1.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是:BB管理研究法2.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为:C微观营销环境3.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是:A愿望竞争者4.宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。D社会总体交换5.职能研究法属于()的范畴。A传统研究法6.国内市场按()可分为消费者市场、生产者市场、();中间商市场及非营利组织市场。A购买动机7.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。A关系营销8.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和()两大部分。D营销组合9.企业最显著、最独特的首要核心职能是:A市场营销10.()年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。B191011.营销理论的基础是()和价值实现论。B生产目的论12.市场营销学“”的标志是()提出了的观念。C市场营销组合13.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是:A满足消费者的需求和欲望14.市场营销环境是企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。D不可控制15.()是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A供应商16.()指同一行业或同类产品生产经营者的数目。C卖方密度17.市场营销学是一门:B应用科学18.()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。C价值观念19.消费者的购买单位是个人或:B家庭20.生产者用户自身的有关因素称为:C组织因素21.生产者用户初次购买某种产品或服务称为:D新购22.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。B售后服务23.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫:C深度产品24.同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就:A简单B复杂C一般D困难25.影响生产者购买决策的基础性因素是:DAB和C26.35岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地,他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球,则这两种运动之间是:B属类竞争者27.某种相关群体的有影响力的人物称为:A“意见领袖”28.()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A社会文化29.我国通常把非营利组织称为:D机关团体、事业单位30.某位顾客在选购29英时纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定诲尔,则这些公司之间是:D品牌竞争者31.供应商应把中间商视为顾客的()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。A采购代理人32.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。B大于33.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是:D安全需要34.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。D驱使力35.全面的机会与局部、的机会是从机会存在的()来划分的。D行业36.威胁水平高而机会水平低的业务是:D困难业务37.()在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。B超我38.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做:B冒险业务39.中间商对新产品的采购必须——经历购买决策过程的各阶段。C完整地40.生活消费是产品和服务流通的:A起点41.一般说来,消费者经由()获得的信息最多。A公共来源42.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E.此模型中的T是指:A趋势变动43.采用无差异性营销战略的最大优点是:B成本的经济性44.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3×(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是:D1.7亿元45.同一细分市场的顾客需求具有:B较多的共同性46.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的()特征。C可转换性47.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为:B市场调研48.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于:B短期预测49.“订单—发货—账单”的循环是()的核心。C内部报告系统50.按照不同的职能,非营利组织可分为:DAB和C51.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,:B缺乏自主性52.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是()的结果。AA市场细分53.()差异的存在是市场细分的客观依据。C需求偏好.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好:C类型抽样55.将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是:B时间序列分析法56.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用:A购买力指数法57.重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。D二次58.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。B可实现性59.市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分。A买方60.用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料,这种资料收集方法是:B固定样本连续调查61.集中性市场战略尤其适合于:D小型企业62.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。B市场专业化63.在已明确所要研究问题的内容与重点后,:拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于:B描述性调研.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。AA渗透定价65.当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往会采取()定价方法。D随行就市66.影响购买材料和部件的最重要因素是()和供应商的可信度。D价格67.产品生命周期由()的生命周期决定。B需求与技术68.市场定位是()在细分市场的位置。B塑造一种产品69.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为()策略。B主动降价70.由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和:C服务71.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为()定价法。A成本加成72.投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据()制定的。A对竞争者的报价估计73.大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造:B全新产品74.导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的:C求新心理75.()是实现市场定位目标的一种手段。A产品差异化76.在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推()策略的可能性较高。