一天早上,新县人民医院妇科病房像往常一样人来人往,一切工作都在有条不紊的进行。当医护人员在全神贯注的为患者服务的时候,一位满头白发、看上去年龄有七十多岁的老奶奶响亮的声音打破了平静:“张世瑛主任在吗?”分诊台的一名新上岗的护士连忙询问:“奶奶好!张主任外出开会了,这两天不在科里,您有什么事情,我可以帮助您。”老奶奶说:“其实找张主任也没什么事,我就是想当面对她表示感谢,同时也感谢你们科的医护人员。”没等护士接话,老奶奶又开口了:“张主任不在,管张主任的领导在哪儿?”。听到这儿,护士明白了,一定是张主任治疗好了奶奶的病,老人是来感谢的。护士连忙告诉了医院领导的办公地点。
院纪检组长方海鸿接待了这位老奶奶。经过询问,事情的缘由终于弄清楚了。原来这位70多岁的老人叫李义珍,她被子宫脱垂病折磨了10余年。因子宫脱垂III°,不能行走,稍活动子宫就脱出,出现宫颈摩擦痛,伴少量出血,每次出行只能靠坐车。老人平日听说妇科副主任张世瑛医术高,对病人亲切,特意找到她进行治疗。张世瑛根据患者的病情,制定了创伤小、恢复快的阴式全子宫切除术。在手术中张世瑛仔细、认真的做好每一步,在治疗期间和手术结束后,都表现出极其足够的耐心和高尚的医德,不厌其烦的为老人讲解出现这样或者那样的情况应该怎样应对。经过精心安抚、治疗,老人术后很快就好转出院。老人出院后,张世瑛还通过电话指导老人在家应该注意的事项,经常安慰、鼓励患者,真正体现了医者仁心,大爱无疆。
患者现在生活质量明显提高,再也不用受病痛折磨了。一家人都念张主任的好,几个月后的今天特意给张主任送来一份感谢信以表达谢意。方组长接过老人的感谢信,打开一看,信很特别,是一首打油诗,诗是这样写的:妇产主任张世瑛;年龄不大医术深;她是妇科好医生;能给妇女除病根;治好多少疑难病;又脏又累不做声;别人看见记在心。她给老人把病看;她跟老人初见面;可怜二字说两边;她做手术好细心;手术做得很成功;病人听见心欢喜;心里记着好医生。病人康复出了院;她还关心问几遍;医德品德都高尚;这样医生怎能忘;有人在这住过院;都说张医好善良。写下一点做纪念;啥时想看啥时看;她是医院好医生;我要永远记在心。
尊敬的xx市人民医院领导:
您好!
我爱人,由于是初次生产,思想比较紧张,于是,就提前住进了xx市人民医院妇产科。当预产期过去一星期之后,也就是20__年x月x日,才出现了临产征兆。由于我爱人预产期已超过一个礼拜,再加上她患有贫血,并伴有胎盘血窦,妇产科医生、护士为保证产妇顺利分娩,严密观察产妇情况,寸步不离病房,在给我爱人进行各项检查的同时,还进行思想安慰和心理疏导,使我爱人和家人感到十分温暖。
x月x日下午2点钟左右,婴儿终于降生了。然而,意外情况出现了,婴儿脸色发青,嘴唇发紫,出现缺氧窒息。在这危急时刻,妇产科医生毫不迟疑,立即对刚出生的婴儿进行口对口人工呼吸,x医生不怕脏,不怕累,满头大汗,衣服都湿透了,经过不失时机的积极抢救,终于使婴儿转危为安,发出了人生第一声啼哭。护士怀着五个月的身孕,她除积极协助x医生对婴儿进行抢救外,还对产妇进行认真处理。在她们两个紧密配合之下,婴儿得救,母子平安。
x医生、x护士用她们的高尚医德挽救了婴儿性命,用她们的精湛技术保证了母子平安,我们全家人表示衷心感谢!
x医生、x护士的高尚医德医风,是xx市人民医院精神文明建设的缩影,也是社会主义核心价值观的生动体现,她们的医德医风值得尊敬,她们的精神品质值得弘扬。我和我的家人,要以x医生、x护士为榜样,以市人民医院医护人员仁爱之心,德善之举,聚集社会正能量,传播社会正能量,让我们的社会更和谐更美好。
此致
敬礼!
