工程主管岗位职责

工程主管岗位职责

职责, 岗位, 工程, 主管

工程部主管

1、岗位职责

1.1、

负责本辖区的各类工程管理工作。包括设备的运行管理和维修、养护、技术资料的管理、与工程有关的对外联系、工程部各岗位技术工人的管理。

1.2、

负责制定辖区设施设备的维修保养制度、操作规程、维修标准、巡视制度、值班制度等各类管理制度和设备的保养计划的制订等。

1.3、

负责辖区各类设备维修保养计划的落实和实施，运行状况的定期检查、设备故障的检查与组织维修，紧急故障的抢修等，并有记录说明。

1.4、

负责定期检查辖区各类设备存在的问题和隐患并及时解决。

1.5、

负责调配工程部各岗位员工，包括根据工作需要安排和调配员工日常工作，做好工作日志。并对其进行授权范围内奖惩的权利和辞、聘工程部各岗位员工的建议权。

1.6、

承担辖区设备完好率、维修及时率、维修准期率、维修合格率、业主满意率、以及业主的投诉率、安全事件率。

1.7、

负责辖区与供电、供水、供气、有线电视、电话、可视对讲及供电、给排水、消防等及有关施工单位的公共关系。

1.8、

负责配合公司总工进行工程技术方面的沟通工作及对外联系工作。具体办理和落实各项与工程有关的协调工作，确保各方沟通渠道畅通。

1.9、

负责整理和搜集与工程有关的各类资料和文件，包括工程图纸、交竣工资料、、设备使用手册和说明、相关规程规范等及归档保存。

1.10、 负责组织工程部向业主提供公司规定范围的服务和有偿特约服务，为公司开展多种经营，增加公司收入。

1.11、 负责定期对本部门员工已完成的工作进行抽查、复验、考评，并作好记录。发现问题应及时纠正。

1.12、 负责员工技术培训工作，编制培训计划，定期对工程技术人员的技术状态进行考核工作。并加强对新技术知识和管理知识的学习，不断提高自身业务水平和工作能力，提高自身素质。

1.13、

负责辖区业主室内入住时遗留问题与开发商协调事宜，并负责业主装修的监管工作。

1.14、

负责制定突发事件预案，并组织实施。

1.15、

负责组织制定设备重大维修保养计划及工程部备件购进计划，并组织实施。

1.16、

负责处理工程部业主投诉应答工作，承担工程部回访工作。

1.17、

加强对新技术知识和管理知识的学习，不断提高自身业务水平和工作能力，提高自身素质。

1.18、

领导交办的其他工作和临时性工作。

2、管理标准

2.1、

服从公司管理，遵守公司各项管理制度。

2.2、

对辖区所有硬件设备的正常运行、工程人员的管理负全责：挑选和配备下属各专业岗位人员，保证辖区各类设备设施运行正常。安全事故率０。

2.3、 设备完好率保持在98%、零修、急修及时率98%、准期率100%、维修合格率100%、返修合格率100%、业主满意率95%、业主投诉率不的高于3% ，安全事件率0%。

2.4、 检查本部门各岗位规范及操作规程的执行情况，督促检查本部门员工严格执行岗位责任制，操作规程及设备检修保养制度的实施情况，确保辖区各类设备能够妥善维修和保养。

2.5、 根据工程部预算，做好工程部采购计划，监督及控制工程部的开支。以最低的费用开支保持辖区机电设备管理的高水准。

2.6、 深入现场，掌握人员和设备状况，坚持做如下检查：

(1)审核运行巡检报表，发现异常，分析原因，及时采取有效措施。

(2)审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差及时修正。

(3)现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工思想，发现不良倾向及时纠正。

(4)现场巡查重点设备运行技术状况，发现隐患，立即与系统负责人及时组织力量消除，发生重大故障，立即组织力量处理。

(5)现场检查重要维修工程及增改工程的工作质量与进度，发现失控及时采取措施。

(6)现场巡查负责辖区区主要公共场所机电设施，发现问题及时组织维修。

2.7、 审定各岗位工作计划，统筹安排与人力调配，检查各项计划执行情况。

2.8、 与公司总工沟通。根据实际要求与科技发展状况，经常征询意见，不断改进原设计缺陷及不足，大力支持下属进行技术改造，使设备性能日臻完善。

2.9、 与工程技术有关的各类资料和文件，搜集及时，齐全完整，保存得当，查阅方便。

2.10、按计划对员工技术培训工作。定期对工程技术人员的技术状态进行考核，培训率每季30%，全年达100%，努力员工提高技术业务水平，把工程部建设成为一支高素质、高技术水准、高效率、高服务质量的队伍。

2.11、 在与各关系单位的接触中，不得做有损公司利益的事，要处处以公司的利益为重，维护和提高公司在社会上的信誉和良好形象。

2.12、 工程部任何人员为业主、租户服务时，不准有难行为，一旦发现，经理有权处理，直至停止工作或解聘。

2.13、 协调好与公司各部门的工作关系及员工内部的关系，保证工作正常开展，无故意拖延、和难现象。

2.14、 对业主/使用人装修工程监督管理工作，检查业主及使用人如有损坏公共设施的现象有权纠正，并按规定要求对方赔偿，入伙遗留问题能及时解决。

2.15、 处理工程部业主投诉应答工作，做好工程部回访工作，无损害公司利益和声誉行为。

2.16、 完成小区经理交办的工作任务。

本文来自:中国物业教育网(http://www.pmedu.net) 『学习改变人生，做成功物业管理人！』