B顾客自行定价77.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。B产品线78.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足()的需要。D目标市场79.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为:B数量折扣80.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,()产品线反而能使总利润上升。D缩减81.新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是()、激励及提高新产品构思。C寻找82.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。C声望定价83.如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由()承担。B顾客84.产品组合的长度是指()的总数。A产品项目85.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的:A服务86.当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用()策略。C产品大类定价87.非整数定价一般适用于()的产品。A价值较高B高档C价值较低D奢侈88.在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付()的一种价格策略。AA通货膨胀.非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。B不想购买90.在折扣与让价策略中,()折扣并不是对所有商品都适宜。B季节91.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于()市场。A同质产品市场92.营业推广是一种()的促销方式。B辅助性93.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。A完全竞争94.渠道目标是企业预期达到的()以及中间商应执行的职能。B顾客服务水平95.促销的目的是引发刺激消费者产生:A购买行为96.在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为()策略。A尾数定价97.一般日常生活用品,适合于选择()媒介做广告。C电视98.既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是:C产品经纪人99.公共关系是一项()的促销方式。D长期100.物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和:DD存货水平101.公共关系的目标是使企业:C广结良缘102.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是:B经济性103.契约约束与()能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。B销售配额104.收集推销人员的资料是考评推销人员的:D基础性工作105.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用:A长而宽的渠道106.工业分销商向()销售产品。B制造商107.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于:A零售108.人员推销的缺点主要表现为:D成本高,顾客有限109.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种:A事前测定法110.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是:C推销条件111.人员推销活动的主体是:C推销人员112.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取:A直销113.物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造:C地点效用114.企业广告又称:B商誉广告115.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的:A宽度116.开展公共关系工作的基础和起点是:AA公共关系调查B公共关系计划C公共关系实施D公共关系策略选择117.企业对中间商的基本激励水平应以()为基础。CA中间商的业绩B企业实力C交易关系组合D市场形势118.设置(),能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。AA市场营销机构B市场营销职能C市场营销企业D市场营销控制119.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的()所在。BA任务B精神C标题D目录120.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员,甚至每一位员工对待()的态度。DA市场营销活动B市场营销机构C市场营销组织D市场营销职能121.制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是()的重要任务。BA市场主管部门B市场营销组织C广告部门D销售部门122.战略控制的目的,是确保企业的目标、、战略和措施与()相适应。AA市场营销环境B市场营销计划C推销计划D管理人员任期123.市场营销是企业管理和经营中的:AA主导性职能B辅助性职能C被动性职能D社会分配职能124.()是最常见的市场营销组织形式。AA职能型组织B产品型组织C地区型组织D管理型组织125.市场营销组织是为了实现(),制定和实施市场营销计划的职能部门。CA企业计划B营销计划C企业目标D利润目标126.()是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。BA效果B效率C能力D百分率127.市场营销的核心是:CA生产B分配C交换D促销128.市场营销学作为一门的经营管理学科诞生于20世纪初的:CA欧洲B日本C美国D中国129.出现于不同行业之间的交叉与结合.部分的市场机会,则称之为:CA全面机会B行业市场机会C边缘市场机会D局部机会130.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为(),并将这种情况称为相互市场营销。AA市场营销者B相互市场营销者C生产者D推销者131.某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是:BA愿望竞争者B属类竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者132.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为:BA生产者市场B消费者市场C转售市场D组织市场133.影响消费需求变化的最活跃的因素是:BA个人可支配收入B可任意支配收入C个人收入D人均国内生产总值134.中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是:AA独家产品B广度产品C深度产品D混合产品135.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫:AA公开招标选购B议价合约选购C日常选购D正常购买136.()是购买活动的起点。BA消费动机B需要C外在刺激D.触发诱因137.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。CA购买心理B购买意志C购买行动D购买意向138.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行:AA探测性调研B描述性调研C因果关系调研D临时性调研139.由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息,这被定义为:AA营销信息系统B营销分析系统C内部报告系统D营销调研系统140.消费者的购后评价主要取决于:BA心理因素B产品质量和性能发挥状况C付款方式D他人态度141.为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于:CA探测性调研B描述性调研C因果关系调研D定期性调研142.属于产业市场细分标准的是:DA职业B生活格调C收入D顾客能力143.运用现代科技对原有产品进行较大的革新后形成的新产品属于:BA全新产品B革新产品C引进产品D新牌产品144.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。DA市场集中化B市场专业化C产品专业化D市场全面覆盖145.