——以湖师为例
□刘小雪(经济与管理学院)
【摘要】 跳蚤市场,由英语flea market意译而来,即旧货市场。作为高校普遍存在的
一种二手货交易现象,跳蚤市场有着可观的发展前景:营造低碳、经济、可持续发展的高校市场,公益型惠及校园周边,促进大学生自主创业。但同时,高校跳蚤市场亦存在一些问题:市场主体的不固定性以及零散性,商品质量参差不齐,将大量社会人士引入校园,对学生安全造成一定影响等等。本次调查就针对这些问题进行了研究与分析。
【关键词】校园跳蚤市场 优势 存在问题 建议
一 调查背景
目前,每年都有很多学生要处理部分用过的书籍、资料、电子产品和生活用品,学校
里这种处理二手物品的交易场所被同学们形象地称为校园“跳蚤市场”,受到同学们的欢迎,现在已经不再局限于老生,很多需要处理手中闲置物品或想要“淘宝”的新生也纷纷加入其中。
1、交易产品。
当前校园跳蚤市场在各高校市场越来越流行,交易的物品从书籍、学习用品、生活用品到电子产品等等,种类繁多,层出不穷。
2、消费心理。
“求实”。这类群体关注的重点是产品是否符合自身学习生活的需要。在购买之前会对产品进行信息收集和价值分析,根据对产品价值的认知程度来判断是否具有使用价值。
“求廉”。这类顾客在选购二手产品的时候,最关注的是价格是否低廉,由于购买力的限制,选择低价的产品可以省一大笔费用。
3、校园跳蚤市场供需客观条件。 (一)需求客观条件
1)消费呈一定“阶梯”分布。目前经济发展不平衡性日趋明显,不同层次、不同区域的消费水平差异必然也显现在学生身上。消费的多层性为校园跳蚤市场的发展提供了空间。
2)教育模式的自主性。高校教育模式不同于中学教育的模式化,学生在学习生活选择上具有更大的自主性。例如对教材的选择,可以自主选择新、旧教材。
3)可持续发展观念。随着可持续发展的进一步深入,建立“环境友好型、资源节约型社会”以及资源再利用的观念越来越受到学生的重视和认可。调查显示57.9%的学生认为购买二手物品可以加强资源的再利用和建设环保。
(二)供给客观条件
1)由于产品更新换代加快,学生购买商品使用一段时间后就觉得不尽如意,又有购买力,愿意买旧买新;或者有的学生在对商品使用一段时间后,想购买档次更高的商品,也采取卖旧买新的做法;随着每年学生毕业,众多物品被选择出售。调查显示69.3%的被调查者表示有需要处理的商品,并且86.9%愿意出售自己需要处理的商品。
2)信息技术的发展使得二手交易信息获取方式更加便利,传播渠道更加多样。因此网上二手交易的便利给予学生更多的选择。跳蚤市场现已愈加发挥其作用,蕴含着巨大商机。
二 调查目的
此次调查旨在深入了解校园跳蚤市场的发展现状,发掘跳蚤市场的更多潜在的优势,以促进其进一步良好发展,充分实现其商业价值与环保价值;发现跳蚤市场发展中存在的问题,给出改进建议,以帮助其合理规划、管理与完善。由此,跳蚤市场能得倒更加规范、持久快速地发展。
三 调查方法与过程
1、调查对象:湖北师范学院在校学生。其中,男生人数为40,女生人数为80,共100人。具体各院被调查人数及其占比见表(一)、图(一)。
2、调查方法与过程:本次问卷调查以问卷法为主,以访谈法、文献法为辅,采用抽样调查的方法,在各院进行,具有一定的代表性。另外,本次共发放问卷100份,收回问卷100份,有效率为100%。访谈以对跳蚤市场的看法、存在问题及改进建议为主。
表(一)
院系 文学院 教科 3 历史 7 体院 3 美院 5 经管 39 生科 4 计教 3 化工 3 政法 14 数统 6 人数(人) 19 院系 外院 人数(人) 14 调查对象及所占比例文学院教科体院经管计教政法
图(一)
四 问卷分析
1、对跳蚤市场了解情况。如图(二)所示
不了解基本了解很了解0%20%40%60%80%100%比例了解程度占比情况 图(二) 大部分人了解跳蚤市场。
2、跳蚤市场的供求。
通过对调查问卷的分析,可以发现学生们具有大量二手闲置物品,这表明跳蚤市场拥有大量货源。而且90%的被调查者表示比较关注跳蚤市场动态,且80%的被调查者在跳蚤市场买过东西,说明校园跳蚤市场也拥有大量的客源。
3、交易物品。 如图(三),图(四) 书籍 图(三) 图(四)
电子产品生活用品书籍电子产品生活用品售卖比例购买比例据此可看出,书籍为跳蚤市场主要售卖物品,生活用品、电子产品其次,不过,对比显示,物品种类供求双方比例有所差距,说明市场供求仍需调整。
4、交易宣传方式。
被调查者中,84%是自己进入跳蚤市场考察,面对面交易,26%是通过朋友介绍购买,只有4%是通过宣传传单了解,5%的通过网媒宣传了解。可见,跳蚤市场的交易宣传方式比较传统单一,未充分利用有效宣传资源。
