电子商务员工考核及晋升制度

及绩效考核

薪资结构

【运营】

1、 实习生 2、 专员

等级 底薪 抽成 A 3K 3% 4% B C 4K 5% 3、经理

等级 底薪 抽成 A B C

5K 6K 7K 5% 6% 7% 4、总监

【视觉】

1、美工

等级 底薪 抽成 A B 1% 4K % 2% C 2、设计师

等级 底薪 抽成 A B C

6K 7K 8K 2% 2% 2% 3、总监

工资抽成发放比例办法

等级 底薪 抽成 A 3K 3% 4% B C A当月40% B 季度 30%

4K 5% C 年度 30%

年度（项目完成合格率计算周期）： 9 个月 等级晋升方法和流

程 70% 业绩分； 20% 成长分； 10% 态度分 专员岗位划分

数据、推广、视觉、活动、文案、

SEO、客服

专员等级及晋升考核指标 专员等级：专员 A 、 B、 C

推广：推广工具ROI、操作店铺数、花费等级、操作失误率、客 户满意度 视觉： 完成率、正确率、工作量、销售增长、客户满意度 活动： 活动营业额、方案完整性、方案协作实施、客户满意度

文案： 工作量、效率、创意性、学习能力 数据：正确性、及时性、工作量、分析能力

SEO:工作量、关键词准确性、及时性

客服： 售前：转化率、询单数、回复率、客服业绩、客单价；售

后：工作量、处理数量、售后完成率、工作效率、客户满意度 经理等级及晋升考核指标

经理等级： 经理 A、B、 C

考核指标： 团队协作、工作量、业绩完成率、客户满意度 晋升办法

每月以 100 分满分为计。各等级当月必须达到标准分值。当月 满足级别分值即可晋升， 连续 2 个月未达岗位分值， 即降一个岗 位级别，连续 3 个

月未到最低等级岗位分值，则清退。专员 C 到经理 A 的晋升考核期为 6 个月。

专员 A60 分；专员 B75 分；专员 C95 分 经理 A60 分；经理 B75 分；经理 C95 分