学园Ｉ ＸＵＥＹＵＡＮ ２０１５年第２５期 ・工作研究・ 高职院校学生宿舍管理模式的分析与对策 彭聪广州城建职业学院建筑工程学院 【摘要】当前，高职院校作为注重培养技术应用型人才的主阵地，在备受广大考生青睐的同时，学生管 理工作也面临新思潮的影响。宿舍作为学生日常生活与学习的重要场所，是高校管理的一项重要内容，改 进和加强学生宿舍的管理，更是高校管理的一项重要任务。本文通过分析当前高职学生宿舍管理的状 况与特点，指出宿舍管理中的常见问题，并以广州城建职业学院宿舍管理实践，对现阶段的宿舍管理方式 的改进和提升进行初步探讨，希望给管理人员一些参考。 【关键词】高职院校宿舍管理制度 【中图分类号】Ｇ６４７ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１６７４—４８１０（２０１５）２５—０１４３—０３ 随着我国高等教育事业的不断进步，高职教育作 但集体观念薄弱；自我约束能力差，有较强的依赖性， 为我国高等教育的重要组成部分，招生规模成数量级 又带有盲目性和随意性。如今“９５后”的大学生，一方 增长，学生管理工作面临新的挑战。学生宿舍是学生 面，他们拥有独特的生活方式、价值取向和思想意识， 在校期间生活与学习交流的重要场所，是对学生进行 标新立异、勇于进取为学校注入新鲜血液；另一方面， 思想政治教育与日常管理的重要阵地。学生宿舍的建 由于独生子女的原因，他们欠缺吃苦耐劳精神，生活自 设与管理已成为当前学生管理工作中的核心和重点， 理能力、人际沟通能力较弱，加上家庭背景差异等原因， 无形中也给高校的管理工作加大了难度。随着社会的 这一切都会给他们的学习和生活带来影响。 快速发展和的不断完善，大学生的维权意识、价 值取向、思想观念也发生着改变，他们想争取更多的 ２．学校方面 、自主、自由，各种需求呈现出个性化、差异化 由于学生人数大幅度增长，需求不断提高，高校 和多样化等特点，这对学生宿舍管理提出了新的要求 宿舍建设有了较大的发展，硬件设施配套日趋完善。 和新的挑战。 ． 而软件部分的管理工作，一些高校把重心放在了培养 技术的应用型人才的问题上，忽略了高职教育育人管 理的重要性。原因有以下：由于现在越来越多高校后 一当前高职院校宿舍管理的现状及特点 勤社会化，物业公司的管理人员素质有待提高，管理 方式亟须改变。虽说他们不乏敬业精神，但与学生的 １．学生方面 知识、年龄结构等存在差异，彼此沟通困难，管理能 随着高职院校招收生源的多样化，学生普遍呈现的 力有限，往往把宿舍管理当作普通、纯粹的物业管理， 特点是思想状态不稳定，关心社会热点，但政治意识较 学生遇到思想教育问题不能得以解决，使管理工作进 为弱；价值取向多样化，强调实用主义，主观意识强， 行的更加困难。 总之，幼儿教育的有关人员，要认识到幼儿教育是 幼儿在全面发展的前提下提高其身心素质。 基础教育中的启蒙教育，它的任务是为幼儿未来的小学 学习奠定知识和智力的基础，而不是成才教育。幼儿园 参考文献 的教育内容、教学形式、教学方法和小学有严格的区别， ［１］梁斌、李志全．基础教育研究［Ｍ］．北京：文献 在幼儿园阶段进行小学式的教育是幼儿身心发展所不允 出版社，２００６ 许的，也是国家幼教法规所禁止的。所以幼儿园的教育 ［２］教育部基础教育司．幼儿园教育指导纲要（试行）解 工作者应以《幼儿园工作条例》《幼儿园工作规程》为指 读［Ｍ］．南京：江苏教育出版社，２００２ 南，对幼儿实施体、智、德、美全面发展的教育，促进 ［责任编辑：林劲］ 一１４３— 学园Ｉ ＸＵＥＹＵＡＮ ２０１５年第２５期 ５．后勤信息化投资低，信息共享不到位 二高职院校学生宿舍管理过程中出现的问题 各高校的信息化建设对教学和科研领域投入较多， 对后勤投入较少，加上很多高校后勤信息化技术的专业 １．“管教分离”导致学生管理和教育功能弱化 研究仍处于起步阶段，尚不成熟，推广信息化的宿舍管 就目前广东大多数高职院校的宿舍管理情况来看， 理工作还有一定的难度。