《旅游企业人力资源管理》习题库(3)

《旅游企业人力资源管理》习题库（3）

三、简答题

一、“人力资源管理概论”部分 1、简述人力资源管理的分类。 2、简述人力资源管理理论的主要内容 3、简述人力资源基本原理。 4、简述人力资源管理的内容。 5、简述人力资源管理的发展趋势。 6、简述人力资源管理的地位与作用。 7、简述“人本管理”思想的内涵。

8、简述现代企业人力资源管理与传统从事管理的区别。 9、简述人力资源和人力资本的联系与区别。 10、简述舒尔茨人力资本理论的基本观点。 11、怎样建立人力资源信息系统？ 12、系统优化原理说明了什么? 13、能级对应原理怎样运用？ 14、运用互补增值原理应注意什么? 15、激励强化原理的含义是什么？ 16、公平竞争原理应遵循什么原则？ 17、文化凝聚三皇五帝蝗内涵是什么？ 18、信息催化原理的含义是什么？怎样应用？ 二、“人力资源规划”部分 1、简述人力资源含义及类型。 2、简述人力资源规划的作用。

3、编制组织人力资源规划的依据是什么？ 4、人力资源规划的编制方法有哪些？如何运用？ 5、简述人力资源规划的内容。 6、德尔菲法的基本思路是什么？

7、人力资源需求和供给的预测方法分别有哪些？ 8、编制一份你熟悉的企业的人力资源计划。 三、“工作分析与工作设计”部分 1、如何理解工作分析的概念？ 2、工作分析中的相差术语有哪些？ 3、工作分析中需要收集哪些信息？ 4、工作分析的内容是什么？

5、工作分析的程序有哪些？ 6、简述工作分析的目的和意义。 7、简述MPDQ PAQ TIQ的应用。 8、工作设计的内容和方法有哪些？ 四、“员工招聘与录用”部分 1、招聘基本程序有哪些？ 2、招聘的渠道有哪些？

3、目前企业常用的招聘方法有哪些？ 4、报出测试的方法有哪些？各有何特征？ 5、如何衡量招聘的信度和效度？ 6、内部招聘与外部招聘各有何利弊？ 7、情景模拟法的几种形式分别是什么？ 8、面试的组织形式有哪些？

9、招聘管理信息系统是由什么构成的？ 10、简述录用的主要方法是什么。 11、录用的原则是什么？ 五、“员工培训与开发”部分 1、简述培训需求分析过程。 2、培训的原则是什么？

3、培训的方法有哪些？它们有什么特征？ 4、员工培训的内容有哪些？

5、人力资源培训系统模型包括哪些主要环节？ 6、什么是学习型组织？有哪些特征？ 7、培训与企业文化有什么样的关系？ 8、现代企业培训与开发的趋势是什么？ 9、简述整体性人力资源开发的内容。

10、企业常用的培训方法有哪些？每种方法的特点是什么？ 11、简述360度评价体系。 12、培训计划的基本流程是什么？ 13、简述学习型组织的重要性。 六、“职业生涯管理”部分 1、简述职业生涯的内涵。 2、简述职业生涯的阶段及其特点。 3、简述职业生涯的影响因素。 4、怎样制定职业生涯计划？ 5、简述职业生涯设计的方法。 6、简述选择职业生涯的途径及特点。 7、简述职业生涯管理的内容和作用。 8、简述如何实现员工职业生涯的自我管理。

9、简述“职业锚”理论及其类型。 10、如何较好的实现自身职业能力开发？ 11、简述个人职业生涯设计应遵循的原则。 12、什么是职业生涯计划？

13、简述个人职业计划及其内容、遵循的原则。 14、简述组织职业计划的原则、目标。 15、简述加入WTO后企业职业规划的重要性。 16、简述加入WTO后企业的职业规划的主要内容。 17、简述加入WTO后企业组织中员工职业规划的措施。 18、企业组织如何鼓励员工参加职业开发活动？ 19、企业如何帮助员工制定各自的职业规划？ 20、企业如何对员工个人能力和潜力进行评估？ 七、“绩效管理”部分 1、简述绩效的含义及特点。 2、简述绩效考评的含义及目的。 3、如何建立有效的绩效考评系统？ 4、简述绩效考评的方法及各自的优缺点。 5、简述绩效考评的标准及其特点。 6、简述绩效考评指标的分类。 7、简述绩效考评提供的反馈。 8、简述考评者的选择。 9、如何确定有效的绩效评价？ 10、简述绩效考评的业务流程。 11、简述绩效考评的目的。 八、“薪酬与工资制度”部分 1、简述薪酬体系的内容。 2、简述激励理论的内容。 3、简述公平理论的主要内容。 4、简述公平理论的表现形式。 5、简述公平理论在薪酬决定中的作用。 6、简述薪酬战略与企业发展阶段的关系。 7、简述市场薪酬调查法。 8、简述工作评价法。

9、简述点数薪酬法的工作步骤。 九、“人力资源战略管理”部分 1、影响人力资源战略有哪些？

2、企业在创业阶段可以采用哪些人力资源战略？ 3、企业在参谋激励阶段的战略应做的具体工作是什么？