5、影响购买因素。
调查显示,45%的被调查者根据二手物品的质量来决定是否购买,同样,有45%的被调查者是根据二手物品的外观来决定是否购买,27%的被调查者是根据二手物品的价格来决定是否购买。
显而易见物品的质量、外观和价格在很大程度上影响着购买者的决定,这些因素可以好好利用。
6、跳蚤市场的经营与管理。
通过对湖北师范学院跳蚤市场的调查发现:
1)对学生而言,在跳蚤市场售卖物品手续简单,无需太大成本; 2)校园内部人流量大,客源广;
3)物美价廉,资源回收利用等等,跳蚤市场的优势。
但事物皆具有两面性,校园跳蚤市场仍有许多不足,诸如秩序混乱,造成选购困难;各家商品种类相似度高;质量参差不齐;引入大量社会人士,对学生安全造成一定影响等等。
五 跳蚤市场的优点
1、有跳蚤市场的交易实质——闲置物品再利用,可看出它降低了物资的浪费,有助于营造低碳、经济、可持续发展的高校市场。
2、校园跳蚤市场物美价廉,公益型惠及校园周边居民。
3、校园跳蚤市场进入门槛低,实践性强,提供了好的锻炼平台,促进大学生自主创业。
六 存在的问题
通过实地考察及问卷和访谈中被调查者反映的情况,笔者了解到校园跳蚤市场主要存在以下几点问题:
1、物品供求比例不均衡,导致买卖双方需求、利益无法充分实现;
2、各家售卖物品趋同,基本上都是一些考研、考公务员的复习资料、台灯、小型风扇、
盆桶,致使各家优势不突出,竞争激烈;
3、市场主体具有不固定性以及零散性。目前,校园跳蚤市场的主体是学生,平时还有其他课业要忙,且他们并不急于一时要将物品全部卖出,因而他们都是随自己的具体情况而决定什么时候去售卖,导致市场秩序混乱。
4、商品质量参差不齐,无售后服务。一般,校园跳蚤市场中的摊位不固定,且买主出摊时间不固定,买方买完物品后,若出现问题,很难找到卖家解决问题; 5、宣传、售卖方式单一。仍然沿用传统的口耳相传的宣传方式和面对面的销售方式,消息传递范围窄,传递速度慢,不利于产品的宣传与销售。
6、将大量社会人士引入校园,对学生安全造成一定影响。大量校外人士过于频繁的进出校园,会给学生的正常生活造成影响,也会对学生财物安全造成一定的威胁。
七 建议
1、售卖前先进行市场调查,确定市场所需要的物品。必要的市场调查可以避免盲目地跟风售卖,卖消费者所需,实现最大的销售利益;
2、形成自己的特色,可以专攻一类产品进行售卖,比如制作一些特别的手工艺品来售卖,独具一格,有利于加深在消费者心中的印象,吸引更多顾客;
3、加强秩序、组织的规范管理。可以规定具体的时间,划分固定的地点,推举区域负责人,加强监管;
4、完善售后服务,比如留有联系方式,方便买主与卖主及时联系,处理售后问题; 5、转变宣传、经营策略,可以通过在微博、微信、空间中发布物品售卖信息等丰富宣传方式。另外,不仅可以实体销售,亦可创建二手货交易网站进行出售,这样可以节约更多的人力、物力资源,更加快捷、方便。
6、加强治安管理,安排保安人员,确保活动安全、有序地进行。 (以上建议需要卖方与校方共同支持合作,方可实现。)
八 校园跳蚤市场给大学生带来的影响
校园跳蚤市场的主体是大学生,所以主要影响着大学生,体现在以下几方面: 1、促进了资源的流通,是同学们各取所需,便利了其学习与生活;
2、锻炼了自己在大众面前表现力及沟通能力,增强其自信,有助于将来的求职面试; 3、自主经营,可以为将自主创业积攒经验;
4、给组织者和经营者带来一笔不小的收入,同时也提高了其组织管理和经营能力。
九 结语
通过调查分析可知校园跳蚤市场具有很大的发展潜力。二手物品的售卖受到学生们的热捧,跳蚤市场的进入规则简单等,都可看出其发展前景,另外,正因为校园跳蚤市场存在缺陷,它也才更具有发展潜力。
总之,通过对高校跳蚤市场的完善发展,我们不仅可以为一些家庭困难的学生带来一定的兼职机会,以解决他们生活上的困难,还可以为他们提供锻炼自己的机会,也加强了学校的管理制度与力度,保证了校园秩序的稳定,更加方便于该市场上的买者与卖者。
跳蚤市场的好处已毋需多言。但不可避免的依然存在不足。我们应进一步完善组织与管理能力,扩大其优势,为学校、为我所用。
【参考文献】
[1] 朱艳:《提高我国资本市场配置效率的若干设想》,2002年第2期。
[2] 李霞,中国当代大学生的经济价值观研究综述[J],山西财经大学学报,200(61)。
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