ZTE区域上行RTP丢包分析优化总结报告V1

总结报告

1. RTP丢包原理

VoLTE语音编码采用AMR-WB，VoLTE高清语音编码速率为23.85kbps，终端每20ms生成一个VoLTE语音包，使用RTP实时流媒体协议传输，再加上UDP包头、IP包头，在应用层最终打包成IP包进行传输。在空口按照协议IP包进一步转换成PDCP包，PDCP包就是空口传输的有效数据，PDCP包在终端和基站间传输异常会导致应用层RTP包丢失，从而引起用户感知差。

2. RTP丢包优化主要原因

为实现VoLTE语音包（PDCP层）在终端与基站间的正常传输，务必保证两个关键点： 传输过程中保证不能丢失PDCP包：传输侧链路故障和业务高负荷引发重传都会大量消耗无线资源，若基站因为传输不及时或缺乏有效的无线资源无法完成对PDCP包的及时调度，会造成基站或终端主动丢弃VoLTE语音包。

空口侧不能丢失PDCP包：弱覆盖、系统内干扰、系统外干扰都会引发无线网络质差，会直接导致VoLTE语音包在无线空口传输过程中出现丢失。无论空口丢失还是基站弃包，都会直接影响VoLTE用户的实际语音感知。

4G语音质差小区问题类型主要分为基站故障、弱覆盖、上行干扰、空口质差、资源受限。

基站故障：射频单元驻波告警、小区服务能力下降告警、传输光接口异常告警等影响业务能力告警。

弱覆盖：按集团定义MR RSRP<-110dbm的采样点比例>10%的小区，定义为弱覆盖小区。覆盖场景主要分为弱覆盖、超远覆盖、重叠覆盖等。超远、弱覆盖场景造成覆盖超出链路预算最大路损，上、下行覆盖不平衡，导致丢包。重叠覆盖，造成无线环境差，导致上下行质差丢包。针对超远覆盖、弱覆盖，以及重叠覆盖的处理，可以通过调整天线角度、功率参数配置、添加站点等方式进行解决。 1）弱覆盖，MR覆盖率<90%就认为是小区弱覆盖。

2）超远覆盖，城区：TA>9的占比大于20%；农村：TA>20（相当于1500米）的占比大于50%就认为是超远覆盖。

3）重叠覆盖，在主服电平须大于-105dbm的情况下，若实测数据样本在大于等于Threshold=主服电平-6db的范围内，若存在大于等于3个邻区的接收信号，则认为该样本为重叠覆盖样本。

上行干扰：分系统内干扰与系统外干扰；系统内干扰分GPS失步、天馈隔离度不足、远距离同频干扰；系统外干扰有2G的谐波与互调干扰、小灵通、FDD的杂散干扰、广电系统。大庆干扰主要有大气波导干扰、公安电子围栏、学校考试、政府会议、看守所的屏蔽器、用户私自安装的直放站等。

空口质量原因

空口质差，导致上、下行HARQFAIL概率增大， BLER误码升高，从而导致丢包产生。针对上、下行质差，需要确认导致质差的原因，一般影响下行质差的因素包括模3干扰、重叠覆盖等因素。根据网络情况，通过PCI优化、功率/天馈调整等方式进行解决。 1）上行空口质差：

2）下行空口质差：

资源受限原因

高话务情况下，由于信道资源不足，导致上下行资源无法及时得到调度，可能触发定时器超时引起弃包。针对高话务的处理，需根据网络实际可操作情况，进行载波扩容、负荷均衡等处理。VoLTE容量受限主要为信令信道、业务信道受限。VoLTE相较数据业务在业务信道调度时有优先级，但在信令信道调度时确没有优先，所以如果小区内数据业务消耗过多的信令资源，会影响VoLTE用户的感知；如果VoLTE用户过多，业务信道会抢占数据业务，影响数据业务用户感知。网络初期，需要重点关注信令信道资源受限的情况。随着用户数的增长，需同时关注业务信道资源受限问题。

0.50%0.45%0.40%0.35%0.30%0.25%0.20%0.15%0.10%0.05%0.00%0.5000%0.4500%0.4000%0.3500%0.3000%0.2500%0.2000%0.1500%0.1000%0.0500%0.0000%2018/12/102018/12/102018/12/122018/12/142018/12/162018/12/182018/12/202018/12/222018/12/242018/12/262018/12/282018/12/302019/1/12019/1/32019/1/52019/1/72019/1/92019/1/112019/1/132019/1/152019/1/172019/1/192019/1/212019/1/232019/1/252018/12/122018/12/142018/12/162018/12/182018/12/203.1. 优化期间前后指标对比

