彭洪 2015.8
《管理手册》的编制概述
一、编制《管理手册》的目的
1、传达实验室的质量方针、质量目标、质量活动的程序和要求；
2、促进质量体系有效运行；
3、为质量体系的内部审核提供依据；
4、对外展示本实验室，为客户建立信心。
二、编制《管理手册》的作用
1、作为实验室质量体系建立的主要证据；
2、作为对质量体系进行管理的依据；
3、作为质量体系审核或评价的依据。
三、编制《管理手册》的依据
《检验检测机构资质认定评审准则》。
四、编制《管理手册》的内容和要求
《检验检测机构资质认定评审准则》内审员培训班
彭洪 2015.8
1、《管理手册》应响应《评审准则》的要求，是《评审准则》在本机构的转化和展开，因此《管理手册》应覆盖《评审准则》的全部要素和本机构全部工作场所。
2、关于公正、诚实开展检测工作、承担社会责任的声明（承诺）。
3、关于保证服务质量、建立和持续改进管理体系的承诺。
4、说明实验室的质量方针和质量目标。
5、描述管理体系。
6、规定对检测质量影响的部门、人员职责和权限。
7、明确各种质量管理活动的要求和程序。
8、注意《管理手册》与《程序文件》及《作业指导书》的区别：《管理手册》是按《评审准则》要素对管理体系进行描述和细化，较为宏观、原则；《程序文件》是对每个要素的所包含的质量活动的开展做出具体规定，必要时两者可有适当的重复；《作业指导书》则是对质量活动的技术细节做出详细规定。
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