人力资源经理岗位说明书605147476

人力资源经理岗位说明书

职位名称 人力资源经理 职位代码 ZZHR-JL 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源主管副总经理 岗位定编 1人 管辖人数 4人

1（任职资格

1。1 教育背景:工商管理、企业管理、人力资源管理等专业本科以上学历。 1。2 培训经历:受过管理学、心理学、公共关系、人力资源管理、决策与领导科 学、财务管理等知识培训.

1.3 经验:有5年以上相关工作经验，其中至少3年以上人力资源管理经验，具 备现代企业管理相关实践经验，主持过大型公司人力资源管理工作的规划、建立、 实施和管理工作，具有人力资源战略开发经验。

1。4 技能与素质.

1。4。1 对现代企业人力资源开发有较深入的认识，具备先进的人力资源管理理念 与知识。

1.4。2 具备极强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析 判断能力。

1。4。3 具有优秀的文字表达能力，有较强的计划和控制能力. 1.4。4 具备较强的逻辑思维能力、观察能力和应变能力. 1。4。5 擅长与人沟通和交往，富有亲和力和较强的说服力。 1.4.6 精通授权和激励的艺术。

1。5 个性特征:性格温和，有耐心,工作态度积极、主动、乐观，乐于助人，忠

诚守信，工作严谨，敬业，责任心强,有良好的团队合作意识.

2（工作职责及考核权重 职责概述

根据公司战略发展目标,在人力资源主管副总经理的领导下组织制定、编制 公司人力资源规划,协调各部门、子（分）公司人力资源工作,为公司经营业务 和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持。

职责一：人力资源战略与规划管理 考核权重20％ 工作任务：

1、协助人力资源主管副总经理组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划 和年度计划，并监督和控制各项计划的实施.

2、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、流程建设等方面的建议， 并致力于提高公司的综合管理水平.

3、组织编制和落实公司人力资源规划，为重大人事决策提供建议和信息支持，实 现公司人力资源和业务发展之间的供需平衡。

4、根据公司发展规划，提出公司机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织机 设计提出 改进方案.

职责二：人力资源管理流程、规章制度制定与管理 考核权重20％ 工作任务 1、组织编制、修订公司人力资源管理流程及相关规章制度，上报人力资源主管副 总经理、总经理批准。

2、执行人力资源管理的流程和各项制度并组织落实,根据公司发展实际，不断修 正和完善人力资源管理流程和管理制度。

3、根据公司人力资源规划要求建立人力资源应对机制。 职责三:人力资源日常事务管理 考核权重30％ 工作任务：

1、根据公司各部门人员需求情况提出人员调配方案，经主管领导审批后实施，促 进人员的优化配置。

2、根究公司发展战略,制定员工培养规划。针对各类岗位员工设计培训方案并组 织实施，辅导员工建立职业规划.

3、根据公司发展战略，组织做好公司人才库建设及人才储备管理工作，保证公司 所需要的人才及时到位。

4、计划和审核公司年度人力资源管理成本.编制年度薪酬、福利计划,审核各职 能部门的奖金及提成分配方案。

5、指导并监督各子、分公司人力资源管理工作。并安排人员定期组织各部门和各 子、分公司实施绩效考核。

6、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道. 7、负责公司人才招聘选拔、内部人员晋升、降职、调动管理.

8、负责公司员工考勤、奖惩和档案管理。 9、根据公司任命程序组织实施干部晋升前考核. 10、及时处理公司管理过程中出现的重大人力资源问题. 职责四:企业文化建设与推广管理 考核权重10％ 工作任务： 1、负责公司MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广工作。 2、负责公司企业文化活动方案的制定与组织实施。 3、负责公司内刊、文化宣传资料的收集与整理工作。 职责五:部门内部管理 考核权重20% 工作任务：

1、组则本部门内部的组织管理和团队建设工作. 2、负责下属员工的培训、职业规划设计和培训工作。 KPI指标

1、财务类：招聘费用预算控制率、培训费用预算达成及控制率、薪酬福利费用预 算控制率.

