卓越班组长培训心得体会范文

来源：飒榕旅游知识分享网

　　在今年3月份的时候，我特别荣幸参加了我们公司举办的班组长管理培训班，在为期四天的培训时间里面，我们这些班组长在相关部门的组织以及各位知名教授的讲解之下。的完成了自己的培训任务，也让我感到了受益匪浅。作为一名刚刚成为企业基层管理岗位的一名员工，通过这次培训也让我充分的了解到了班组长的作用，对于自己该怎么样做好一名班组长也有了更加深刻的认知。班组长主要是上级和一线生产员工之间的主要沟通桥梁，起到了承上启下的作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者。

　　可以这么说，班组长综合素质的高低将会直接影响班组管理的好坏，所以班组长不仅需要具备善于沟通，执行能力强，也需要具备一定的影响力，团队合作能力等等。还有就是一定要掌握充分的技术能力，和人共事的人事技能。作为一名班组长，一定要学会沟通，因为班组里面每一个人的思想意识，文化水平，性格，脾气都是不一样的，这也就需要我们在工作和生活里面进行观察了解，也需要去掌握半圆的基本情况。去摸清楚他们的心里想法，最后找出问题所在。其次就是支持在工作之中班组成员之间产生矛盾和问题，这是不可避免的事情。

　　如果单靠增值和命令的话，在许多时候都是不能够有效去解决问题的，我们需要注意的是一定要学会换位思考，在征求意见等各个方法之间和成员之间建立和谐的劳动关系，分进个人之间的感情和友谊，获得彼此之间的信任。很多人在获得大部分成员的支持之后，对于厂里面的各项规章制度一定要自己严格遵守，要做到严于律己，在以身作则的条件之下，执行力度将会大大增加。通过这次培训，我充分了解到了自己需要在班组里面担任的角色，也对自己的定位有了更加清楚的认知。

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