大部分高校的信息化运行机制 承担学生宿舍管理的部门主要是学校的后勤部门，而所 基本呈现条块化模式，部门与部门之间的信息无法准确 负责的只是“管管钥匙、贴贴公告、保洁工作”等，并 共享，造成系统间整合困难。例如现在有些高校后勤部 不参与学生的教育工作，这种管理模式直接导致了某些 门有自己的学生公寓管理系统，该系统清晰地记录了谁 教育功能的弱化。虽然随着宿舍管理体系的不断完善， 晚归、谁大声喧哗等信息，这对学生处或者辅导员的学 也有一部分学校开始注重宿舍管理人员教育功能的发 生日常管理工作来说相当重要，涉及能否及时跟进教育。 挥，但由于宿管人员不了学生的性格特点，加上受其自 但是，由于宿管人员记录有误或者缺少人手，不能准确 身素质的影响，与学生之间没有建立顺畅的沟通渠道， 及时地对接，导致系统间缺乏兼容性，达不到信息共享。 并不能准确了解学生的实际需要和现实情况，加大了宿 舍管理的难度。 三解决高校宿舍管理的对策和举措 ２．学生思想不成熟，学生在宿舍违规违纪现 象严重 １．职责明确、分工合理，建立完善科学的管 当前就读的生源年龄层大体出生在１９９５年前后，这 理工作体系 个年龄段的学生正处于青春叛逆阶段，另外由于家庭教 学校应该重视宿舍的“育人”功能，树立以“育人” 育的影响，大多数学生自制力较弱，思想不成熟，容易 为核心的思想，把宿舍管理纳入到对大学生思想教育的 受不良行为影响。像晚归甚至夜不归宿这种现象在高职 体系中来。首先，可以根据需要设立相关部门或机构对 院校的宿舍中还是相当常见的，另外像随意留宿他人等 学生宿舍进行管理，包括学生处以及后勤部门还有各二 现象也会给宿舍管理加大难度。由于大学生活相对自由， 级学院等，使之在工作中做到职责到位、分工明确、通 大部分学生无聊时会选择待在宿舍通宵上网、玩网游， 力合作，建立科学完整的宿舍管理体系。除此之外，相 甚至无视学校规章制度聚众喝酒、打牌。除此之外，当 关部门也应结合“以人为本”的精神，不断完善宿舍管 宿舍之间的舍友产生矛盾时由于双方思想的不成熟，就 理制度，努力营造一个舒适、和谐的生活环境，打造健 有可能发生冲突，甚至拳脚相待。 康的宿舍文化。 ３．消防安全意识的松懈 ２．建设培养学生干部管理队伍 为了在一定程度上增加其生活的便易性，学生在宿 学生作为学校的主体，由他们参与到宿舍管理中来， 舍内使用电磁炉、电饭煲、电水壶等大功率电器的现象 会很大程度降低宿舍管理难度。可以让学生党支部、团 屡禁不止，对宿舍的用电安全造成极大影响。虽然辅导 委学生会、班团干部的工作重心下移，培养一支首先学 员再三强调宿舍内严禁使用违规电器，但由于日常事务 生干部检查学生宿舍，是平等地位的相互帮助，这不仅 性工作的烦琐，并不能时刻跟进。另外，有的学生将违 有助于学生之间的共同进步，还有助于学生之间相互了 规用品带进宿舍楼，管理人员并没察觉；管理员知情但 解。其次，学生有问题时候更愿意向检查的同学而不是 在学生的恳求之下并未没收，也没做出相应的处理，无 检查的老师反应，减少不必要的误会，沟通起来也较为 形之中助长了学生使用违规电器的风气。 方便和舒畅。最后，也真正培养了学生“自我管理、自 我教育、自我服务”的意识。 ４．多头管理，分工不明确 目前较多高校学生宿舍都是采用后勤部门、宿管中 ３．加强学生的思想政治教育和行为养成 心（物业公司）、学生处、院系学工等多个部门共同管理， 学生宿舍作为对大学生进行思想政治教育不可忽视 条块分割，分工难以明确，造成某些扯皮推诿的现象， 的重要阵地，而辅导员是大学生思想政治教育的导师， 工作效率低下，导致学生宿舍成了一块管理不力的“空 在学生宿舍管理过程中有着极为重要的作用。辅导员应 白区”，容易滋生一系列的问题。所以，划分职责、理顺 多走访学生宿舍，及时对学生的心理状况和日常生活进 关系，是提高学生宿舍教育管理效率的当务之急。 行了解，有针对性地加强对学生的纪律教育，督促他们 一１４４— 学园ｌ ＸＵＥＹＵＡＮ 自觉遵守学校各项规章制度。