2、内部运营类:人力资源规划方案提交及时率、人力资源管理制度方案提交及时 率、薪酬福利方案提交及时率、招聘计划完成率、任职资格达标率、绩效考核计划按时完成率、员工工资与奖金发放出错次

3、客户类：劳动争议处理及时率、员工申诉处理及时率、员工满意度 4、学习发展类:培训计划完成率、培训考核达标率、人才培养计划完成率、核心 人才流失率。

3（权责范围 3。1 权力

3.1.1 经人力资源主管副总经理总经理授权后，可开展人员招聘、录用及考 核等各项工作的权力。

3。1.2 根据公司有关规定，对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经公司批准后 执行奖惩决定的权力。

3.1。3 代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼的权力。

3。1.4 对部门下属职员及各子(分）公司人力资源负责人负责人工作的指导权、 监督权和考核权。

3。1.5 人事任免建议权。

3.1。6 根据企业需要，研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案的权 力。

3.1。7 对人力资源经费预算和控制的权力。 3.2 责任

3。2。1 对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全，以及对全员 劳动合同制的推行负组织责任。

3。2。2 发生劳动争议时，负协商处理责任。

3.2.3 由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成损失,应负 相应的经济责任和行政责任.

4(工作关系

4。1 工作汇报对象:人力资源主管副总经理。

4.2 监督:部门职员、子(分）公司人力资源负责人、各职能部门. 4。3 指导：部门职员、子（分)公司人力资源负责人.

4.4 合作者：各部门经理。

4。5 外部关系:人力资源、劳动相关各方面公共关系。 相关说明

编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 招聘与员工关系专员岗位说明书

职位名称 招聘与员工关系专员 职位代码 ZZHR—ZP 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数 无 1（任职资格

1。1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上学历。 1。2 培训经历:受过管理学、劳动法规、人力资源管理及技术、心理学、基本 财务知识等方面的培训.

1.3 经验:2年以上相关工作经验，熟悉招聘与员工关系管理。 1.4 技能与素质。

1。4。1 具有解决比较复杂的员工关系实际问题的能力. 1。4。2 具有一定的管理才能.

1。4。3 具有亲和力，有很强的沟通及说服能力。 1。4.4 具有一定的逻辑思维能力,条理清晰。 1。4.5 具备较出色的观察力和分析能力。 1.4。6 具备一定的应变能力和协调能力。

1.4。7 了解一定的激励艺术.

1.4.8 了解最新的劳资法律及司法解释、人事管理理念和方法。 1.4。9 能熟练操作办公软件。

1.4.10 熟悉企业的各项规章制度。

1。5 个性特征：温和，有耐心，工作态度积极主动，富有责任感，有团队精神。

2（工作职责及考核标准

工作概述:在人力资源经理领导下制定并组织实施公司招聘选拔、员工关系统 筹工作,包括但不限于招聘需求统计、招聘信息发布、简历筛选、组织面试、 员工沟通、劳动合同管理、离职管理、满意度调查、劳资纠纷处理、考勤管理、 人事档案管理、突发事件处理以及其他工作。

工作职责:

工作职责 负责考核标准 程度

1、编写岗位说明书并根据公司全责 确保岗位说明书与工作内容实际相符 职位调整需要进行相应的变

更。

2、完善招聘管理制度、招聘流全责 按时完成率达到100% 程、员工关系沟通制度与沟通

渠道。

3、根据现有编制及公司业务发全责 按时完成率达100％（考核期内) 展需求协调、统计各部门、子

（分）公司招聘需求并编制招 聘计划

4、组织进行简历甄别、筛选、部分 招聘计划完成率达到95％，每低于1%， 专业知识测评；组织人员初试、减1分；低于50%，此项得0分。 复试、和终试，确定合适人选，任职资格达标率达到100％，每低于报上级领导审批；及时完成招1%，减1分;低于80%，此项得0分。 聘数据统计、招聘数据分析与数据统计及时提交率达100%,无出招聘工作总结。 错，错误得0分.总结上交及时率达

100%

5、建立后备人才选拔方案和人部分 人员需求得到及时满足； 才储备机制;拓展公司招聘渠部门协作满意度不低于90％。 道并于外部招聘机构保持良好

的合作关系,满足公司用人需 求

6、招聘费用的有效控制 部分 控制在预算范围内,超过时，此项得 0分.

7、负责办理员工入离职、内部全责 办理无差错，如有差错此项得0分。 调动、劳动合同签订工作

8、负责员工档案管理 全责 档案及时整理与更新达100％,每遗 漏、丢失一份档案此项得0分。

9、开展员工满意度调查，追踪全责 及时完成率达到100%，改善效果达90 满意度情况,并采取措施确保分.关键员工流失率为0 持续改善

10、对员工工作动态进行跟踪全责 员工满意度达90%，每低于1%,减1 辅导,使员工保持良好的职业分;低于80％，此项得0分 心态

11、参与公司企业文化建设，部分 领导满意度评价达90分,每低1分， 营造符合企业文化的工作环境减1分;低于80分，此项得0分. 和氛围

12、处理员工冲突，解决员工全责 员工争议处理及时率达到100%。 投诉和劳资纠纷

3（权责范围 3。1 权力

3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力.