写信人:
尊敬的八一医院院:
我母亲陶静卿是贵院泌尿外科的病人,早在20xx年底我们在军区总院(经)CT诊断为膀胱有肿瘤时,整个家庭处在极度悲痛、十分绝望时来到了八一医院肿瘤科就诊;当时泌尿科下午不就诊,但陆主任立即让我母亲住院,以满腔的热情,高尚的医德,精湛的医术,与时俱进的执着,科学严谨的治疗方案;并且想患者所想,急患者所急,治患者的疾病,给患者一次次的生命。因母亲心理非常脆弱,一点小事都令(她)烦恼不安。所以我们要求必须隐瞒(她)患癌的病情。8年了,8病区,上至主任医师,下至护士长、护士、清洁工都对我母亲守口如瓶。面对病友的询问护士们都搪塞过去。8年了,至今,我母亲都不知晓。倘若知晓,估计早就不堪心里、生理双重重负,魂归西去了。是你们始终坚持了全心全意为人民服务的宗旨,不断创新的管理机制和便民的服务理念,才培养了这么优秀的、令人十分满意、万分感激的医务工作者。真正彰显了人性化的真诚关怀,充分尊重了 病人人格尊严和就医权利。(一般医院80岁以上老人就采取保守治疗了)满足了患者的心理需求。关注细节,即改善了患者的生活质量,又延长了患者的生存期,给我们全家带来了阳光,又给了我们尽孝的机会。让我们后半辈子没有生活在愧疚和遗憾中。因为我们选对了医院,你们不是亲人胜似亲人。我们全家人非常感谢。
此致
敬礼
x年x月
尊敬的绛县人民医院领导:
今天,我满怀感激之情,向您反映贵院医德高尚、丹心一片系病人的好医生——儿科主任黄晓莉。
家中两个孩子,大事小情常往儿科变成常事。
说起儿科,我们大家的印象是“小儿哭、大人躁,就诊环境乱糟糟”。事实也常常如此,自己每次赶来也均是火急火燎、忧心忡忡。作为一名外行人,加上孩子生病时的各种担心不安,来了之后就迫不及待、问东问西、甚至有些啰里啰嗦。而对此,黄医生从未生过气、发过火。女性的韧性、耐心、细心、爱心和一名医生对病人强烈的责任心使她总是那么不厌其烦、心平气和、细心诊治、
尤为让人感动的是,无论何地、何时拨通黄医生的电话,总能得到她专业的指导和耐心的讲解。甚至有几次,黄医生百忙之中还抽出时间主动打电话亦或发信息询问孩子的情况。永难忘记,手握话筒聆听着黄医生的殷殷关怀,那超出想象的感动在内心澎湃激荡。永难忘记,紧盯手机屏幕上带着黄医生医者仁心的行行字迹在眼前闪烁。这医患大爱,这医患深情,是何许温暖?是何许厚重?大医精诚,杏林春暖。可以说,黄医生正是用自己的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。
也许,这些不够惊天动地,相反,这只是一个个医患之间平凡得不能再平凡得故事。但是,当我们用心聆听,用情感受,这份平凡却是如此温暖着我们的心!
世界上有很多情感、亲情、爱情、友情......这些情感或因血缘深深相连,或因相爱携手一生,或因相知温暖永存......但是,还有一种情感,它没有原因,不求结果,这种情感源于无私大爱,精诚所至。这爱如雨露,滋润着每个需要关心和爱护的患者。因为这爱,医者竭力前行,患者全心托付。
20xx年9月11日
尊敬的市铁路医院:
我女儿于20__年4月9日,待产入住贵院妇产科病房,入住后得到了妇产科吴主任、张护士长的热情接待,并及时地为我女儿做了精心的全身检查,她们对产妇视如亲人,对工作精益求精,她们的高超医术,使我深受感动,真正地体会到了入住贵院视如到家一样,体会到温暖的话语,果断地诊治,高超地诊断,及时地为我女儿做了剖腹产手术,母婴安全顺产,产后得到了吴主任、张护士长的精心治疗及无微不至的关照,帮我女儿做了手工催奶疗法及各种饮食调配,经过她们的精心帮助与护理,使我女儿幸福健康地顺利康复出院,我以一名老的心声,代表我们全家向贵院领导深表谢意,同时为贵院培育出的好医生吴主任、张护士长深表感谢!
患者:___
20__.4.17
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