大学生对校园旅游的态度及其影响
作者:罗冬梅 王思达 曾佩玲 来源:《智富时代》2015年第12期
【摘 要】随着人们科技文化意识的增强和素质的提高,旅游的方式也正由传统的观光游览型向知识体验型转变,“高校游”、“生态游”、“工业游”等等特色旅游项目应运而生。针对这种现状,本次调研采用随机抽样调查方法和问卷的形式,全面地掌握在校大学生对于校园旅游开发的意见看法和建议。为开发校园旅游提供参考和借鉴,为高校更健康,更持久开展校园旅游提供决策参考和行动指南。
为了达到研究目的,本课题围绕高校旅游针对清华大学、北京大学、武汉大学,各大高校学生编制问卷(包括纸质问卷和电子问卷),分别从各大高校中抽取一定量的学生填制问卷,获取高校学生对高校发展旅游利弊看法的一手信息,并通过统计分析法,主要是普通频率分析以及对应分析法,对问卷进行分析。问卷共发放1000份,实际收到750份。
根据本课题项目小组的调查以及对调查结果的分析,高校开展校园旅游是可行的。高校开展校园旅游对各利益相关者的生活秩序影响不大,只要进行更规范地管理,影响可以更小,但其带来各方面的改变却是巨大的,尤其是在提升学校形象和知名度上,这也为学生的就业创造了一个更有利的条件。基于我们的调查和分析,本课题得出:开展校园旅游前景可期,但也要做适当的引导和规范的结论。
【关键词】校园旅游;旅游影响;利益相关者 一、校园旅游的发展及其研究现状
在国外以牛津、剑桥为代表的英国大学在国际上都享富盛名,因此成为游客到英国旅游必到的景点之一。一方面,由于英国的大学多为开放式的设计,没有专门的围墙和隔栏,所以大学建筑与当地生活环境融为一体,方便游客的参观。以剑桥大学为例,这里虽然学术气息浓厚,但依然充斥着麦当劳、肯德基等现代文明的产物,即使这样也没有影响英国典型的英格兰田园风光。据剑桥当地的统计,每年有460万游客前来参观,直接为当地经济带来3.34亿英镑的收入并提供了6500个就业岗位。另一方面,英国大学虽多为国立大学,但与我国不同的是,他们拥有自治的机构,它们不隶属一任何部门。他们可以由自己决定人员的选拔和聘用。这些大学最突出的特点是它们的学院制度。所以即使学校扩建已成当今潮流,英国的许多大学仍能保留自己的特色。另外,英国对于文化旅游也是大力支持。许多地方会在机场、火车和汽车等人流量大的站点,为游客免费提供所在城市大学的相关旅游信息,以及提供优惠参观项目的预定等。
从国内来讲,北京大学、清华大学作为我国最高等教育的象征,世界各地的游客慕名而来,既为高校旅游业的发展带来了良好的契机,又给这两所大学学生的生活造成一定影响。如
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北京大学为了应对持续的客流量,在离学生学习区的校门严格采取“一人一证”制度,只有持北京大学学生证的学生方可进入。此外,在近几年中,武汉大学“樱花季”从只是校友探望母校演变成一个清明节旅游项目,武汉大学校方采用收取门票的方式控制客源,但效果并不理想,从另一方面武汉大学的学生利用这一机会售卖花环、书签等纪念品也促进了大学生创业的热情。我国学者对高校旅游问题的研究,从提出至今已有十多年时间,截止到2014年4月,关于开发中国高校旅游的研究文献共有34,433篇。通过这些研究报告,我们可以了解到我国目前对于校园旅游在认识上还存在较大偏差,对于校园旅游市场的研究和运作刚刚起步,研究层次浅薄,方法单一,实践经验和理论支持也都很缺乏。 二、问卷设计与调查
本课题围绕高校旅游针对清华大学、北京大学、武汉大学,各大高校学生编制问卷(包括纸质问卷和电子问卷),分别从各大高校中抽取一定量的学生填制问卷,获取高校学生对高校发展旅游利弊看法的一手信息,并通过统计分析法,主要是普通频率分析以及对应分析法,对问卷进行分析。问卷共发放1000份,实际收到750份。
问卷设计主要从四个方面考虑,被调查者所处的身份、大学生对高校发展校园旅游的态度、大学生对校园旅游影响的感悟和大学生对开展校园旅游的意见和建议,共设计了10个问题。其中,针对“被调查者所处的身份”,本课题组设计了“1、你的性别是什么?”“2、你所处在的年纪是什么?”这两个问题,分别从男、女生,大一至大四学生的角度来探究目前大学生对校园旅游的态度及其影响。为了解大学生对高校发展校园旅游的态度,课题组设计了3、4、5、6问题,分别是“您对目前所在学校的校园环境满意吗?”“您能够接受学校作为旅游景点对外开放吗?”“您认为何时对游客开放比较合适?”以及“您认为校园观光是否应该收取费用?”。关于大学生对校园旅游影响的感悟,分别从可能存在的积极影响和消极影响考虑,设计了“在您看来,校园旅游是否影响到了你正常的大学生活?”“您认为校园旅游存在哪些问题?”和“您认为开展校园的积极影响是什么?”。最后,大学生对开展校园旅游的意见和建议,本课题组选择让大学生自填建议,因此并没有设置可供选择的选项,问题是“对于校园观光旅游开展的现状和未来您有什么意见建议?”。 三、大学生对校园旅游的态度分析