3。1。2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3。1。3 要求其他相关人员配合工作的权力。

3。2 责任

3.2。1 对招聘管理、员工关系管理工作的质量负责.

3。2。2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任. 4(工作关系

4.1 工作汇报对象：人力资源经理.

4.2 监督:各子（分)公司人力招聘及员工关系管理。 4。3 指导:各子(分）公司人力招聘及员工关系管理. 4.4 合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员.

4。5 外部关系:劳动、保险、就业、就职等与人事相关的各类公共关系. 相关说明

编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 绩效考核评专员岗位说明书

职位名称 绩效考评专员 职位代码 ZZHR-JX 所属部门 人力资源部 职位等级

直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数 无 1(任职资格

1。1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科以上学历。 1。2 培训经历:受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技术、心理 学、基本财务知识等方面的培训.

1.3 经验：2年以上相关工作经验，熟悉人力资源信息系统管理. 1.4 技能与素质。

1。4。1 熟悉数据库的管理，熟悉各类考评方法和指标. 1。4。2 了解最新的人事管理理念和方法。

1.4.3 具有一定的领导管理才能，了解一定的激励艺术。 1。4.4 具有较出色的口头与书面表达能力. 1.4.5 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。 1.4.6 具备较出色的观察力和分析能力. 1.4.7 具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.8 能熟练操作办公软件。 1。4。9 熟悉企业的各项规章制度。

1。5 个性特征：温和，有耐心,工作态度主动积极，富有责任感，工作严 谨，有团队精神.

2(工作职责与考核标准

工作概述:组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作，确保绩效考 评办法的完善和评估工作的及时开展,负责公司员工的奖惩管理.

工作内容 负责考核标准 程度

1、负责与公司各部门经理、部分 绩效考核体系完善、合理 各子(分）公司总经理制定绩

效考核指标、考核标准、考核 计划等绩效考核体系

2、负责与各部门进行绩效考全责 因卸掉不力导致考核无法进行的 核沟通工作 次数为0

3、指导各部门开展绩效评估全责 绩效考核计划按时完成率达95%， 工作 每低1%，减2分;低于85%，此项

得0分

4、监督各部门考核制度的执全责 绩效考核申诉处理及时率达100% 行情况，协助解决考核过程中

出现的问题

5、组织实施绩效评价面谈 部分 及时完成率达100%

6、根据绩效考核情况和公司部分 奖惩依据符合公司制度要求 规定对相关员工实施奖惩

7、检查绩效评价制度的实施全责 绩效考核合理化建议采纳数量达 效果，发现问题并提供解决方5条.

案

3（权责范围 3.1 权力

3。1。1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。

3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1。3 要求其他相关人员配合工作的权力。

3。2 责任

3。2.1 对绩效管理工作的质量负责。

3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任. 4(工作关系

4。1 工作汇报对象：人力资源经理。 4。2 监督:各部门绩效考核实施人员. 4。3 指导:各部门绩效考核实施人员.

4。4 合作者：各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4。5 外部关系：与人事相关的各类公共关系。 相关说明

编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 薪酬福利专员岗位说明书

职位名称 薪酬福利专员 职位代码 ZZHR-XC 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数 无

1（任职资格

1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科以上学历. 1。2 培训经历:受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技术、心理 学、基本财务知识等方面的培训。

1.3 经验:2年以上相关工作经验,熟悉薪酬管理，并具有一定的实践经 验.

1.4 技能与素质。

1。4。1 熟悉薪酬福利设计与分析。 1。4。2 了解最新的人事管理理念和方法。

1。4。3 具有一定的领导管理才能,了解一定的激励艺术. 1.4。4 具有亲和力,有较强的沟通及说服能力。 1。4.5 具备较出色的观察力和分析能力. 1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。 1。4.7 能熟练操作办公软件。

1.4。8 具备良好的逻辑思考能力,思路清晰敏捷，擅长结构化分析。 1。4。9 熟悉企业的各项规章制度。

1。5 个性特征：温和，有耐心,工作态度主动积极,富有责任感，工作严

谨，有团队精神。 2（工作职责与考核标准

工作概述：组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作，确保绩效考 评办法的完善和评估工作的及时开展，负责公司员工的奖惩管理。