2018/12/22三个主要片区的优化指标变化情况

2018/12/242018/12/263. 龙岩优化成果及主要参数说明

2018/12/282018/12/302019/1/12019/1/32019/1/52019/1/72019/1/9优化期间上行质差变化趋势新罗区上行丢包指标趋势图2019/1/11降幅度38%,漳平片区从0.29%下降到0.22%，下降幅度为24%。

2019/1/132019/1/152019/1/172019/1/192019/1/212019/1/232019/1/25 新罗片区从0.41%下降到0.29%，下降幅度为29%，永定片区从0.42%下降到0.26%，下

优化期间的主要指标变化情况：全网从优化期的0.4%下降到0.28%，下降幅度为30%，

0.00%0.05%0.10%0.15%0.20%0.25%0.30%0.35%0.50%0.45%0.40%0.35%0.30%0.25%0.20%0.15%0.10%0.05%0.00%2018/12/102018/12/122018/12/142018/12/162018/12/182018/12/202018/12/222018/12/242018/12/262018/12/262018/12/282018/12/302019/1/12019/1/32019/1/52019/1/72019/1/92019/1/112019/1/132019/1/152019/1/172019/1/192019/1/212019/1/232019/1/252018/12/242018/12/222018/12/202018/12/182018/12/162018/12/142018/12/123.2. 省内中兴区域横向对比

2018/12/102018/12/282018/12/302019/1/12019/1/32019/1/52019/1/72019/1/92019/1/112019/1/13第三的位置，同之前的倒数第一情况相比，明显改善。

永定片区上行丢包指标趋势图漳平片区上行丢包指标趋势图2019/1/152019/1/172019/1/192019/1/212019/1/232019/1/25 目前龙岩中兴区域已经摆脱省内指标靠后的情况，处于中间靠前的区域，排在第二或者

1月22日省内中兴区域上行RTP丢包横向对比0.3500%0.3000%0.2500%0.2000%0.1500%0.1000%0.0500%0.0000%福州龙岩南平泉州三明0.2676%0.2762%0.3298%0.2804%0.2582%1月23日省内中兴区域上行RTP丢包横向对比0.3500%0.3000%0.2500%0.2000%0.1500%0.1000%0.0500%0.0000%福州龙岩南平泉州三明0.2628%0.2762%0.3310%0.2791%0.2946% 1月24日指标横向对比0.3500%0.3000%0.2474%0.2500%0.2000%0.1500%0.1000%0.0500%0.0000%福州龙岩南平泉州三明0.2746%0.3160%0.2827%0.2709% 1月25日指标横向对比0.3500%0.3000%0.2504%0.2500%0.2000%0.1500%0.1000%0.0500%0.0000%福州龙岩南平泉州三明0.2722%0.3048%0.2831%0.2712% 3.3. 龙岩上行丢包率高的针对性分析

取12月一周平均数据，对上行QCI1丢包率大于0.3%的小区进行分析， 964个小区中，F1占比到710个，可见高丢包F频段占比达到75%。

计数项:频段8007006005004003002001000AD1D2D3E1E2E3F1F2FG1387619429171036710

行政区分布

行政区分布6005004003002001000新罗区永定区漳平市262187490 核对相关小区的上行弱覆盖指标，发现上行弱覆盖小区较多，上行PHR比例小于0的占比在10%以上的小区达到595个，占比63%。上行SINR小于0的比例在5%以上的小区有204个。在3km以上接入占比达到10%以上的小区153个，整体分析而言，重点问题在上行覆盖不足上。595个上行覆盖不足的区域，下行低于-105的接入大于10%的小区个数有523个，可见，整体而言，重点在室外宏站的上行弱覆盖上面。595个小区中，新罗256个，漳平143个，永定194个。