与此同时，培养学生的集 体荣誉感，激发其集体意识和责任感，自觉积极投入到 宿舍管理当中去。 ２０１６年第２５期 ２．健全制度，奖惩分明，形成绩效体系 以“以人为本，全面发展”的宿舍管理服务目标为 指导思想，建立起一整套合理、科学、高效的学生社区 管理制度。为养成学生良好作息时间和营造舒适的生活 环境，学校实行晚熄灯及大声喧哗管理；每天晚上实行 门禁，将晚归的学生进行通报批评，严重者给予相关处 ４．创新宿舍文化建设的途径 结合当前高校宿舍管理的实际情况，应进一步加强 宿舍文化建设。一方面，充分发挥各宣传媒介和新媒体 的作用，使宿舍文化建设逐步适应当前的发展需要。另 一分。根据每周卫生检查，在学期末按照８％的比例，评选 出“文明宿舍”和“先进个人”并给予奖励。 方面，为倡导学生“走下网络，走出宿舍，走向操场” 的精神，要浓厚宿舍的文化氛围，提升宿舍文化品位， 陶冶学生情操，丰富学生宿舍文化生活，可以举办如宿 ３．狠抓实干，领导带头，杜绝违规电器 舍创意大赛，舍歌大赛等社区文化活动，让学生在潜移 默化中受到教育。 ５．加强后勤人员培训和加大信息化建设的 力度 目前进行宿舍管理的最主要部门就是后勤部门，可 以说后勤部门的管理情况对于宿舍安全稳定有着极为重 要的作用。因此这就需要培养一支强有力的后勤团队， 定期培训，提升宿舍管理人员的知识文化素质和洞察力 以及职业精神，聘请专人管理信息平台，及时有效地信 息共享。 四以实践案例，结合实际情况制定宿舍管理 的具体方法 广州城建职业学院起源于１９６０年广州市建筑工程 局主办的“广州业余建筑工程学院”，２００７年在广州大 学城建学院的基础上设置。作为“民办高职内涵建 设优秀院校”的典型代表， 拥有普通全日制在校生１６５００ 名。为了规范管理，学院对宿舍管理进行了一系列有益 的探索，学生自主管理较好地解决了宿舍管理存在 的问题。下面以该校宿舍管理为例，对宿舍管理委员会 的构成以及运作机制进行探讨。 １．规划管理，组织落实，建立运行机制 成立社区管理委员会，增强自主管理意识。以自荐 和推荐的形式，通过笔试、面试组建了一支学生干 伍，下设社区部、楼层长、社长等，由专职辅导员指导 学生干部开展宿舍日常管理工作。定期召开楼栋会议， 对参与宿舍管理工作的学生进行业务培训。学生干部通 过巡查各个楼层，提醒同学按时熄灯，不许大声喧哗， 对于违规宿舍登记后汇报给管理者，并由管理者输入系 统反馈给辅导员进行批评教育。 由主管学生工作领导牵头组织学生工作者，不定期 地进行大功率电器排查及卫生检查。检查目的是要加强 对学生宿舍安全和卫生的关注，排除了用电安全隐患， 提高了广大学生的安全意识，为同学们构建一个安全良 好的校园环境。检查工作人员对检查出的违规电器坚决 没收，要求宿舍相关学生做出深刻检讨，并给予宿舍相 关人员警告处分。 ’４．加大宣传，文化熏陶，打造网络平台 迎合“９５后”的特点，创立宿舍管理微信公众平台。 发布一周要闻和招领信息，每天为同学们推送学习资料、 宿舍安全宣传等，学生亦可通过平台上提出诉求，并有 专人进行答疑。举办社区文化节，陶冶情操，增加学生 集体荣誉感，调动学生的积极性，有利于宿舍区管理 的发展。 五结束语 学生宿舍管理工作本着服务为先、育人为本的理念， 宿舍，记录着莘莘学子大学的青春印记。健全宿舍管理 相关制度，深化宿舍文化建设，强化管理模式，加强学 生的思想政治教育，使宿舍真正成为管理育人、服务育 人、文化育人、环境育人的良好平台，促进大学生的健 康成长成才，促进教育事业的稳步前进。 参考文献 ［１］蒋宏潮、鲍伟．高校后勤信息化建设对策研究［Ｊ］． 中国教育信息化・高教职教，２０１２（１２）：２７—２９ ［２］魏星．新形势下加强高校宿舍管理的路径探索［Ｊ］． 电子世界，２０１３（１０） ［３］王水江．关于建设高品质大学生宿舍文化的思考 ［Ｊ］．改革开放，２０１１（４）：２１—２２ ［责任编辑：林劲］ 一１４５—