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。DA宽度B长度C关联度D深度146.同质性较高的产品,宜采用:CA产品专业化B市场专业化C无差异营销D差异性营销147.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做:CA市场需求B企业需求C市场潜量D市场最低量148.寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。DA价格优势B良好服务C人才优势D产品特征149.“市场同合化”的理论,主张从()的比较出发适度细分市场。AA成本和收益B需求的差异性和一致性C利润和市场占有率D企业自身与竞争者资源条件150.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是:DA产品经纪人B制造商代表C采购代理商D佣金商151.物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+FW+VW+S,其中T代表:AA总运输成本B总固定仓储费C总变动仓储费D总成本152.准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是()的关键。AA认知价值定价法B反向定价法C需求差异定价法D成本导向定价法153.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立()争取新的顾客。DA产品外观B产品质量C产品信誉D品牌偏好1.统一交货定价就是我们通常说的()定价。DA分区定价B运费免收定价C基点定价D邮资定价155.期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与()密切相关的一整套属性和条件。CA服务B质量C产品D用途156.任何一个物流系统都必须考虑:DA服务水平B成本C利润DA和B157.生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略。AA密集分销B独家分销C选择分销D直销158.财务薄弱的企业,一般采用()的分销方法。BA选择分销B佣金制C代理D直销159.市场营销管理必须依托于一定的()进行。DA财务部门B人事部门C主管部门D营销组织160.公共关系:CA是一种短期促销战略B直接推销产品C树立企业形象D需要大量的费用161.满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的:BA组织形式B宗旨和责任C主要职能D营销观念162.通常市场营销计划需要提交()或有关人员审核。CA营销机构B营销组织C上级主管D单位领导163.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的:AA弹性B灵活性C随机性D选择性1.企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了()典型形式。CA六种B四种C五种D七种165.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。AA广告B人员推销C价格折扣D营业推广166.公关活动的主体是:AA一定的组织B顾客CD推销员167.促销工作的核心是:BA出售商品B沟通信息C建立良好关系D寻找顾客168.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用()策略。CA广告B公共关系C推式D拉式169.年度计划控制要确保企业在达到()指标时,市场营销费用没有超支。DA分配计划B生产计划C长期计划D销售计划以下是多选题170.市场营销环境的特征是:ABCEA客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性171.按照管理大师彼德?杜鲁克的说法,企业的基本职能是:CDA生产B组织C市场营销D创新E控制172.弗洛伊德的无意识动机理论建立在()等体系的基础之上。ACDA本我B忘我C自我D超我E有我173.对环境威胁的分析,一般着眼于:BEA威胁是否存在B威胁的潜在严重性C威胁的征兆D预测威胁到来的时间E威胁出现的可能性174.宏观市场营销:ABDA从社会总体交换层面研究市场营销问题B以社会整体利益为目标C是一种企业的社会经济活动过程D目的是求得社会生产与社会需要的平衡E考虑的是个别企业与消费者利益的增长175.确定生产者用户的需要是指通过价值分析,确定所需产品的:ABCDEA品种B性能C数量D特征E服务176.经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是:ABDEA一个商品经济范畴B商品内在矛盾的表现C商品供求关系D商品交换关系的总和E通过交换反映出来的人与人之间的关系177.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构,包括:ABCDA中间商B实体分配公司C营销服务机构D财务中介机构E证券交易机构178.个人因素指消费者()等因素对购买行为的影响。ABCEA经济条件B生理C个性D社会地位E生活方式179.营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要:ABCEA注意考虑企业外部环境力量B注意考虑企业内部环境力量C争取高层管理部门的理解和支持D争取得到的支持E其他职能部门的理解和支持180.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段:ABDEA20世纪三四十年代的首次引入BD1985―1992年的传播和应用E1978―1985年的再次引入C1992年以来的发展和创新1988―1992年的应用和发展181.生产者购买行为的主要类型有:ABCA直接重购B修正重购C新购D间接重购E邮购182.一个国家的文化包括的亚文化群主要有:BCDA语言亚文化群B宗教亚文化群C民族亚文化群D种族亚文化群E地理文化群183.组织市场有以下主要特点:ABCA购买者较少B购买量大C供需双方密切D采购者地理位置较分散E情感型购买184.按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为:BCDA示范群体B基本群体C次要群体D其他群体(渴望群体)E比较群体185.从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分为:ACDEA愿望竞争者B随机型竞争者C属类竞争者D产品形式竞争者E品牌竞争者186.企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有:BCDEA外部环境的制约和影响B企业各部门因认识差异而相互抵制C企业组织和成员接受营销观念有一个过程D企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论187.企业定价目标主要有()等。ABCDA维持生存B当期利润最大化C市场占有率最大化D产品质量最优化E成本最小化188.影响分销渠道设计的因素有:ABCDEA顾客特性B产品特性C竞争特性D企业特性E环境特性1.价格折扣主要有()等类型。ABCDEA现金折扣B数量折扣C功能折扣D季节折扣E价格折让190.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为()三类。CDEA高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务191.属于产业市场细分变量的有:BDEA社会阶层B行业C价值观念D地理位置E购买标准192.中间商的购买多属:CDA冲动购买B习惯购买C专家购买D理性购买E非专家购买193.市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况:ABEA新产品投放市场B老产品开辟新市场C原料D机器设备E启用新分销渠道194.市场定位战略包括:ABEA产品差别化战略B人员差别化战略C服务差别化战略D形象差别化战略E价格差别化战略195.心理定价的策略主要有:ACEA声望定价B分区定价C尾数定价D基点定价E招徕定价196.细分消费者市场的标准有:ABCEA地理环境因素B人口因素C心理因素D行业因素E行为因素197.当出现()情况时,商品需求可能缺乏弹性。BCDEA市场上出现竞争者或替代品B市场上没有竞争者或者没有替代品C购买者改变购买习惯较慢,也不积极寻找较便宜的东西D购买者对较高价格不在意E购买者认为产品质量有所提高,或者认为存在通货膨胀等,价格较高是应该的198.劳务具有()的特点。ACDEA无形性B满足感C易变性D不可分离性E不可储存性199.市场营销信息系统由()所构成。ACDEA内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统200.中间商决定购买数量的主要依据是:ABDA现有的存货状况B预期的需求水平C符合中间商的要求D成本檄益比较E有没有折扣单项选择题补充
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