PH，全称Power Headroom，中文为功率余量，即UE允许的最大传输功率与当前评估得到的PUSCH传输功率之间的差值，用公式可以简单的表示为：PH = UEAllowedMaxTransPower - PuschPower。它表示的是除了当前PUSCH传输所使用的传输功率之外，UE还有多少传输功率可以使用。PH的单位是dB，范围是[-23dB，+40dB]，如果是负值则表示网侧给UE调度了一个高于其当时可用发送功率所能支持的数据传输速率。为什么PH会有负数，这是因为“评估得到的PUSCH传输功率”是计算得到的，它的值不受UE最大发送功率的限制，并不是UE的实际传输功率，是有可能超过“UE允许的最大传输功率”的，所以PH的值是有可能为负数的。从以上解释可以看出UE发射功率余量小于0表示当前UE发射功率已达到最大值，说明上行覆盖受限较严重。因此，UE发射

功率余量小于0的占比越高说明网络质量越差。

上行质差主要原因14%13%2%7%64%上行弱覆盖外部干扰高负荷空口质差其他 3.4. 重点参数意义及效果对比 3.4.1. VoLTE CCE独立配置

VoLTE CCE独立配置--改善VoLTE丢包率，从实验效果来看，CCE独立配置功能可以提升了PDCCH的链路性能，对上行丢包有明显改善。根据不同业务、不同带宽配置不同的CCE资源/功率保守量，通过内环机制确定基础CCE资源，通过外环机制调整CCE资源和功率偏移，动态自适应合理分配PDCCH调度相关资源；针对VoLTE业务特性以及优先级考虑，配置VoLTE业务的PDCCH相关的内外环参数，提升VoLTE PDCCH链路性能，减少DCI0Lost，保障语音业务感知。效果：VoLTE上行丢包率降低8%，下行降低5%，上下行CCE资源/功率分配失败次数明显减少，DCI0LOST占比下降10% 本次优化，分批次对CCE独立配置进行优化

参数 VoLTE CCE独立配置功能-控制信道保守量选择 VoLTE CCE独立配置功能-CFI为1的PDCCH保守量 VoLTE CCE独立配置功能-控制信道索引上限偏移量 区域 永定 (TDD） 修改时间 12月26日 修改前 6,6 修改后 3,6 永定 (TDD） 12月26日 9,9 3,3 永定 (TDD） 12月26日 2,2 2,6 VoLTE CCE独立配置功能-控制信道保守量选择 VoLTE CCE独立配置功能-CFI为1的PDCCH保守量 VoLTE CCE独立配置功能-控制信道索引上限偏移量 漳平、新罗 1月2日 6,6 3,6 漳平、新罗 1月2日 9,9 3,3 漳平、新罗 1月2日 2,2 2,6 优化前后效果对比 永定区

永定区CCE独立配置修改前后指标对比0.50%0.45%0.40%0.35%0.30%0.25%0.20%0.15%0.10%0.05%0.00%

漳平区

漳平区修改CCE独立配置前后对比0.35%0.30%0.25%0.20%0.15%0.10%0.05%0.00%

新罗区

新罗区修改CCE前后对比0.44%0.42%0.40%0.38%0.36%0.34%0.32% 3.4.2. 改善上行覆盖的 GBR业务DRX使能开关

连接态下的DRX，UE在连接态下，如果没有数据传输的话，会根据DRX的规则停止监听PDCCH(监听PDCCH可参考：PDCCH),从而达到省电的目的。一个DRX周期包含On Duration 和Opportunity for DRX 两个时间段。关闭VOLTE业务的DRX，可以使得UE保持活动状态，提升上行覆盖。

参数 GBR业务DRX使能开关 GBR业务DRX使能开关 GBR业务DRX使能开关 区域 永定 漳平 新罗 修改时间 1月15日 1月17日 1月21日 修改前 打开 打开 打开 修改后 关闭 关闭 关闭 根据优化记录的前后三天对比如下：

永定片区修改DRX前后指标对比0.35%0.30%0.25%0.20%0.15%0.10%0.05%0.00%

漳平片区修改DRX前后指标对比0.25%0.24%0.23%0.22%0.21%0.20%0.19%0.18%

新罗片区修改DRX前后指标对比0.3300%0.3200%0.3100%0.3000%0.2900%0.2800%0.2700%0.2600%0.2500% 3.4.3. QCI1上行重传改变RB位置开关

QCI1上行重传改变RB位置：对于DTX或NACK导致的重传，为了提升重传的可靠性，可以采用自适应重传，通过改变重传RB位置提升频率分集增益。为保证UE重传RB位置与新传不同，在分配重传RB位置时首先排除新传RB位置，在排除以后，如果有多个RB段可以使用，则随机选取一个RB段，如果只有一个RB段可以使用，则使用该RB段从低频往高频分配RB位置。

