要领：（1）见物讲物，见人讲人；（2）合理取舍内容；（3）语言简洁明快。2、风情导游讲解要领：（1）以风光话题引入风情内容；（2）内容适时而定（3）游览过程中所安排的景点内容不宜多讲。3、介绍下榻饭店讲解内容：名称、星级、规模、设施设备、饭店位置、交通状况等基本信息。提问二、学生小组展示101、适当点拨、点评；2、引导学生整理简单的讲解内容1、小组PPT展示2、学生代表讲解3、学生点评三、梳理知识点51、讲授2、在展示过程中已经涉及到的要点略讲，没有涉及到的要点祥讲四、知识运用10以上述知识为基础，通过我们课前的准备与小组展示，现在一起来整理一下从火车站—竹辉饭店这条线路中如何进行首次沿途讲教师流动走动，解。请小组整理出此路线中的主要讲解点和适时指导学生内容教师分析：我们在走人民路时，可以讲的景观较多，我们要在有限的时间内讲解最具代表性的，游客最感兴趣的内容。教师明确：——改造中的火车站（引出苏州的地理教师启发讲授位置及其重要性）——人民路简介（引出苏州的建城历史和城市规划）——路旁的香樟树、桂花树为苏州市树、市花（从市树引申讲解苏州的古代婚俗；从植物引出苏州的气候情况，苏州人的性格特点；）——观前街商业区（讲解苏州的土特产品、经济现状）——公交车站、路灯特色（讲解苏州2008年的世界遗产大会概况，介绍苏州旅游的主题是文化旅游）——竹辉路上介绍竹辉饭店1、教师示范讲解2、小组同学分工，每人选取一个讲解点进行火车站——竹辉饭店的尝试讲解学生讨论整理小组讨论、回答五、情景模拟讲解教师点评六、课堂总结教师总结：1、首次沿途讲解要求导游尽量讲解城市概教师总结点评况，涉及面较广，导游一定要提前熟悉线路，以及途中景物，做好充分的知识准备。2、在沿途讲解中，根据车子的行进，游客的反应等等各方面，导游要在讲解内容上灵活多变，随机应变。1、整理火车站——竹辉饭店的沿途导游讲解词。2、课后每一小组自己选取一段路线进行首次沿途导游讲解的练习：（1）火车站——苏州饭店；（2）（3）其他游客类型（小组自定）1、小组讨论创作导游词2、学生代表模拟讲解3、学生点评讲解七、作业布置教研组签字教务处签字
