能力项123467101112评估要素学习/提炼能力办公技能执行力/IQ关联专业知识5沟通能力/trade off行业融入感/ownership技术理解AQ/EQ（心态/胸怀）对外商务沟通(BD\\P3以上)行业认知运营数据分析营销与推广策略13危机预测与控制/预见性14市场/用户的调研与分析15用户需求理解/80/20/细节16产品规划（版本计划/节渠道管理 17奏）1目管理19带人的能力/知识传递 能力点变化产品运营经理能力素质模型P1（初作者）P2（有经验者）P3（骨干）P4（专家）基本素质素质模型素质关键素质基础等普通等专业等基础等普通等专业等基础等普通等专业等基础等普通等12334445555122334455551222334455501122223334110100100100000821110111110111012221211212211111932221222221222193322223223122216332322333322332743332343332333243323433423333433434433443934443444353445344443市场能力产品能力知识技能运营能力能力模型市场能力客户导向产品能力运营能力领导力领导能力P1（专业等） 学习/提炼能力 办公技能 3 学习3学习/提炼能力 3 办公技能 项目管理 执行力/IQ 渠道管理 2 关联专业知识 产品规划（版本计… 1 沟通能力/trade off 用户需求理解… 0 行业融入感… 市场/用户的调研… 技术理解 危机预测与控制/… AQ/EQ（心态/胸怀） 营销与推广策略运营数据分析 行业认知对外商务沟通… P2（普通等） 学习/提炼能力 4 办公技能 项目管理 3 执行力/IQ 渠道管理 2 关联专业知识 产品规划（版本计划/节… 1 沟通能力/trade off 用户需求理解/80/20/细节 0 行业融入感/ownership 市场/用户的调研与分析 技术理解 项目管理 2.5渠道管理 21.5产品规划（版本计… 10.5用户需求理解… 0市场/用户的调研与… 危机预测与控制/预… 营销与推广策略 运营数据分析 学习4项目管理 3.53渠道管理 2.521.5产品规划（版本计划/… 10.5用户需求理解/80/20/… 0市场/用户的调研与分析 技术理解 危机预测与控制/预见性 AQ/EQ（心态/胸怀） 营销与推广策略运营数据分析 行业认知对外商务沟通 (BD\\P3以上) P3(基础等) 学习/提炼能力 4 办公技能 项目管理 3 执行力/IQ 渠道管理 2 关联专业知识 产品规划（版本计划/… 1 沟通能力/trade off 用户需求理解/80/20/… 0 行业融入感/ownership 市场/用户的调研与分析 技术理解 危机预测与控制/预见性 AQ/EQ（心态/胸怀） 营销与推广策略运营数据分析 行业认知对外商务沟通 (BD\\P3以… 市场/用户的调研与分析 危机预测与控制/预见性 营销与推广策略 运营数据分析 学习5项目管理 4渠道管理 32产品规划（版本计划… 1用户需求理解… 0市场/用户的调研与… 危机预测与控制/预… 营销与推广策略 运营数据分析 P3（专业等） 学习/提炼能力 5 办公技能 项目管理 4 执行力/IQ 渠道管理 3 关联专业知识 产品规划（版本计划/… 2 1 沟通能力/trade off 用户需求理解/80/20/… 0 行业融入感/ownership 市场/用户的调研与分析 技术理解 危机预测与控制/预见性 AQ/EQ（心态/胸怀） 营销与推广策略运营数据分析 行业认知对外商务沟通 (BD\\P3以… 学习项目管理 渠道管理 产品规划（版本计划… 用户需求理解… 市场/用户的调研与… 危机预测与控制/预… 营销与推广策略 运营数据分析/5 4 3 2 1 0 家）P5（资深专家）专业等基础等普通等专业等55555555555555553445555553555555525555555555555514 12 10 8 6 4 2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 能力点变化 P2（基础等） 学习/提炼能力 3 办公技能 2.5 2 1.5 1 0.5 0 执行力/IQ 关联专业知识 沟通能力/trade off 行业融入感… 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 分析 对外商务沟通… 行业认知 学习/提炼能力 4 办公技能 3.5 执行力/IQ 3 2.5 关联专业知识 2 1.5 沟通能力/trade off 1 0.5 0 行业融入感/ownership P2（专业等） 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 分析 对外商务沟通(BD\\P3… 行业认知 P3（普通等） 学习/提炼能力 办公技能 5 执行力/IQ 4 3 2 1 0 关联专业知识 沟通能力/trade off 行业融入感/ownership 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 分析 对外商务沟通(BD\\P3… 行业认知 P4（专业等） 学习/提炼能力 办公技能 5 执行力/IQ 4 3 2 1 0 沟通能力/trade off 行业融入感/ownership 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 分析 对外商务沟通(BD\\P3… 行业认知 关联专业知识