该参数在现网实验过程中，带来一定增益，新罗区试点效果较明显。

新罗修改改变RB位置开关指标对比0.48%0.46%0.44%0.42%0.40%0.38%0.36%0.34%

漳平修改改变RB位置参数0.33%0.32%0.31%0.30%0.29%0.28%0.27%0.26%0.25%0.24% 永定片区修改改变SR位置指标对比0.45%0.44%0.43%0.42%0.41%0.40%0.39%0.38%0.37%0.36%0.35% 3.4.4. PUCCH功控使用SR PS功能

PUCCH功控使用SR Ps：PUCCH功率功控制旨在控制UE的发射功率，使得到接收端的所有UE的接收功率水平相当，避免大功率信号淹没了小功率信号，保证PUCCH解调性能的同时，一方面降低PUCCH信道干扰，另一方面降低终端耗电；PHY上报SR周期点的PS参与PUCCH功控调整，增加功控的样本点，提升PUCCH信道质量， 提升下行业务在上行PUCCH反馈准确性。该参数修改后，指标变化不明显。 漳平修改PUCCH SR 参数对比0.33%0.32%0.31%0.30%0.29%0.28%0.27%0.26% 3.4.5. QCI1 NI频选开关

上行的频选就是选择最好（质量）的频率进行业务，保证语音业务最好的感知。该参数可以带来一定的上行频选增益。该参数修改后，整体提升幅度不大。

参数 QCI1 NI频选开关 QCI1 NI频选开关 QCI1 NI频选开关 区域 漳平 永定 新罗 修改时间 1月16日 1月17日 1月23日 修改前 关闭 关闭 关闭 修改后 打开 打开 打开 3.4.6. VoLTE和/或视频业务相比常规业务的fi上限余量偏移值

上行功控包含开环和闭环两个部分，闭环部分由EnodeB控制，因此提升上行功控的目标值，让VOLTE用户的上行功率比数据业务用户的上行功率要求高一点，可以改善上行弱覆盖，降低丢包率。本次将各区域的上行功控目标值提升到12后，整体提升幅度不大。

参数 VoLTE和/或视频业务相比常规业务的fi上限余量偏移值 VoLTE和/或视频业务相比常规业务的fi上限余量偏移值 VoLTE和/或视频业务相比常规业务的fi上限余量偏移值 区域 永定 (TDD） 修改时间 12月26日 修改前 8 修改后 12 漳平 (TDD） 12月26日 8 12 新罗 (TDD） 12月26日 8 12 3.4.7. 上行预调度UE接入开关

在预调度开关打开的情况下，eNodeB会每隔5ms给UE发送UL Grant Count来分配上行资源，而当此开关关闭时，只有当UE有上行数据需要传输时，UE会通过PUCCH信道发送SR请求，当eNodeB收到该请求时，等待5ms后会给UE发送UL Grant Count来分配上行资源，UE在收到UL Grant之后等待4ms才会通过PUSCH发送上行数据。从时延上来看，打开预调度开关比关闭时，会缩短时延大约10ms左右。但是，对于资源、吞吐率、以及上行干扰的影响是：当打开预调度开关时，由于eNodeB周期性的给UE发送ULGrant来分配资源，当UE没有或者是有少量的上行数据需要发送时，会以Padding填充发送，上行预调度打开后，可以减少部分上行时延，但是会带来额外的RB资源消耗和上

行干扰。但是对上行丢包改善不明显。在漳平、永定试点后不明显，因此没有在新罗区推广。 3.4.8. 上行限制拆片数目功能开关

该参数主要针对RLC层分片，为减少弱覆盖场景下因分片过多导致的时延增大、弃包增多，因此要求开启RLC分片功能和相关参数优化，提升用户感知。

该参数降低了最大的分片数目。由于之前大部分小区已经打开该功能，降低最大分片数目后，该参数整体效果有一定提升，永定区域效果更好一点。

参数 上行限制拆片数目功能开关 上行限制拆片最大片数目 区域 永定 263、漳平 292、新罗 438 永定 263、漳平 292、新罗 438 永定 263、漳平 292、新罗 438 修改时间 1月8日 修改前 关闭 修改后 打开 1月8日 6 4 上行限制拆片最小片数目 1月8日 2 2 永定片区修改RLC分片效果0.37%0.36%0.35%0.34%0.33%0.32%0.31%0.30%0.29%0.28%0.27% 3.4.9. VOLTE数据优先级提升开关