近年来,高等院校因其旅游资源的多样性、独特性和文化性,逐渐得到社会大众的广泛关注,并迅速成为热门旅游目的地。但是不同于许多西方高校,我国多数高校的校园并不属于开放式校园,社会大众共享高校旅游资源的权利受到。同时,高校作为高校旅游资源的开放主体,始终没有主动适应社会大众的旅游需求,积极开放与管理高校旅游资源。通过问卷调查,我们了解到大学生对校园旅游的看法。
53.08%的大学生对于自己校园的环境比较满意,其满意程度与年级也有一定的关系,其中超过一半以上的大学生表示能够接受学校作为旅游景点。本次的问卷还针对校园旅游何时开放、是否应收取费用、是否影响学生的正常生活等问题向大学生们展开调查,根据收集整理问
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卷,68.75%的学生认为学校不应该向前来观赏的游客们收取费用以及超过80%的学生认为学校应选择放假的时候对游客开放,其中37.5%的学生认为可以在校园开放日对游客们开放。虽然在开放过程中也会给学校以及在校大学生们带来一定的消极影响,但大多数学生表示开放校园作为旅游景点对于自己的正常生活并没有太大的影响。对于目前校园旅游中存在的问题,学校方面应该制定一系列相对完善的控制措施,尽量减小校园开放对本校学生的正常学习生活造成的负面影响。
相比于大学生们对待校园开放的态度,其他人看待这一问题的角度也见仁见智。高校教职工们认为将校园作为旅游景点切实可行,但游客素质、环境保护、景区管理等综合因素都将影响校园开放的质量,学校应该协调各方面因素,让校园旅游充分实现其价值,发挥其积极作用。游客们则十分支持将高校开放作为旅游景点,全国各大高校独特魅力让众多游客心之神往。开放校园可以满足游客们的需求,让他们进入校园感受高校魅力。
实际上,社会服务是高校的基本职能之一,这项职能要求高校向社会开放。高校旅游资源的开放就是高校以开放姿态,服务社会的重要方式。高校如何开放与管理旅游资源,妥善解决旅游供给与需求之间的矛盾,值得深入研究。 四、大学生对校园旅游影响的感知
通过调查得出,37.5%的大学生认为校园旅游“没有影响”到其正常的大学生活,52.08%的大学生认为是“轻微影响”,剩下10.42%的大学生认为校园旅游“严重影响”了他们正常的大学生活。其中校园旅游带来的积级影响主要包括:校园旅游可以增加学校收入,为在校学生提供实习和勤工俭学的场所,带动学校及学校周边经济发展,提升高校知名度,扩大了学校的对外交流等。同样,校园旅游也带来了很多问题,其中最大问题就是拥挤问题,尤其是在食堂,游客们把食堂占的满满的,令在校大学生吃饭都变得十分困难。其次,校园旅游造成了严重的环境污染,游客走过的地方,地面上到处都是垃圾;安全问题也是一个值得关注的问题,据北京大学的一名大四学生说到,一年登记的身份证中,会发现很多警方的通缉犯。 五、结论与对策
根据本课题项目小组的调查以及对调查结果的分析,高校开展校园旅游是可行的。高校开展校园旅游对各利益相关者的生活秩序影响不大,只要进行更规范地管理,影响可以更小,但其带来各方面的改变却是巨大的,尤其是在提升学校形象和知名度上,这也为学生的就业创造了一个更有利的条件。基于我们的调查和分析,我们课题小组得出:开展校园旅游前景可期,但也要做适当的引导和规范。 因此建议如下:
除整合高校旅游资源,妥善解决高校旅游市场需求与供给的矛盾;本着“双赢”的目的,妥善解决高校办教育与旅游开发的矛盾;引导和规范旅游者行为,妥善解决旅游者文化素质较低
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的矛盾外,更应该发挥学校和大学生自身力量。也就是说,学校可以向全国各地征集高校志愿者,一方面可以使得想要去名校旅游的同学变成工作人员,变相减少了客流量;另一方面,由于客流量持续很大,本校同学很多时候忙于课业无力分身,志愿者可以帮助解决这一问题。此外,由高校举行案例分析大赛,让更多的人关注这一问题,征集各方观点并提出解决措施。同时学校可以把管理和维护校园旅游的有序开展作为各高校旅程学院的实践课程,作为旅游专业的同学可以为自己的母校设计旅游线路,最佳观赏方案等。 【参考文献】
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