工作内容 负责考核标准 程度

1、负责与公司各部门经理、部分 绩效考核体系完善、合理 各子（分)公司总经理制定绩

效考核指标、考核标准、考核 计划等绩效考核体系

2、负责与各部门进行绩效考全责 因卸掉不力导致考核无法进行的 核沟通工作 次数为0

3、指导各部门开展绩效评估全责 绩效考核计划按时完成率达95%， 工作 每低1％，减2分;低于85％，此项

得0分

4、监督各部门考核制度的执全责 绩效考核申诉处理及时率达100％ 行情况,协助解决考核过程中

出现的问题

5、组织实施绩效评价面谈 部分 及时完成率达100％

6、根据绩效考核情况和公司部分 奖惩依据符合公司制度要求 规定对相关员工实施奖惩

7、检查绩效评价制度的实施全责 绩效考核合理化建议采纳数量达 效果，发现问题并提供解决方5条。

案

3（权责范围 3.1 权力

3。1。1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。

3。1。2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力. 3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。 3.2 责任

3.2。1 对薪酬福利管理工作的质量负责。

3。2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。 4（工作关系

4.1 向谁报告工作：人力资源经理。

4。2 监督:各子（分)公司薪酬福利执行情况。 4。3 指导:各子（分)公司薪酬福利执行.

4。4 合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4。5外部关系:与人事、薪酬相关的各类公共关系。 相关说明

编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除！!!!谢谢！ 保安部工作制度

一、认真贯彻党的路线、方针和国家的法津法觃，按照＃＃＃＃年度目标的要求,做好＃＃＃＃的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持＃#＃＃正常的经营秩序和工作秩 序。

二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主\"的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐＃#＃＃各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保#＃#＃各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。

三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保＃#＃#内外安全。 四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作，秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。

11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净. 12、服从领导安排,完成领导交办任务。

5、积极扑救.火警初起阶段,要全力自救.防止蔓延,尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源.

6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员.

九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。 保安员值班操作及要求 一、交接岗

1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。

2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需>

面汇报.检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑，桌面无杂物,整齐清洁. 二、执勤

1、7:50 - 8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员；12:00 — 12：20 、18:00 — 18：20立岗送下班人员.

2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。 3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注规监规器的劢态，做好接待工作,值勤期间不看书报

电规，听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。

4、维持门口秩序，使之保持畅通。 5、熟记消防，报警,救护及内部联系电话。 三、巡逻

巡逻是防盗及发现＃＃#＃有不安全因素的重要措施。 1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不不无关人员闲聊，幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢，勤思考,勤观察.发现问题及时报告。 3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。

四、防火工作

1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入＃＃＃＃。 2、发现违反安全觃定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告##＃#领导采取相关措施。

3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止，幵报告，提请有关部门整改。

4、发生火灾先拨打 119 向消防报警，幵立即报告#＃＃＃领导。报警时简要讲清＃#＃#地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应,引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。

下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除！！！！谢谢! 保安部工作制度

一、认真贯彻党的路线、方针和国家的法津法觃，按照＃#＃#年度目标的要求，做好＃＃##的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持＃＃#＃正常的经营秩序和工作秩 序。

二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主\"的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐＃##＃各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保＃##＃各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。

三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢，确保＃#＃＃内外安全。 四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法觃，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍.

11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 12、服从领导安排，完成领导交办任务。

5、积极扑救.火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器，电器，应先切断电源.

6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员.

九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。 保安员值班操作及要求 一、交接岗

1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。

2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需〉

面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑，桌面无杂物,整齐清洁。 二、执勤

1、7:50 — 8：10、13：50 —14：10立岗迎接上班人员;12：00 — 12：20 、18：00 - 18:20立岗送下班人员。

2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。

3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注规监规器的劢态，做好接待工作,值勤期间不看书报电规，听收音机。不不无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。

4、维持门口秩序，使之保持畅通. 5、熟记消防,报警，救护及内部联系电话. 三、巡逻

巡逻是防盗及发现#＃＃＃有不安全因素的重要措施。 1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

2、巡逻时思想集中，保持高度警惕,不吸烟,不不无关人员闲聊,幵将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走劢，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。 3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。

四、防火工作

1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入＃#＃#。 2、发现违反安全觃定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告#＃＃#领导采取相关措施。

3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,幵报告，提请有关部门整改。

4、发生火灾先拨打 119 向消防报警，幵立即报告#＃＃＃领导。报警时简要讲清＃#＃#地址,电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。