提升VoLTE业务的调度优先级，主要针对高话务场景，提升VOLTE调度速度，对上行丢包有一定增益。本次优化，在新罗区试点更为明显。在漳平永定区域效果不明显。

新罗区打开BSR调度前后指标对比0.45%0.40%0.35%0.30%0.25%0.20%0.15%0.10%0.05%0.00% 3.5. 优化参数清单

参数 PDCP SDU的丢弃时间(毫秒) QCI1上行重传改变RB位置开关 PUCCH功控使用SR PS功能 PUCCH功控使用SR PS功能 QCI1上行重传改变RB位置开关 PUCCH功控使用SR PS功能 QCI1上行重传改变RB位置开关 VoLTE和/或视频业务相比常规业务的fi上限余量偏移值 VoLTE和/或视频业务相比常规业务的fi上限余量偏移值 VoLTE和/或视频业务相比常规业务的fi上限余量偏移值 区域 修改时间 修改前 100 修改后 750 50个Top站点 (TDD） 12月21日 永定 （TDD+FDD） 12月21日 关闭 打开 漳平 （TDD+FDD） 12月22日 关闭 打开 永定 （TDD+FDD） 12月24日 关闭 打开 漳平 （TDD+FDD） 12月24日 关闭 打开 新罗 （TDD+FDD） 12月24日 关闭 打开 新罗 （TDD+FDD） 12月24日 关闭 打开 永定 (TDD） 12月26日 8 12 漳平 (TDD） 12月26日 8 12 新罗 (TDD） 12月26日 8 12 VoLTE CCE独立配置功能-控制信道保守量选择 VoLTE CCE独立配置功能-CFI为1的PDCCH保守量 VoLTE CCE独立配置功能-控制信道索引上限偏移量 PDCP SDU的丢弃时间(毫秒) 上行预调度UE接入开关 上行预调度UE接入开关 VoLTE CCE独立配置功能-控制信道保守量选择 VoLTE CCE独立配置功能-CFI为1的PDCCH保守量 VoLTE CCE独立配置功能-控制信道索引上限偏移量 上行限制拆片数目功能开关 上行限制拆片最大片数目 上行限制拆片最小片数目 VOLTE数据优先级提升开关 VOLTE数据优先级提升开关 GBR业务DRX使能开关 QCI1 NI频选开关 上行频选 GBR业务DRX使能开关 QCI1 NI频选开关 上行频选 永定 263、漳平 292、新罗 438 永定 263、漳平 292、新罗 438 永定 263、漳平 292、新罗 438 漳平永定 1月8日 关闭 打开 漳平、新罗 1月2日 2,2 2,6 漳平、新罗 1月2日 9,9 3,3 漳平、新罗 1月2日 6,6 3,6 10个Top站点 (TDD） 12月27日 100 无穷大 永定 (TDD） 12月26日 2,2 2,6 永定 (TDD） 12月26日 9,9 3,3 永定 (TDD） 12月26日 6,6 3,6 永定 (TDD） 12月28日 关闭 打开 漳平 (TDD） 12月28日 关闭 打开 1月8日 6 4 1月8日 2 2 1月11日 关闭 打开 新罗 1月14日 关闭 打开 永定 漳平 漳平 1月15日 1月16日 打开 关闭 关闭 打开 上行PRB随机化 关闭 打开 上行PRB随机化 1月16日 RB位置子带分配（频选）1 漳平 永定 永定 1月17日 1月17日 打开 关闭 1月17日 RB位置子带分配（频选）1 GBR业务DRX使能开关 QCI1 NI频选开关 上行频选 GBR业务DRX使能开关 新罗 新罗 新罗 1月21日 1月23日 1月23日 打开 关闭 RB位置子带分配（频选）1 关闭 打开 上行PRB随机化 关闭 新罗FDD 1月23日 打开 4. 总结

通过本次上行RTP高丢包小区的优化，提供了改善上行高丢包指标的各种参数，其中效果较好的有 VOLTE CCE独立配置，GBR业务DRX是能开关，QCI1上行重传改变RB位置。 VOLTE数据优先级提升开关对密集城区效果更好。其他参数也能带来一定的增益。上行预调度开关主要是改善时延，同PDCP SDU的丢弃时间(毫秒)参数类似，对上行高丢包的效果并不明显。